～返信日時順 | 東京都世田谷区 - 評判・口コミ掲示板～

日曜日に予約無く行かれるのでカットとパーマ
をお願いしたら貴方は以前カット下手だと投稿
が有ったからカットはしませんがパーマはしま
すと言って女の子にロットを巻かせ温めました
その後中和剤を付けず？直ぐにシャンプーして
ブローをしたから⁉️
ブローも簡単に終わらせ
パーマ代金4,400円をクレジットで払い
ましたがパソコンにクレジットカードを
読み取らせて居たので？変な気がしたけど？
領収書も出してくれず 来るなと言われました
帰って次の日にシャンプーしてビックリ
髪の毛がチリチリになってしまった😵💧
どこに訴えたら良いですか⁉️オーナーさん

土曜日だから混んでいても仕様がない、とは思って待ち
ました。2時間。前月カットしてくれた中年店員がいな
くて、なんだかチャラついている30代くらいの男性店員
になりそうだな、と思ってると、はい！その店員が担
当！
座席に着くなり、私「前月ここでカットしてもらったの
で、同じ形でお願いします」と依頼し、さらにこれだけ
は伝えないとスルーされるのヤだなと思ったので「横の
髪は長めで後ろの髪は短め、横から見たら、後ろから前
にかけて斜めにカットされているようにしたい」と譲れ
ない点を依頼。店員「はいはい～、わかりました～」
しかし・・・出来上がったものは、全く違った印
象・・・
本当に美容師がカットしたの？というようなひどいもの
でした。なにしろ、長さがバラバラ。
私「なんか違う気が…」店員「え？何が？」私「斜めに
なってないし…」店員「十分斜めでしょ」私「じゃあ、
ま、いっか…」店員「いいにしましょ！」私「あ、でも
前髪が長すぎて目に入るからもうちょっと切ってくださ
い」店員「あぁ、いいっすよ～」で、帰ってきてしまい
ました。
帰ってきてよーく見ると、横の髪の長さが左右全く違っ
てたし、ボブだった形が、変形マシュマロみたくなって
ました。
素人だと思って、おばあさんだと思って馬鹿にしてるこ
とが本当に悔しいです。
悔しいから3日後にまた同じ店行ってきます！
ちゃんと人の話を聞いて、真摯に仕事してください！い
いかげんな仕事しないで欲しいです。たかが1650円で文
句言うなと言うかもしれませんが、1650円の時給をもら
うために真面目に仕事している人沢山いますよ！

３月ー縮毛矯正＋トリートメント＋カット
　　　縮毛矯正は問題なし。トリートメントは効果感じられない。カットは希望通りにいったためしがないので、タレントの写真（正面と斜め）を携帯に撮り希望を伝えましたが、全然違う仕上がり。トップスタイリストなのにこれ！？

５月ーカラー＋トリートメント
　　　問題はトリートメント後のブロー。貞子のように前髪がバッサリ垂れている状態で鏡を渡され「どうですか？」と言われたので？？？「思ったより暗めだけど、白髪が染まるならいいです。」と答えると「お疲れ様でした」って…？。ちょ、ちょとお～この前髪はどうするのよ！！その後渋々前髪をブローし始めたけど、分け目が逆。
　　　前回、「生え癖があるから自然に分かれてしまいますね」と言ったのは、自分でしょ！？

こんなレベルでカラーとは別に（カラーはクーポン使用）指名やブローで５，９８２円の請求。文句も言わずに払いました。心の中で「二度と来るもんかぁぁぁぁ～」と叫びながら。

ここにきてから美容院帰りのワクワクがありません。
大手だから、ある程度のレベルはあるはず、と３年も通っていた自分がバカでした。

何度か利用しましたが、質が段々と落ちています。
元から愛想の悪さや要望を聞かない（全体的に○センチぐらい短くして耳が見えるようそこだけもう少し短くして欲しいと言っても、○センチだと耳は出ませんよ？とちょっと考えれば分かる事を考えないのか考えられないのか分からないが、そのようなお粗末な対応。）髪質や雰囲気を無視したカット等、悪目立ちの多い美容室でしたが、近所だと言う点と、あまり髪型に拘りはなく短ければ良いタイプである点、そして時間があまり無いためサクッと利用できる点で何度か足を運んでいましたが、今回はあまりにもカットが雑過ぎ＋素人目で見ても明らかに変な髪形にされたので限度を感じ残念ですが投稿致しました。

今の店舗雰囲気や技術の状態では値段相応ではなく、間違いなく値段以下です。
お客様の回転を優先する低コストな場所であればまだしも美容室と名乗っている以上、これはちょっとダメだと思います。プロデュースをするのではなく、ただの作業です。

たしかに1800円ですが、自分が逆の立場だった時こんな接客をされたら、こんな髪型にされたらと考えるぐらいはするべきですし、それが美容師、そしてサービス業なのではないでしょうか？業種は違えど、同じサービス業の人間として今回の一連の流れにはガッカリしました。

この美容室自体、他の店舗でも悪いウワサが多いみたいですね。もしここの関係者でこの文章を読んだ方がいるのであれば、スタッフの雰囲気や技術面等、少し考え直して頂きたいです。そこそこ信頼していたので非常に残念です。

