〜返信日時順 | 東京都新宿区 - 評判・口コミ掲示板〜
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返信のある書き込みのみ、返信日時順に並べています。
(返信数:7)
返信
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YmZiODNj
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本当にひどい美容室でした。道に迷ってしまい、5分ほど遅れ
て到着したのですが、来店してすぐにいらっしゃいませの言 葉はなく、その後、当たり前のように30分は待たされまし た。担当の方が来た際も、待たせたことに関して謝罪の言葉 は一切ありませんでした。 その後も施術中に電話が鳴り、20分ほど待たされました。そ の際もまた、一切謝罪の言葉はありませんでした。 ここまで来ても、まだ仕上がりが良ければ許そうと思えたの ですが、仕上がりも不満です。来た時よりも格段扱いにくい 髪型にされました。お金を払って損をした気分です。 この事実を、某サイトの口コミに書いたのですが、返信の内 容が、全く反省している素振りはなく、むしろ私がクレーマ ーかのような言い方をされました。ここまでくると美容室全 体というよりかは、その美容師の人間性を疑います。 一生行きません。今思い出すだけでもイライラします。 |
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ID:ZTI0Y2Rm
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sdsdqq
さん
( 20代 女性)
2015-06-16 00:33:29
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社会不適合者って。。ww
あなたお店の人なんだろうけど、こんなとこで暴言はいて る時間に技術を磨いたらどうでしょう。 待たせるのはともかく、仕上がりに満足させるのもそれ は全部美容師の技。 まあ、そのお店長くは続かないでしょうけど、色々自分を 見直してくださいね。 |
ID:ZGY2ZDU1
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フゥ
さん
( 男性)
2015-06-17 01:47:24
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中野で美容室勤務させていただいている者です。ホットペーパー
ビューティーの方と照らし合わせ拝見させていただきました。 まず時間より遅れてしまった件なのですが、少しでも遅れてしま うという事はお店にお伝えしたのでしょうか。もしお伝えしてそ の後の少し待つ可能性があることをお店側から知らされていない のならお店に落ち度があるのかとと思います。 仕上がりの件なのですが細かいストレートパーマと縮毛矯正の違 いの説明はなかったのでしょうか。基本的にストレートパーマは 元々直毛の方がパーマをかけて、その後にパーマを落とすための もの。縮毛矯正は先天的な髪のクセを加熱処理して理論上半永久 的に真っ直ぐにするものです。利用目的が全く違います。その事 を十分に理解せずに施術されてしまったのでは同業者として非常 に腹立たしく思います。 |
ID:ZGY2ZDU1
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フゥ
さん
( 男性)
2015-06-17 01:58:00
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腹立たしく感じるのはあーこさんに対してではなくお店に対して
です。 |
>> 返信を全て見る(全7件) |
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(返信数:3)
返信
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8人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:ZjVlZDEw
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軽くしてほしくて仕事おわりに急で予約しました。
19時ごろでも混み合ってる様子でしたが、5分くらい待って通 して頂きました。 最初はカットのみの予定でしたが進められてトリートメント スパもやることに(いずれも安くなっていた 担当の方はだいぶ疲れた風で、笑顔もなくて、ヘッドスパの 説明を求めても曖昧な答えしかくれませんでした。 この時点で不安だったのですが、カットが兎に角雑… 私は癖もひどくて髪の量が多いので、すくにしても、 どのお店でも癖が出てきづらいように、厚みは多少残しま す。多分当たり前のことなんだと。 ところがここはザクザクと勢いよく切ってくんです。 前髪も、目の上くらいまでで流すかんじに。とお願いしたの に眉あたりの超ぱっつんに。これ以上切らないで下さいと言 いました… で、このあとのヘッドスパをアシスタント?が。 この人が本っ当に態度悪かった。 やる気もなく、声も小さくて、何言ってるのか分からない。 担当さんと会話する態度も、顔をしかめてて感じ悪い。 ヘッドスパの間、顔に水がかかりまくるし、全然気持ちよく ない… 終わったあとマッサージをしてくれたんですが、頭皮マッサ ージの冷たいシューッとするやつ、ありますよね? あれがめちゃくちゃ染みました…… あまりに痛いので担当さんに申告したら、洗い流してくれま したが、染みてピリピリしました。 お会計、受付のお姉さんも笑顔なく愛想なし。 帰ってから、染みが不安だったので、お店に電話しました。 受付?のお姉さんが親切にお話を聞いてくださいましたが 、らちがあかずオーナーに交代。 オーナーさんは、超適当でした。 我慢出来ず、今日の担当さんが態度悪かったです、と伝えま したが、適当に謝ってれば許されるだろうって感じ。 お店自体は綺麗で、対応が良い店員もいます。 ただ、まともに接客できないような店員は表に出さないで。 技術以前の問題。 |
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ID:ZGI4MjE2
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ミック高田馬場店
さん
2012-10-10 21:23:57
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誤字脱字の為再度送らせていただきました。大変失礼いたしました。
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます。 今回、スタッフの態度、技術で満足していただけなかったことと、自分の対応の悪さで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 (オーナー不在のため店長の自分が対応させていただきました。) ご指摘いただいた点につきましては技術面での見直し、接客面での対応の仕方を自分も含めスタッフ全員で早急に改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 店長 よこかわ |
