〜返信日時順 | 東京都板橋区 - 評判・口コミ掲示板〜

メガネの人の接客ひどい。
指名だか分からないけど、前の人にはうるさいぐら
いの声で接客。私にはとても感じ悪く上から目線。何か言う
と間違ってるばりの返答。ブ
ローもしてくれない。席に通されて準備されてカラー塗って
くれるかと思ったら、その前の人のシャンプーに入って、私
は放置。待ってる間に次の人が通され、先にカラー塗り始め
て、カットして出来上がって先に帰る。私もカットしたので
その人よりあとに終わりました。普通は私の方を先にカラー
してくれるんじゃないの？先に帰るんじゃないの？なんで後
から来た人が先にカラー
されてるの？カットも雑だし。笑い声ものすごくうるさい。
もう二度と行きません。

最近に行って、こうしてくださいって写真を見せました。
担当したのはおばさんでした。
そのおばさんが素人並みの手つきでどんどん切っていき見せ
た写真がツーブロックなのにサイドをどんどん切って、ツー
ブロックなんですけどって言ったら、見せられた写真はツー
ブロックじゃないって言われた。そこでこのおばさんはダメ
だなと思ったのは的中し、トップはすきバサミで大胆に切ら
れて、一箇所だけものすごくすかれて毛の量がそこだけおか
しくなりました。後ろも見せた写真では遊びができるぐらい
の長さがあったのにおばさんはかりあげました。
最後ドライヤーをやられた時は意味のわからないアドバイス
されてボサボサにされました。
その時はものすごく飽きれてお金払ってすぐ店を出ました。
帰って鏡を見たらものすごく怒りがこみあげてきました。
だからお客様相談センターとかゆうところに電話をしたら髪
を切り直すか、払ったお金を返すかと言われ、普通なら切り
直す一択だと思う。なのに片方しかできないとかおかしい。
髪が伸びた時におかしな髪型をなおす金をもらいたかった。
同じ店舗に切り直しに行ったらその切り直してくれた人はま
ぁまぁだったけどあのおばさんの謝り方はおかしい。
腰は曲げるけど顔はずっと前をみていて、何でまたくるのと
言う目で見られた。そしたらとっととどっかえ行ってしまっ
た。修学旅行が最近にあるのにこんな髪型で行くのはとても
これではいきたくなくなった。店員の謝り方を指導できない
店。
もうイレブンカットには近づきたくない。
この一箇所はげた髪型で外に出るのはとても抵抗がある。

写真を見せた際に店員がそれじゃ分からんと言わんばかりの
態度で接してきて何度説明しても伝わらなくて喧嘩になりそ
うな雰囲気になった、見せた写真はそこまで伝わりにくいも
のでもなかったし、どう切って欲しいか伝えるには充分だっ
た。カットを終えた後、目にかからない程度とお願いした前
髪はぱっつん、横はばっさり切られて要望とは程遠い感じに
仕上げられた、その時やっぱり素人かと確信した。1000円カ
ットよりちょっとクオリティが高いだけ、ここで1800円払う
なら渋谷とか原宿の美容院に行って7000円払ったほうがマ
シ。アトリエプレゼンツ西台店に行くのはマジで金の無駄、
お金を貰ってもあそこで切ってもらうのは嫌だ。鏡を見るた
びあの時お金を払った自分に怒りを感じる。

コスパがよくまぁ店舗場所によっては、美容師さんがとてもいい
人なので、ここ数年ずっと行っていましたが
人がコロコロ変わるのか、私が行く店舗が人が変わって以降
まず態度が悪いとゆーかでかい
行く時間が夕方だと、もう少し早くきてくれないととか
遅いとパートが呼べないとか
それは、そちらの都合でこちらは関係ない。
シャンプー台にいけば、熱いかもかゆいかも聞かない
ほんとに最低な接客態度でした。
他の美容師さんがいい人でも、そいつのせいで評判が悪くなるの
はもったいないと思いました。

駅から少し離れた場所にあってわかりにくいですが、
2年？くらい通ってます。
女性の方に担当していただいてたのですが、
お辞めになり、新しく入られた男性の方に担当していただ
いてました。

女性の方も、新しく入られた男性の方も技術は間違いない
です！新しく入られた男性の方も辞めてしまったんですけ
どね。。その方の事情はわかりませんが、
以前いたスタッフを悪く言うような印象をうけました。

オーナーの方、、すごいところでずっと働いていたらし
く、プライドが高いように思え、
イメージ通りにしてくださらないばかりか、こちらからの
話も否定するしで、気持ちよくありませんでした。。

ゴマをすり、うんうんうなずけとまでは言いませんが、
もう少し接客面、技術面、配慮に力をいれるべきだと思い
ます。
他のスタッフの方はすごくいいと思いますが、オーナー様
がこうでは、お店がもったいないと感じました。

カットに行きましたが・・・・・
左右の長さは違い、不満が残りました。