〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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3272 件の書き込みがあります
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:ZjQ0NDYy
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ヘアサロンを定期的に利用しています。
施術前のカウンセリングもとにかく丁寧。現在の悩みやどんな感じがいいのか、などいろいろ質問してから解決策を提案してくれます。どうしたいのかと聞かれてもうまく説明できない私でも、質問に答えるだけで、言葉にできなかったイメージや悩みを汲み取ってくれるので助かります。 カット前のシャンプーも、髪のコンディションによってセレクトされたアヴェダ製品を使用、シャンプー前にはオイルマッサージもあります。(香りでリラックスできて気持ちいいんです！) カットはもちろんいうことなし、最後にハンドマッサージとハーブティで贅沢気分を味わえます。 サロン内もゆったりとしたつくりで、隣の人との距離もあるので、窮屈な感じや気を使う感じがしないのもGOOD。 懐事情的には、もう少しリーズナブルなサロンを開拓したい気持ちもありますが、数か月に1回のことだし、このリラックス感・贅沢な時間はかえがたいのでよしとしています。 |
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(返信数：2)
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9人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:OGNiN2Iy
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このQRCネイルサロンは技術も雑だし、店員の態度がなっていませんね。客を客と見ずに上から目線で逆に切れられました。終いには、嫌がらせですか？と言われたんです。
お金払ってやってもらったのに！ ラメグラのメルティーをやりましたはが、雑に厚く塗り、爪からジェルがはみ出てそこから空気が入り1週間たらずで剥がれました。 明らかに技術不足なのに、店員は機械やジェルの所為にして、自分達に落ち度が無いと強気で言ってきました。 他のお客さんにもそういう態度で接して、お客さんの声を素直を聞かないから技術向上につながらないは、あの態度を見ても納得です。 安いなら、安いなりの店員の教育と技術しかありません。 それに近くにある他店のネイルサロンのことを上から目線で評価し、ボロクソに言ってました。 今思えば自社の顧客獲得のための作戦だったんですねー。 人生で初めてです、こんなにおかしなお店は！ どういう経営方針なのかしら。 来店したときに書いた個人情報を破棄するように伝えると、『はぁ？書いたっていう証拠を持って来て下さい。嫌がらせは止めてください』と意味わからないことを言われました。 それはこっちのセリフだし(笑) このお店、怖いです。 来店時に書いた個人情報は存在しないという言い方で、一方的に電話を切られました。 今後いっさい行きません。 お金の無駄です。 こんなこと書きたくありませんでしたが、同じ思いをする方がこれ以上出ないようにと書き込みしました。 |
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ID:YWRiMWVk
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A
さん
2012-07-16 11:45:11
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町田駅にある”QRC Nail Studio”について追記です。
私を担当した店員の爪は激しくボロボロで爪はガタガタに欠けており、爪ってこんなにも傷むんだと思いました。 『本場ハリウッドでTOPクラスのネイルダメージケアシステム！傷んだ爪では美しさは半減！ケア重視サロン♪』とケア重視のサロンだったら、客の爪をケアするのも大切ですが、まず店員の爪のケアをして見本になるようにしないと説得力がありませんよね(笑) 化粧品を販売する人が化粧崩れが激しい状態で客に『このファンデーション、崩れないんですよ』と言っているのと同じ気が・・・・(笑) クレームも多いみたいですね。 店員が『本当、あなたみたいな嫌がらせの電話が多くて、被害届を出しているんですよー』と言っていました。 いや、普通のお店ならそんなに嫌がらせの電話とか掛かってこないです。よっぽどじゃない限り被害届とか出さないし(笑) それだけクレームが多いってことを店員自身が認めたことになると思いますが。 QRC Nail Studioにとっては、客のクレームはイコール嫌がらせとしているんですね。 正当化する店員の態度は、本当にかわいそうです。マイナスイメージになっていることをはやくお気づきになった方がよろしいかと。 HOT PEPPERの評価を見るといい評価ばかりで満点評価の★5〜普通の★3までしか掲載されていません。★2〜★1の人もいるはずなのに。 どうやら、審査（HOT PEPPERなのかお店側なのかは不明）を行った上で掲載しているようなので、悪い評価はいくら投稿しても載らないみたいですね。 http://beauty.help.hotpepper.jp/app/answers/list/c/29/ QRC Nail Studio（町田駅）は値段が安いので、他のネイルサロンに比べればかなりお得です。その分雑で不満を言おうものならば『嫌がらせですか！』と店員とは思えない口調で言ってきますが、そういう態度と客を客と見ない店員の態度に気にしないという方は行かれてみては？ ただ1週間くらいで端から剥がれてきますけどね。長持ちは全くしません！ 店員の爪はボロボロだけど、ケア重視のサロンみたいですから。 ”早い・安い・ヘタ！” 事実です。 |
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ID:ZWE1Mjlj
