〜東京都三鷹市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

カット、カラーしてもらいました。

仕上がりとしてはなんだかうーーーん。
て感じ。
良くも悪くもないような。

今までずっと別のお店に通っていたのもあって、
どうしてもそこと比べてしまった。
特に接客面。
とりあえず、店長さん、スタッフの方に色々
指示するのはわかるんだけども、
せめてもう少し客に聞こえないように指示してほしいし、
指示を求めるスタッフ側も、
接客中に色々聞くのであれば一言こっちに失礼しますとでも
言ってほしい。
あと人の近くで物おとしたのであれば、
失礼いたしましたくらい言ってくれ！
なんだかなあ、なんだかなあ。
って感じでした。
もう行かないな、と思いました。

はっきり言います！！
接客が良いだけの店です！！

その他はクソ。

終わりかけに行ったからなのかスタッフは気が抜けているみ
たいで、まだ(客)居るのに大合唱で歌ったり、店長らしき人や
他の男性スタイリストの方も女性アシスタントにちょっかい
を出し店内でいちゃついてたりして、とにかく風俗みたいな
店でした！！

女性アシスタントも言われたままそれに従ってるし、満更で
もないような対応、あの子達は働く場所間違ったのでは？
そんな人達を雇ったトップの顔が見てみたい。

Ashという大きいブランドを背負っているのに、ブランドに泥
を塗っている奴らのたまり場です。品がありません。

あんなお店に行かない方がいいですよ。
行った皆さんの品が下がります。

受付の時点で凄く感じが悪く、2時間待ち
と言われたのは良かったのですが2時間後
電話が来たら3分以内に来ないと他のお客
さん優先にすると言われました。
喫茶店で待つとしてもせめて5分〜10分く
らい見てくれると思いますが。

結局折り返しの電話すらなく、他の美容院
に。
残念すぎます。

担当者によって接客・技術力に差があるお店です。
良い口コミのある美容師さんは決まっていて
当たり外れがあります。
指名料取られますが初回から指名したほうが安心です。

受付から無愛想で終始イライラした態度の女性には
注意です。

とても良かったです♪
この前初めて行き、いい感じのお店でした！
シャンプーをしてくれた男性の方が若干無愛想でしたが(笑)
カットしてくれた女性の方は敬語混じりのタメ口でしたが、そこま
で気になりませんでした。私の方が明らかに年下でしたし、緊張も
ほぐれました。
私の要望通りに髪を切ってくれたので、帰りは自転車をこぎながら
思わずニヤけてしまいました(笑)

店内はオシャレな感じで良かったです。
私以外のお客さんは、年配の男性、女性、40代くらいの男性だっ
たので、幅広い客層なのかなと。

値段もお手頃なので、これからはこのお店でカットしてもらおうと
思います。

初めて利用させてもらったのですが、お店に入った時点で笑
顔で迎えられるわけでもなく暗い雰囲気でした。

カットをお願いして、カウンセリングをしている時も親切さ
は感じられなくて上から目線な話し方に不愉快になりまし
た。
初めからタメ口で話されるし、話し方が見下してるようにし
か思えないような話し方。。
"こんな感じにしたいんですがー…"と説明すると、"あー流行
りのねぇ。"との返事。

特に気にすることもないと思うのですが、私からしてみれば
若い子は皆その髪型だねと言われてるようでイラっとしまし
た。

カットをして最後のセットでも、え？これでセットしたの？
というくらいただドライヤーで乾かしただけのような仕上が
り。
サイドを少しブローしただけ、前髪は乾かしてそのままだし
くせ毛な私の髪は寝起きのような髪型に。

技術もそうですが、まずは接客態度から直した方がいいと思
いました。
技術も接客も出来てない美容室は初めてでした。

2回目の利用をさせて頂きました！
お店の雰囲気も可愛く、スタッフさんともお喋りしながらゆっくり過ごせて、
初めて行ったときからお気に入りに。
今回はこちらからお願いしたデザイン通り(それ以上!!)のカワイイ仕上がりに
感動しましたっ(*^o^*)
ありがとうございました☆
次回はフレンチ以外も体験してみたいと思います。またお伺いさせていただ
きます！

12時から予約したのに、案内されたのは12時半でした。
結婚式参列のためセットをお願いしてましたが、電車の時
間に間に合わなくなりそうだったので、「簡単にサイドを
編み込みしてくれるくらいでいい」と提案しましたが、
「30分以内に終わるかどうか分からない」というので、
断って店を出ました。
プロの美容師のくせに、編み込みに30分もかかりますか？
安いだけあって、技術がないって感じです。
30分も待たせたくせに、少し説明を求めただけで「他のお
客様もつまってるので…」とかクレーマーのような扱いを
され、非常に不愉快でした。

私の他にも、12時から予約の人が2人、同じように30分は
待たされてました。
単価が安い分、数で売り上げを出そうとしているんでしょ
うが、捌ききる能力がなくて回せていないように見えまし
た。

よっぽど時間に余裕がある人以外、行かない方がいいで
す。
二度と行きませんし、誰にも勧めません。

接客態度も気持ちのよいものではなく、技術力もないと思
います。

カウンセリングもろくにせずに、カラー、カットを始めら
れ、不安でした。
案の定、茶色にしたかった髪の毛が赤くなりました。担当
の方は『しっかり色入りましたね』と満足げ。こっちは呆
然でした。
カットもすかれすぎで、スカスカになりました。
もう少し、カウンセリングをしっかりしてほしいなと思い
ました。

初めて行くお店でした。ジェルネイルをお願いしましたが、10日もしないうちに励ました。ジェルネイルは今までもやっていますが、こんなに早く剥げたことはありませんでした。がっかりです。