〜返信日時順 | 東京都小金井市 - 評判・口コミ掲示板〜

●店長指名（値段が破格）でお願いしているのに、パーマ（巻く時）などに全くのど素人(見習い)を使ってくるので、「指名料に入っているのに、おかしい」とクレームをつけたら、途端に感じ悪くなり、物凄く横柄な態度を取られた。

●社員のマナーが本当にできていない。

●営業本位で、お客のことを全く考えていない。

●カットやパーマをしている時に、いい加減に商品を売りつけるのは止めて欲しい。

先日、Ｊ´武蔵小金井店（ジェーダッシュ　ムサシコガネイテン）を利用しました。

このお店は系列店も多数あり、安さが魅力の美容室です。私自身この店舗は何度か利用しており、それなりに気に入っていた美容室でした。
http://beauty.hotpepper.jp/slnH000190434/

しかし、今回の応対は残念なものでした。

あまりにもあまりなものでしたので、このサイトをご覧になった方の今後の利用のご参考までにこちらに投稿させていただきます。

まずはじめに、簡単なカットの希望を伝えると担当の美容師は早速切り始めました。

カットが始まってから少しして少し長めに仕上げていいるように感じ、今回私はすっきり目に仕上げたいと考えていましたので、その担当美容師の女性に「もう少しサイドと襟足をすっきり目にお願いします」と伝えました。

すると、カットは再開されたのですが、その美容師はこちらに聞こえるか聞こえないかの声量でため息交じりに「面倒くさ・・・」と言うのです。

最初信じられない気持ちでしたが、何度か繰り返し言うのを聞くにつけ不信は確信となり、愕然としてしまいました。

その後はカットもおざなりで、耳に鋏などの器具があたっても謝りもせず、襟足のカットの際には、何の断りもなくいきなり頭を押さえつけたりするのです。

またカットの後半には、「お客さん、寝癖ひどかったよ」などと話しかけてきました。そんなことをいう美容師を私は知りませんし、私の入店時の髪型は常識の範囲内であったと思います。

途中で抗議することで中途半端な髪型になるのを恐れて、帰り際に避難の言葉を伝え、二度とこの店には来ないと私が言うと、
その美容師は「じゃあポイントカードは処分して構いませんませんね」と平気な顔で言いました。

極めつけは、帰宅後鏡で自分の髪型をチェックすると、もみあげの長さが左右で全く違っていたことです。

担当していた美容師は中年の女性で蓮っ葉な物言いをする清水ミチコ風の方でしたが、美容師としても、また人間としてもどうかと思いました。

これがジェーダッシュ自体の企業体質ではないことを祈ります。

店長指名でメニューは相談して決めました、髪の毛が癖が
あるので縮毛矯正＆カットになりました。

結果は、縮毛矯正は店長は指示のみで一切来ず、カットは
毛先だけ揃えますと言われ終了。

料金は、縮毛矯正はハードでやりましたからと事後報告で
17000円、カットは店長指名で7500円でした。

料金説明なし、指名意味なし、二度とっ行く
気になりません。元行っていた有名チェーン店は毛先揃え
る程度は無料でしたし、パーマ＆縮毛矯正も店長がついた
上にアシスタントでやってくれました。

指名は他の人にやらせたくないから高い料金払うんです
よね？アシスタントにやらせてぼったくりでした。