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うんこ
さん
( 70代以上 男性)
2012-07-17 11:20:52
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クレーマーキモい(笑)こんなにしつこく書くからクレーマー扱いされるんじゃないの？頭大丈夫？相当あれこれ言ったんでしょ？容易に想像できます(笑)安いところに行く人って文句だけは一人前(笑)安いところに行く人特徴(笑)ほんと低俗だよね(笑)ここまで来ると笑える(笑)
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4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZmZiZDQ4
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ネイルで行きましたが、もう二度と行きません！
キャンペーンで試して良かったら通おうと思ったのに‥ ネイルサロンであんなに時間に追われる感じでゆったり出来 なかったのはホント初めてです！ ストーン付けれますか？と聞くと時計をチラ見され、後のお 客さんの予約時間でトラブってるのかバタバタし始めたと思 ったら施術はもう心ここにあらずな感じ。 受付の人や他のネイリストの人が何度も話しかけてきてその 度施術が止まり、でも時間が押してるからやっつけ仕事で‥ 最初の方の会話で次回の予約していくと割引になるからと言 われ最初は担当さんも感じが良いし予約して帰ろうかなーと も思ってたんですが、その後余裕のなくなった担当さんは次 回の話すらもうしてくれませんでした‥ もうその時点では次は無かったですが‥ いつもネイルの後は気分良く帰れるのに、全くでした。 仕上りも、大好きな色の組み合わせだったはずなのにすごく やっつけでやられた感が残って見るたびムカつきます。 旦那に言ったらすぐ他の店に替えに行けって言われたのでオ フしに行きます！ 友達には絶対勧められない！美容院も含め、もう二度と行き ません。 ちゃんと予約した時間に行ったのに、あの対応は無いと思い ます。 |
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7人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
ID:Njg2MWRk
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クーポンを使って2回ほど利用しました。店の外観はえっと思う感じでしたが店内はまずまずきれいでした。
担当の方は２回とも違う方でしたが、２人とも丁寧にヘアスタイルの相談にのってくれました。私は無口なタイプなのでおしゃべりがそんなになくて気楽に過ごせました。縮毛矯正を初めて受けましたが注文通りに、まっすぐなり過ぎないちょうどよい具合に仕上がりました。 |
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満足度 : ★★★★★
ID:MTQ3OTMy
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3回目の訪問☆やっぱりお気に入りのサロンです。
スタッフのかたも親切で丁寧で・・・何より早い！！90分コースですが、派手にしてくれて大満足の仕上がりです☆ |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:Y2UzNzkw
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最初は母紹介で行き切っていただきました。
担当（？）は、店長さんでした。 優しくてイイ人でした！ つい最近行った時も同じ方に切って頂いたのですが、私 のワガママに答えていただいて（ごめんなさい;;)...忙 しいのに。 行き始めたばかりで接点のある店員さん少ないですが、 ステキなお店です♪ |
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満足度 : ★
ID:MzExYTI2
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お客が店を選べるようにここは店員がお客を選んでる様に見えました。
接客態度が酷い。手際も悪く時間とお金を無駄にしました。とにかく失敗しました。 |
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZTE5ODBl
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12時から予約したのに、案内されたのは12時半でした。
結婚式参列のためセットをお願いしてましたが、電車の時 間に間に合わなくなりそうだったので、「簡単にサイドを 編み込みしてくれるくらいでいい」と提案しましたが、 「30分以内に終わるかどうか分からない」というので、 断って店を出ました。 プロの美容師のくせに、編み込みに30分もかかりますか？ 安いだけあって、技術がないって感じです。 30分も待たせたくせに、少し説明を求めただけで「他のお 客様もつまってるので…」とかクレーマーのような扱いを され、非常に不愉快でした。 私の他にも、12時から予約の人が2人、同じように30分は 待たされてました。 単価が安い分、数で売り上げを出そうとしているんでしょ うが、捌ききる能力がなくて回せていないように見えまし た。 よっぽど時間に余裕がある人以外、行かない方がいいで す。 二度と行きませんし、誰にも勧めません。 |
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満足度 : ★★★★
ID:MWI1Yjcw
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満足度 : ★★★★★
ID:YjAzMTQw
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