〜東京都 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ファストネイルの上野店を何回か利用していますが、仕上がりがあまり良くないですね。雑ですね。そして店の方針かタイマ−を横において始まり終わりの時間を押して、とても気にしている様子で落ち着きません。　スタッフが言ってましたが、風邪を引いてもマスクは駄目で（見た目が悪いと）鼻水、咳はしているし．．．見た目重視ならスタッフのブラウスが汚れているのはどうにかしてほしい。　あとスタッフのネイルが汚い、はがれていたり、
もっとスタッフが広告塔の役割をすべきで、自分のネイルを見せる努力が足りない

また会計の時アンケ−トをを書かせられるのですが、
待ち時間、スタッフの態度、時間とか．．．こんなの本当のことなんか書けないでしょう。　意味がないと思いますが、そんなこと分からないですかね。

いつものところが予約取れずに、
緊急で行ったらひどかった

予約したのに後から来た客を先に通される、
20分待たされて、
席変えて待たされて、
1時間程度見てもらえれば大丈夫ですと言われてたの
に、
終わったのが1時間半後
シャンプー後の濡れ髪で待たされたのもあわせて、
約50分は待ち時間。
用事があること最初に伝えたんだけどな。

「こうやって切るとツヤが出るんですよ」と
言いながら、逆毛立てて切られる……
伸ばしてるって言ってるんだから、
そんな痛む切り方しないで
というか、そんな自慢いいから、
早く終わらせてと時計を見てアピール。

思わず途中で、
それ以上切らないでくださいと
止めてしまいました。

くせ毛かどうかも最後まで聞かなかったですね。

他のところで切り直したい

昭島のファストネイルに行ってみました。
郊外だからかユッタリした雰囲気でした。
書かれているようなヒドイ接客や施術もなく1週間たってもリ
フトなし。
郊外のファストネイルは穴場でオススメかも？！

ここはとにかく安い。しかし技術は素晴らしい。そして手早い。私は一度通って二か月に一回は通っている。私がよくやってもらっているのはカットとカラーで4000円以下で、特にトリートメントなしでもカットの技術とカラー液の質がかなり良いらしく、つやつやでさらっとまとまる。今までこんなことなかったのでようやく通える美容院になっている。友人にも紹介したら絶賛され、彼女はデジタルパーマをやってもらってこんなにきれいにかかったパーマはない、しかも激安と喜んでいた。今まで安かろう悪かろう美容院が当たり前だと思っていたのだが、質が良くてここまで安いメニューのある美容院を見つけ満足している。家計にやさしい美容院である。

本当にがっかりしました。
トリートメントと商品のゴリ押しがすごくて疲れました。
カットもイマイチだし。
もう、いきません。

軽くしてほしくて仕事おわりに急で予約しました。
19時ごろでも混み合ってる様子でしたが、5分くらい待って通
して頂きました。
最初はカットのみの予定でしたが進められてトリートメント
スパもやることに(いずれも安くなっていた
担当の方はだいぶ疲れた風で、笑顔もなくて、ヘッドスパの
説明を求めても曖昧な答えしかくれませんでした。

この時点で不安だったのですが、カットが兎に角雑…
私は癖もひどくて髪の量が多いので、すくにしても、
どのお店でも癖が出てきづらいように、厚みは多少残しま
す。多分当たり前のことなんだと。

ところがここはザクザクと勢いよく切ってくんです。

前髪も、目の上くらいまでで流すかんじに。とお願いしたの
に眉あたりの超ぱっつんに。これ以上切らないで下さいと言
いました…

で、このあとのヘッドスパをアシスタント？が。
この人が本っ当に態度悪かった。
やる気もなく、声も小さくて、何言ってるのか分からない。
担当さんと会話する態度も、顔をしかめてて感じ悪い。
ヘッドスパの間、顔に水がかかりまくるし、全然気持ちよく
ない…
終わったあとマッサージをしてくれたんですが、頭皮マッサ
ージの冷たいシューッとするやつ、ありますよね？
あれがめちゃくちゃ染みました……
あまりに痛いので担当さんに申告したら、洗い流してくれま
したが、染みてピリピリしました。

お会計、受付のお姉さんも笑顔なく愛想なし。

帰ってから、染みが不安だったので、お店に電話しました。
受付？のお姉さんが親切にお話を聞いてくださいましたが
、らちがあかずオーナーに交代。
オーナーさんは、超適当でした。
我慢出来ず、今日の担当さんが態度悪かったです、と伝えま
したが、適当に謝ってれば許されるだろうって感じ。

お店自体は綺麗で、対応が良い店員もいます。
ただ、まともに接客できないような店員は表に出さないで。
技術以前の問題。

ファストネイル渋谷店にいきました。
全く口コミを見ないで行ったら失敗しました。。

相談には全くのってもらえません。
ラウンドとオーバル、どっちのほうが私の手に合いますか
ね…とかいっても「どうでしょうね〜」。

最初のベースのジェルを塗ったあと
両手を重ねてライトにいれる時に
ちょっと左手の人差し指と中指がくっついてしまい
人差し指の爪にあとがついてしまいました。

すみません、くっついてしまいました…
と言ったら、舌打ちをされました。
しぶしぶやり直してもらえましたが…。怖い。

仕上がりは根元はぬれてないし、厚ぼったい。
2日たった時点で根元が1ミリはあいてます。
そして3か所剥がれてきました。
水事は手袋してやってますが…。

ストーンの置き方も適当でした。

こういう所もあるんだと社会勉強になりました。
高くつきましたが。

オープン当初は落ち着いた雰囲気でネイルの仕上がりもまずまずだったのに，店舗が増えるにつれサービスもネイルのクオリティもどんどん下降↓，値段だけじゃなく接客や仕上がりのクオリティまでどどーんと下がってしまいました！お店増やしすぎ，お客とりすぎ，ネイリスト即席で養成しすぎじゃないですか？
一週間たたずにネイルがはがれ始めるって，去年ではなかったのに，今年に入ってから複数回あります。プロのネイルサロンでありえない！これって一種の不良品ですよね。
もう潮時です。高くても３週間はリフトしないサロンに変えま〜す。

この荻窪Ashには二度と行く事はないでしょう。

挨拶出来ない、態度が悪い、
髪を切ってもらう以前の問題で、本当に気分を害しました。

このお店のスタッフさんは、何か勘違いされてるのではないでしょうか。

初めて来店したとき、カットのみで利用させていただいたのですが、「自分はパーマは似合わないのではないか」という悩みなど、丁寧に聞いてくださり、最後にコテで綺麗に巻いていただくというサービスまでしていただいて大満足です! 嬉しかったので今回も利用させていただき、サービスはもちろん、仕上がりも大満足でおります!髪を切った後の周囲からの評判も、かなり良いです。ありがとうございました。 また次回もよろしくお願いいたします。