残念ですが、別の場所を探そうと思います。

急ぎだったので、飛び込みでいきました。久しぶりの美容院
でしたが、髪は伸ばしたいので長さはキープしとにかく軽く
して、とオーダー。すいてもらいブローして、、まだ途中だ
ろうと思っていたら鏡を持ってきて後ろを見せられた。見て
唖然。。ブロー時にブラシも使わないでただ乾かしただけな
ので毛先はあちこち向いてハネまくりのバッサバサだし、前
髪も分け目も不自然でペタっとなって自分でやるより下手く
そな出来…。まさかこれで出来上がりだなんて、ひたすら唖
然でした。とりあえず前髪をもう少し短くして、あと全体も
もっと軽くして、と言ったら、あっいいですよ～とか言っ
て、そこからすきまくる、すきまくる。普通、最後の微調整
ということなら、少しずつすいて、鏡で全体を見ながら調整
していくものだと思いますが、鏡や全体など一切見ずに、と
にかくひたすらすく…。意外と髪多いんですね～、じゃねぇ
よ！結局その後もブローブラシを使うことなく手ぐしでドラ
イヤーしただけだし、最終的にこっちが希望してた以上にす
かれて、バッサバサのウルフカットみたいになって終わりま
した。子供の面倒を頼んでまでして来たのに、頼んだ親に申
し訳なくなるくらい酷い出来栄えでした。これまでも駆け込
みで近所の小さい美容院などにもいくつも行ったけれど、こ
こまで酷いのは本当に初めて…2度といきません！
せん！

予約して行ったのに30分待ちました。店員さん１人しかいないの
に他のお客さんと掛け持ち状態。予約の意味なし。カラーをお願
いして更に30分以上放置。シャンプーのタオルも臭いしトリート
メント！？もしつこくやってと言われ追加したのにそこだけは
しっかり時間短縮。せっかく家から近くて良かったのに。

普段は利用しないが、職場に近いため前髪カットだけ
で利用してました。
予約がいらないし、時間ないときなどに便利だから。
500円は安いんだけど、最近はどんどん美容師さんのレ
ベルが落ちてます。

混み合ってるとは言え、前髪切るのに横の長い髪の部
分を別けず、櫛も持たずいきなりざく切り!!
誤魔化しのすきバサミ(笑)
今どきこんな切り方…

500円で文句言うなって事かもしれないけど、千円あげ
るから美容師辞めた方がいいよ。

若いお兄ちゃん。愛想も技術もないけど、センスもな
さそう。よその店でシャンプー途中で根をあげて、人
手不足のお店だからカットやってそう。

二度も行きません。
前はまともだったのに残念。

本当に最悪です。
価格相応。
先日、足を怪我して松葉づえで行きましたが、
螺旋階段を上がった２階にあるのでとても登れません。
そこで１階から店員を呼びエスカレーターがあるか聞くと「奥にあるからどーぞー」って言うだけ。
奥がどこかわからないと思いつつ横のおばちゃんが代わりに文句を言ってくれたので、場所を店員は渋々案内しました。絶対わからないようなところにありました。

さらにシャンプーもやってもらいましたが、
最初は普通に人の手で、次に自動シャンぷーになりますが、店員は「かゆいところはないですよね！」と決めつける感じで言ってきましたよ。

髪を切る時はひっぱりながら切るので痛くてたまらない。痛いと言っても、「あっそう。」と流されるだけ。
余計に強く引っ張るんです。
ドライヤーも生乾きで終わらせられ、最後におしぼりを渡されましたが、腐った納豆のようなにおいで汚れた色が半端なく気持ち悪かったです。最後おしぼりの返却コーナーはなく、ゴミ箱に一緒に捨てるタイプでした。
普通のタオルですのでそれを業者に渡しているんでしょう。
最後は「ありがとうございました」も言われずに終わりです。

おすすめしません。機会的なお仕事。

初回はいろいろ聞いてくれていい感じだと思いました。
が、二回目は、切りますか？も聞いてくれずにバッサリ。コンサル料払ってるのに！そんなのありですか！

あまりの衝撃に声もでませんでした。
切ってしまったものは仕方ないと何度も自分に言い聞かせ、気持ちとは裏腹にニコニコして店をでました。

鏡を見るたびに、辛い日々を過ごしました。
一人ぐらい客をのがすぐらい、お店にとってはどうでもいいのでしょうが、みなさんどう思いますか？

こちらでの評判は良くなかったのですが、一度は自分の目で確かめに行ってみようと思い、平日の昼間に予約しました。(週末など忙しいタイミングだと異なるかもしれません)

サービスとして、そこまでしなくても…というもの(ネームプレート付きのロッカーを準備されていたり、帰りがけにメッセージカードをいただいたり)もありましたが、全般的にとても親切で明るく丁寧なスタッフさんでしたし、カラー、パーマの仕上がりにも満足です。

一部、他のお客さんと慣れ慣れしく会話されてるスタッフさんもいらっしゃいましたが、他店舗から移ったスタッフばかりとのことで、お付き合いが長いのかな…と思う程度です。

終わりの時間も非常に気にかけていただき、商品や他のサービスを無理に勧められることもなかったです。

美容師さんとの相性もあるでしょうが、私は今後通おうと思ってます。