〜東京都西東京市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

二度と行きません。
ひどく待たされ、ろくにヒアリングもせず独断で、他のお客
さんの合間に雑なカットとカラー。
用意していたイメージ画像とはかけ離れた仕上がり。
客側（私）は敬語で初対面なのに、タメ口をきいていたスタ
ッフが、仕上げの段階でまずいと思ったのか、急に敬語にな
って笑いました。
トリートメント追加のゴリ押しも萎えましたが、もう断る元
気もなく了承してしまいました。いま考えたら腹が立って仕
方ないです。
仕事を頑張ったご褒美として、イメチェン楽しみにしていた
のに、悲しくて悔しくて、やりきれない気持ちです、
もう二度と行きません。

このお店は接客の教育がなっていません。なので、全店舗が
そうなのではないかと思わされます。入店すると、受付に人
がいませんでした。普通の美容院だと、施術している人が
『いらっしゃいませ』と声掛けをして中にいるスタッフが出
てくるものですが、『いらっしゃいませ』の声掛け１つない
為に受付で待つしかありませんでした。その後出てきた男
性スタッフは『いらっしゃいませ』もいわずにインマイクで
ボソボソ、、出てきた不機嫌そうな女のスタッフは不機嫌な
顔をして何処かへ行きました。その後外からきた男性スタッ
フは白いシャツはしわくちゃで髪の毛が付いた服を着ていま
した。よく見ると床もキチンと清掃されておらず髪の毛が散
らばっています。そのスタッフにも『いらっしゃいませ』を
言われる事なく、髪の長さだけを聞かれ、施術スタート。息
子のカットで翌日から合宿で時間もなかった為我慢をして、
切ってもらいましたが、こんな気持ち良い気分にならない美
容院は初めてでした。不快になる美容院は他にないので、カ
ットだけなら、1000円カットで十分だと思いました。

男の店員最悪でした。
カラーの説明なく、染めに入ろうとし、こっちから聞かなか
ったらどんな色になるのかわからずでした。
アイロンかける際も、何も言わずに勝手にアイロンされ、髪
の毛引っ張られるわで感じ悪すぎ。
自分カッコイイとか思ってそうな人でキモかった。

ash ひばりヶ丘店でカットの施術をしました。普段から抜け
毛が酷く、髪のボリュームがないのが悩みで、女
性ですが主人のリアップ5を使おうかと思うぐらい悩んでいま
した。まさかこんな状態にされてしまうとは夢にも思ってい
なかったので安心して渡された雑誌を読んでいたら「ジョリ
ジョリ」という聞きなれない音がしたのでみたらスキバサミ
で薄くなっている髪を勝手に梳い（すい）ているではありま
せんか！勘弁して下さいと伝えたところ、今度は頭部全体の
根本からハサミを入れて（！）何箇所も切っていました。あ
んなあり得ない切り方をされたのは生まれて初めてです。気
づくのがもう少しはやければこんなほとんど髪が残ってない
ような状態にはせめてならなかったのですが。。後悔しても
しきれません！もとの状態になるのにも何年かかるかと考え
るだけでも憂鬱です。帰また後も、顔（鼻や頬）に沢山の毛
がついていて、物扱いされたことにとても悲しくなりまし
た。トラウマレベルの嫌な出来事だったので私は二度と行き
ませんが、安かろう悪かろうで、同じような嫌な思いをされ
る方が1人でも少なくなることを願って投稿させて頂きまし
た。

ホットペッパーのクーポンで予約して行きました。
カウンセリング時にはクーポンの値段を伝えられましたが
会計時には倍以上の値段を請求されました！
動揺してしまい、私の勘違いかと、つい支払ってしまいまし
たが予約完了時のメールで確認すると、やはり勘違いではあ
りませんでした。
店舗に連絡すると、恐らく担当した方が電話口に出られ
「ホットペッパーのクーポンは、あくまで最低料金で
クーポンにも記載がある」とのことでしたが
クーポンには最低料金とか、\◯◯〜とも書かれていませんで
した。
謝罪も全く無く、まるで私がクレーマーの様な対応でした。
皆さんもこの美容院の詐欺には、くれぐれも気をつけくださ
い！！