ID:M2Q1OGE0
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うんこ
さん
( 70代以上 男性)
2012-10-10 21:32:51
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↑上の方気にしないで下さい。内容読みましたが明らかにクレーマーです。この客は最終的にはどんな対応を望んでいたのでしょう?謝っているのに適当ってお金以外に考えられません。あぁ、恐ろしい。こんな客には来てもらいたくないものですね。
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ID:YmZkZWE3
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馬鹿かお前
さん
( 20代 女性)
2015-04-30 18:17:41
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3年以上前の投稿に返すのもなんだが
どこがクレーマーだ。 謝り方に誠意がないっつってんだろ。 怖ろしがらなくてもこの人は二度と行ってねーだろうよ。 つーか火消しの店員だろお前。 |
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(返信数:1)
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2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
ID:N2Q2OGU0
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友達と知人の紹介で目白駅近くの新宿区下落合Ilfaitbeauイルフエボー
さんに行きました。看板もなく雑誌フリーペーパに載せていない 美容室ですが、お客様の口コミで予約が混雑をしているお店で す。 親切丁寧全てがお客様目線で良心的な美容室です。友達のお呼ば れで行きましたが技術も良く、行って良かったです。オーナーさ んの大河原琉土さんはモデルさんのメイクアップや有名人が行く お店です。プライベートサロンで、隠れサロンなお好きな方には 是非おすすめ美容室です。完全予約制ですが居心地がとてもいい 美容室です。 |
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ID:ZTRmNjEw
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良かった
さん
( 20代 男性)
2014-07-09 18:51:30
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口コミ通りで良かったです。
お友達も一緒でしたが親切丁寧 技術も上手です。コンテストで賞を受賞されている先生です。 居心地が良い美容室です。口コミ通りのお店で良かったです。 看板を出していませんが素晴らしい先生です。感謝です(^o^) |
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(返信数:2)
返信
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満足度 : ★
ID:YzlmYWNh
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1週間経たずして、四本浮きました。
1週間以内に電話しなかったため、直しは有料でした。 電話にて1週間以内に浮いたことをいくら言っても、有料の 一点張り。 本当にフ愉快! さい あくです! もう二度と行きません! 他のサイトにある書き込みの高評価は同じIDから書き込まれ てるし、 |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:MTIzZWJl
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クレーマー
さん
( 30代 女性)
2013-04-15 22:09:07
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その論法だと2ヶ月後に「一週間で取れたから無料でやり直
せ」と言われればやり直さなくてはいけないことになります ね。 一週間以内に浮いたなら連絡を何故しなかったのですか? |
ID:NmU1ZDFk
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みく
さん
( 20代 女性)
2014-06-06 21:43:27
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甘皮処理で流血してるのに一言もないし、できあがりもよれ
ててがっかりした… 最初に渡される名刺も正直いらないし、デザインも全然提案 ないし、もう二度といかないと思う。 |
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(返信数:2)
返信
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2人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YWE0ZjI0
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2回、担当指名ナシで行きました。
2回、同じ人でした。 お願いしたスタイルと違ってました。 その後、他のサロンに行くと 『うーん・・・左右の長さが違うし、 なんでココを切ったんだろう・・』 って言われました。 |
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ID:YzVjYTMx
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てるこ
さん
2010-11-22 07:42:27
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全く同じ経験をしました笑
もう行きません |
ID:NTYxMmI0
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もんち
さん
2013-11-29 15:34:43
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私も同じですー
