〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

世界的にも有名なネイルケア・化粧品ブランド「マヴァラ」が運営する、ネイルケア全般の専門店。独自で開発した、高品質のマニキュアやネイルケア商品なども人気。ネイルケア以外にも、ハンドケア、フットケアなどのサービスもある。ネイルはアクリル・ジェルネイル、ネイルアート、爪のお手入れなど、サービスの種類が幅広いのが魅力。一般的なネイルサロンと違って、社員であるネイルケア担当者を指名するサービスはないけれど、頻繁にケアしてもらっている担当者が希望日時に出勤している場合は、希望に沿わないケースもあるが、その方に担当をお願いすることができる。マヴァラマニキュアバーは都内に数店舗あり、吉祥寺店は他の店舗と比べて、担当社の技術にばらつきがあるように感じる。が、１１時〜２０時までと営業時間が長く、電話で事前予約でき、空いている日は当日に電話予約しても施術してくれるので、大変便利です。

このお店は3Ｆが受付で1Ｆがカットスペースとちょっとおもしろいつくるになっている。あえる1Ｆの歩いているひとたちに見せるようつくりをとっています。3Ｆの受付はソファーとかゆったりしてくつろげるスペースがありました。ケラスターゼを愛用しているので、今回こちらでエアエステをしました。美容院いった後はだいたいさらさらなので、そのときは大きく思いませんでしたが、夏の日差しで傷んでいたとおもうので、やってよかったです。ＴＡＹＡのほかのお店より高級感があり、落ち着けます。通り一本はいってエッグスアンドシングスなどのある通りにあり、帰りにお茶や買い物楽しめる便利な場所です。

カラーだけだったので、一番下っ端の人でいいと言った
のにもかかわらず、トップスタイリストしかいません！
と言われた~(x_x)客そんなにいなかったのに…。とりあ
えずいいや、と思い、実際にやってもらったところ、ほ
とんど下っ端にやらせてるし、偉そうに指示だけは出す
だけで。スタイリングもたいして上手くなかった。

駅が近くて、入りやすい雰囲気の美容院で、美容師さんも感じがよかったです。ただ、混んでいることも多く、待ち時間が長く、施術の間も放置されているような時間がありました。ヘアー剤がしみたりしましたが、カットは希望通りで上手でした。同じビルに小児科などもあり、子供も多く、年齢層ははば広く、男性もいらっしゃいました。

私基本的にカット+カラー。
１回目は、グルーポンで3150円のクーポンを買って、カット+リタッチカラーをやってくれました(実はこの値段ならフルカラーをやってくれるはずですが)。きれいに染めてくれましたが、前髪のカットができないって言われました。
２回目は違うスタイリストさんがやってくれました。とても優しい方ですが、カラーは当時きれいに見えましたけど、１週間ぐらいちょっと落ちて黒くみえます。
要するに、値段が格安なので、高く要求できないところです。

がっかりしました・・・

お店をけなそうというわけではなく、ありのままの事実を書かせて頂きます。

ホットペッパーで「傷まない縮網」、「二段階トリートメント」とあって期待して縮毛矯正パーマをかけてもらいましたが、かける前よりチリチリになってしまった。

まず、入店時の対応からして「あれ？」ということばかり。コートは預からない、「いらっしゃいませ」も小さくて聞こえない、やる気も笑顔もない。店内は写真とは若干違っていて、サロンというよりは床屋さん。

従業員が少なく、新人の方に担当してもらいましたが、薬品をつけてからの放置時間が長い、同じ箇所を何度も高温のアイロンでかけられ、素人の私でも、傷んでしまう！！とハラハラしてました。研修をちゃんとやっていないのではないかと思った。

帰りは預けていたサブバックをこちらが言うまで、渡してもらえませんでした。入店時と同じく「ありがとうございました」も聞こえない、無表情でドアも開けない。名刺も渡さない・・・

あまりにひどい結果で鏡を見るたびに泣きたくなったので、即日やり直しをして欲しいと電話で頼んだのですが、返っててきた言葉は、、『何もこちらは悪くない、返金も出来ない、説明はした。』の一点張りでした。
確かに説明をして納得をした上でこうなったのであれば、こちらにも責任はありますが、傷む説明なんて全く有りませんでした。していたといても、お客さんに伝わらないのであればそれは店の責任だと思います。
『それなら正直にネットに書かせてもらいますよ』と言いました。そうしたら、態度が一変して、一旦は返金しますと言ったものの、後日交通費と時間をかけて行ったのに『やっぱり返金は出来ないですねぇ』と高圧的な態度で言われました。

翌日、友人との集まりを予定しており、つやのある髪になっておしゃれして行きたいと思って来店したのにガサガサの髪にされ、後味がとても悪かった。

表参道の駅を出てすぐなので、雨が降ってても楽チンでした♪

今回は90分コースを選択しました。
雑誌に載っていたちょっと難しそうなアートを一本やっていただいたのですが、私が雑誌を撮った写メを見ながら一生懸命描いてくれました！
仕上がりも可愛くて今までのネイルで一番のお気に入りになりました♪
ネイル中も体調を気にしてくださったり、すごくありがたかったです！
また行こうと思います♪

前回、ネイルに行ってうまかったから又行った。
今回はネイルの付け替えとまつエクとフェイシャル。
まとめると安くなるとのことで自分への御褒美的な感じ。

結果・・・絶対にまとめた方が安くてかなりお得でした。

もちろん、メニューごとに違う人だったけど、みんないい人で落ち着けた。

次回の予約もした。

ここお勧め！！！

葛飾区青砥ユアエ○ム内、スワ○ウテイル、ネ
イルサロン
において
授業料を支払ったのにも関わらず
適当にあしらわれ不当とし国民生活センターへ
連絡
返金請求致しました
教室はない、誰が先生か曖昧、お客優先、その
間2時間でも平気で待たせる、都合が良い日の
前日までに連絡をいれないと授業は受けられな
い。その事は私は知らない。教える量が少ない
等々、質問ある方はどうぞ
スタッフも口の聞き方の悪い方多く
半額返金されましたが
二度と行きたくないです、経営者ならばに
ひとり敵に回すことでもサロンのイメージをど
れだけ悪く
しているかも分かっているでしょう
。皆さんもスクールには十分気を付けてくださ
いね

一時期「カリスマ美容師」が一世を風靡した時に、一躍全国的にも有名になり、カリスマヘアサロンの代名詞ともなったお店です。
友人の口コミ、紹介で、カリスマ美容師全盛時代に２年ほど他のヘアサロンと併用して、断続的に通いました。
どこのヘアサロンも同様ですが、いくら有名店でも担当の美容師さんとの相性が良くなければ、自分が希望するヘアスタイルなどを理解してもらいづらく、満足感を得ることは出来ないと思います。
私の場合は、友人を担当している３０代くらいの旦施永野美容師さんが担当になりましたが、私の好みとこのヘアサロン、美容師さんの好みが微妙に異なって、満足できるヘアスタイルにしてもらうことが、残念ながら期待していたより少なかったです。
当時はお客さんが予約をとりづらいほど混雑していたことも重なって、カットから最後のスタイリングまで、担当の美容師さんがあまり時間をかけてしてくれなかったのも残念に思った記憶が。
ただ、流行のヘアスタイルを発信する有名店ですから、好みに合ったヘアスタイルをしてくれる、相性のいい美容師さんと巡り合うことができれば、悪くないサロンではないでしょうか。