ちなみに、縮毛矯正でしたが アイロンが雑で、綺麗に伸ばし
てもらえませんでした。
これまで、色んな店で矯正かけてきましたが、こんなに雑な
アイロンは初めてでした。

ひばりヶ丘にあるプログレスという美容室に行きました。
店長にカットしてもらったのに、カットが全然上手でありま
せんでした。
他店のミニモで美容師の卵に切ってもらった時の方が上手で
した。
しかもことある事に何かしらメニューをすすめられ、とても
断りにくい雰囲気で、予定よりも3500円も多く払う事になり
ました。

次はネイルもご案内したいと思いますと言われ、ゾッとしま
した。美容院にきて、こんなに色々メニューを追加で案内さ
れるところは初めてだし、ずっと不快でした。

ヘアカラーだけはとても上手で満足です。
しかしもう2度と行きません。

２０１７年５月にオープンしたらしい。
到底プロとはいえない技術力の無い人がカットしているお
店です。

女性担当者でしたが、愛想悪く会話も自分中心の内容、自
分は素敵というオーラ満載ファッションで痛々しく、褒め
ないと機嫌が悪くなるタイプの人でした。
ビジネスを知らないようです。

カットがイメージと異なったので、少し直してほしいとお
願いしたら、途端に不機嫌な表情になり、直してくれませ
んでした。
仕上げのブローもしないで帰されました。

お金と時間が無駄になる、要注意美容室。

1度縮毛矯正に行きました。男性スタイリストさんがタメ口
で、気分が悪かったです。わたしが童顔だからかも知れない
のですが。。
また、料金について質問があったため電話で問い合わせた時
も対応が良くなかったです。行くか検討されている方は1度電
話で何か質問するとお店の程度の低さがそれだけで分かると
思います。
料金がお安く、店舗も多いので客数は安定しているのでしょ
う。惰性で美容師やっているような人たちばかりな印象でし
た。

一週間程前にTBK東伏見店に初めて行きましたが、両サイドの髪
が広がり飛び跳ねて変な髪型になりました。初めてこんな髪型に
なりました。ワックス付ければ治るかなと思い、その場で言わず
帰宅。結局直らず言わなかった事を後悔。あまりに変な髪型のた
め、違う美容室に行き相談。直毛の髪質だと奥から髪を削いで切
らないとサイドの部分は外に広がるようです。これは美容師の技
術の差だそうです。この美容室の技術ついては、私はとやかく言
いませんが、今まで他の美容師ではこんな事にならなかったた
め、髪を切る事は簡単な事だと思っていました。何処で切っても
マトモな髪型になると思っていましたが、美容師の技術で髪型は
こんなにも変わるものなのかと驚きました。今回は良い勉強だと
思って諦めます。自分に合う美容室を探そうと思います。
髪質により美容室との相性があるようなので、参考にして下さ
い。

数年前ですが、ＴＢＫ保谷店に一度行ったことがあります。
縮毛矯正が激安だったので行ってみましたが、典型的な「安かろう悪かろう」でした。
安さにつられた自分が本当にバカでした。

施術してくれたのは中年の男性でした。
そんなにひっぱる必要あるの？というくらい、髪をひっぱります。
アイロンで髪を挟んで伸ばす時が一番酷く、ひっぱってひっぱって、髪がブチブチと抜ける音がしてもまだまだ容赦なくひっぱります。
安い値段でしてやってんだと言わんばかりに、髪の扱いが乱暴です。

今まで複数の美容室で縮毛矯正をかけてきましたが、あんなに痛い思いをしたのはＴＫＢだけです。
あまりの痛さに途中で帰ろうかと思った程です。

結局、かかり具合、持ちの良さも、ＴＫＢが一番ダメでした。
技術だけでなく、スタッフの態度も悪かったです。愛想が全くない。こちらの質問にはめんどくさそうに答えるだけでした。

安いのには理由があるのだと、いい勉強になりました。
もう二度と行きません。タダでも行きません。
数年前の話なので、改善されていればいいなと思います。