二度と行きたくない。 一度目は左右で長さが違う。 二度目はカットはもう無理と思いカラーだけでもと いってみたら、仕上げの巻き方がへたくそ。 あれで美容師なのかってかんじ。 フリーでいったから、 空いていたあの人なんだろうけど。 シャンプーもドライも痛いし。 |
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(返信数:1)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:YzA3N2E5
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明日ネイルの面接があって、自分でやる時間がなかったので
利用させてもらいました。 受付の対応はとてもよかったです。 パソコンでデザインが選べるのもよかったです。 連れも待たせてもらえました。 オフは機械を使って、温かくて早く終わりました。 店員さんに聞いたら、毎日10人程度施術してらして、一年以 上働いている人ばかりのようでしたが… まず、ケアから雑でした。速さ重視で丁寧じゃない。 オーバルもガタガタだし。直してもらったけど、変わらなか ったので諦めました。 ラメグラをやってもらいましたが、層が見えすぎててちゃん とグラデーションになっていません。 さすがに一本直してもらったけど、こちらもダメですね… デザイン間違えられるし。もちろん直してもらいましたが。 細いラメラインも太くて、細くしてもらったけど…案の定、 ダメでした。ラメが爪上に飛び散ってるし、ストーンにのっ かっちゃってるし。 ネイリストさんなのに、細かい作業が苦手なようです。 爪裏にもつきすぎてて、未硬化ジェルの拭き取りの後全部の 爪にファイルかけられました。これじゃ余計取れやすくなる んじゃないか…と思いました。 最後にダストを払っておしまい…なのですが、ダストが爪裏 に残り過ぎてて…言ったのですが、スポンジバッファーで取 ればいいものを、はけで取っていて、なんの意味もない。 結局、自分の爪でほじくるしかなく…サイドウォールにもつ いていたので、そこも触ったら、若干爪上のジェルがとてし まいました。 とゆうことで、とにかく技術は最悪でした。 明日の面接ようなので別にいいですが…すぐに取れるんじゃ ないかとおもいます。 一番安い2800円のコースだったけど…お金無駄にした感がは んぱないです。 まぁ、ネイルしてない爪で面接行くよりはマシだし、このサ ロンを選んだ私が悪いので仕方ありませんが。 とにかく皆さん行かない方がいいです! せっかくやるなら、安くていいサロンさんて絶対あるの で!! |
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このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。 |
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ID:ZjhmMmI5
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ネイリスト
さん
( 女性)
2013-10-19 08:02:34
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(返信数:2)
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2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NmRlYjY3
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半年以上ぶりに来店。今回は1習慣程度でOFFの予定がある
ため、長持ちしなくていい&お金をかけたくない、のでファス トネイルに。やっぱりなんだかんだ安いから。来店すると相 変わらずの混雑ぶり。本当に人が多い。こらだけ口コミで悪 評でも繁盛してます。 そしていざ施術。こちらも相変わらずの下手くそぶりに苦笑 いです。まずファイリング勉強したことある?ってくらい‥素 人の自分の方が上手いくらい。左右形がオーバルとラウンド が混ざってる(笑)今回はあまりに下手くそすぎて我慢でき ないレベル。ちゃんと言って直してもらうも、どうも通じな い。だいたい、ってところで諦めました。そうそう、この店 はこんなレベルでした。塗りはまあまあ。だってワンカラー だし。そして出来上がりは、、相変わらず1週間たった感じ の仕上がり。そして分厚すぎるジェル。絶対3000円以上 出したくない店。でもいいんです、今回は1週間後にとりた いから。だから取れやすいほうがね(笑) あとこの店の特徴。「終了です」と言われたお客さんが不満 顏ってことがよくある。それも相変わらずでした。 タイミングや目的に合わせてたまには利用しようかな。すぐ とりたいときと、シンプルでいいとき。 |
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ID:OWNjMDhl
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2013-07-16 13:29:42
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新規の客で混んでるだと思う。
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ID:MTg1MWE1
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マジーク
さん
( 30代 女性)
2013-08-03 20:56:04
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リピーターが多いみたいです^_^
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(返信数:1)
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満足度 : ★★★★
ID:MGJiZTc2
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ネイル歴は長いので色々なお店に行った事がありますが今ま
でのサロンよりかなり格安のネイルサロンだったので値段重 視であまり期待せずに行ってきました! シンプルなデザインをやりたかったので今までのお店だとラ メグラだけでも4000円はかかってしまうのでいつでもオフ無 料な所と定額デザインが2990円からある所にひかれました。 ネットの口コミを見て評判が悪いので心配でしたがとりあえ ずお試しで1度行ってみて、持ちは2週間たちましたがまだ大 丈夫です。皆さんの言うとおりジェルが厚めなので伸びた部 分との差が気になりますf^_^;私は今回はラメグラだったので ぱっと見は問題ないです。自分が気になってるだけです。 なのですぐ取れるかもしれないと思っていたのでこの位持っ たので私的には満足です。 爪の角の処理とか厚めのジェルとか細かい所を言うとキリが ないので、ま〜安いから3週間位持ってくれただけでとりあえ ず良しとして次の予約をしました。 しばらくシンプルなデザインでいいのと爪も短めにするので シンプルネイルが安いのでこちらのサロンにします! 評判はかなり悪いですが私は期待しないで行ったので特に可 もなく不可もなしで普通です。 早い分雑っぽいのでデザインとか仕上がり重視の方は7〜8000 円位のサロンがいいですよ! |
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ID:NTcwYzZl
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2013-07-06 13:50:34
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たまたま凄い確率でマシなひとにあたっただけだと思います。
皆さん書かれてるように、ラメグラだろうが一色塗りだろうが、 もって一週間です。 それ以前に態度があり得ない。 |
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(返信数:7)
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9人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:Mjk4OTE5
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友人と行きましたが、2人共同じ感想だったので、書きます。
☆ 色見本の種類が少なく、さらにPCの画面でしかみれず、全くわかりづらい。受付にて色はPCで選んだデザインの色そのままでいいか聞かれるが、変えたいというと、見本もなく何色がいいですか?と聞かれるだけ。ピンクと伝えると出してくるが、1種類しかない。(ピンクが一種類ってどういう店だ・・) ☆ 受付にて、この先色もデザインも変更できません。変更する場合は料金がかかりますと言われる。 ☆ ポットに指を入れて、ネイルを溶かす(オフ)のですが、時間がとにかく長い!!両手を同時に漬けるので、何もする事が出来ないで何十分も漬けておくのはストレスです。 ☆ 名前からしてファストを謳っているのにオフに時間がやたらかかるし、予約の取りすぎなのか、オフ後に雑誌を渡され10分以上待たされ全然ファストじゃない。(結局入店から出店まで2時間半以上かかりました。) ☆ オフの液体は他のネイルのお店で使われてる液体と同じ種類のものだと言っていましたし、カバーして蒸発を抑えているので、もちろん使いまわしてると思います。 ☆ カラーグラデが、数日したら、色が薄くなっていっている。 ☆ 爪の保護だと言っていたが、表面処理をほとんどしないので10日位でネイルが浮いてきてしまう。 ☆ 最後に会計の時に数字に〇を付けていくだけのアンケートを店員の前でさせられる。 友人はあまりの雑さに悪いに丸を付け、それを店長さんが目の前で見ていたが何も聞くことはなかったそうです。 何のためのアンケートなんでしょうね。店長ならなおさらそこで何か不備でもございましたでしょうかとでも聞いてくるべきだと思うのですが。 今までさまざまなお店にお世話になりましたが、ここの不快度は1・2を争います。 もう二度と行くことはありません。 |
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ID:YzlmNzg4
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かりん
さん
( 女性)
2013-04-10 18:02:04
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へた。2〜3日ではがれました。
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ID:NjdmZDJl
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リンゴ
さん
( 30代 女性)
2013-05-14 00:18:24
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2回通いましたが10本の爪にジェルがきちんと乗っていたの
は、最初の一週間だけです。雑、下手、早いので、値段との バランスを取りながらの利用がよいかと。 |
ID:NDMxYzQ1
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うんこ
さん
2013-05-14 08:24:06
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安い店に行く人の特徴(笑)1.普通のサロンに行く人より理想が高い(笑)
2.なのにお金は出せない低所得民(笑) 3.やっぱりバカが多い(笑) 4.接客態度がと言うが安い店にどこまで求めるの?と思う(笑)いったい何様って思う! |
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(返信数:1)
返信
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6人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MmViZmZi
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担当者の異動で担当が変更になりました。(スタイリストのレベルで施術料金が異なります。)
えりあしが左右違う角度でカットされ・・・翌日、再度直してもらいましたが後の祭り・・・。 極めつけは、カットした担当者がふて腐れた状態で謝罪してきましたが、技術だけでなく誠意もなくて悲しかったです。カットはどこが悪かったのか?どうすればこうならなかったのか?反省すべきところがたくさんあると思います。 |
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ID:OWE3OTRj
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![]() 2012-12-12 23:47:21
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この度は、担当の急な異動と、引継ぎの担当の技術と対応が、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回起こしてしまいましたことを深く受け止めスタッフ一同、技術 接客を見直し、担当にも指導させていただきます。このようなことが2度と起こらぬよう反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。
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