〜埼玉県ふじみ野市 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜
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10 件の書き込みがあります
(返信数:6)
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:M2E4Y2Y2
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技術はあるのかも知れないが、自分の担当じゃないお客さんには
冷たい雰囲気。挨拶すらされない。技術だけじゃなく接客も大事 なんだよと教えてあげたい。いくら技術を磨いても接客がいまい ちならもうお客側からしたらは行きたくなくなります。あとお客 さんを差別します。私みたいな安いクーポン客には冷たい態度で 接し、たくさんの物品を買っていくお客さんには手厚い接客をし てました。そこで差別を感じました。そんなにクーポン客が嫌な らクーポンなんか出すべきではないと思います。こちらは一応ク ーポンだろうがお金を払っているお客です。色んな講師の経験が あることは結構だけど、お客さんありきの仕事だと言うことを忘 れてはいけないと思います。 |
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ID:MTYyNWM0
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さるちん
さん
2016-05-25 22:55:25
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↑○山さん、○田さんですか?こんなところで反論してる暇があ
ったら万人受けする接客の勉強をしてくださいw技術はいまいち でも接客が出来てる店にお客は集まることをわかったほうがいい ですよw |
ID:ODVmZThl
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サルチン
さん
( 30代 女性)
2016-05-25 23:38:15
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↑
お客様には技術のないお店がお似合いですよ^ ^ |
ID:MTYyNWM0
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え
さん
2016-05-25 23:52:03
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↑全国の3○増○協会の会員のサロンにこの返信を見てもらいた
いですw |
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(返信数:0)
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3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:Y2RkODM4
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私は以前EARTHに行っていて最初はまあまあ感じいいのかな
って思ってはいたんですが、だんだん扱いが雑になりスタイ リングが苦手だから苦手な人にもできるように切って欲しい といったのにもかかわらず、全然スタイリングできないし、 その次のときできなかったというとやり方が悪いと言われま した。だから始めに言ったのに。 別の日はデジタルパーマをかけに行ったときにたまたまその 日が個室で友達といたんですが、デジタルパーマのロットを 巻く前に熱くなるため断熱材をはさむはずだったんですが、 断熱材を挟むのを忘れてしまってそのまままスイッチをいれ てしまいました。その店員はまた来ると言って部屋から出て 行き、そのあと数分もしないうちにロットがかなり熱くなっ てしまい、でもつながっているから動けないしで。それから しばらくして店員が戻ってきて断熱材がないことに気がつい たみたいです。その時の店員は「熱かったね」の一言しかあ りませんでした。火傷まではいかなかったものの、ひどけれ ば火傷していてもおかしくないんだから普通は謝罪の一言あ っていいと思いました。 他の日はパーマも落ちてきたからまたかけようかなと相談し たとき、担当の店員は薬に頼らないほうがいいと言ってきた んです。今まで散々パーマやった方がいいとか言って毎回や ってきたのに。あまりの言われように腹が立ったので皆さん も気をつけてください。今は別の美容室に変えてかなり満足 です。EARTHには二度と行きません |
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4人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:NTg2NTI2
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今日、ネット検索してふじみ野店へ行って来ました。
クーポン使ったデジカール🎶 予約はできないとのことで2時間待ちはしかたないとしても、 来店した時の上から目線の態度!正直、何?この女!って思 ったのですが…取り敢えず我慢… 順番回って来て施術してもらったのですが… 洗髪…顔にかかるし、何も言わずに頭を手荒に上げたり下げ たり…ありえない! 初めに「長さは?」と聞かれたので「揃えて下さい」とお願 いしたのにカットしたのは前髪だけ(; ̄O ̄)その前髪も私 が切った方が上手?みたいなパッンカット( ; ; ) 店員さんは余程自分に自信があるのか、勢いで誤魔化してし まえと思っているのか自信満々… 言えなかった私も悪いんですが、パーマ代を払ったと言うこ とで納得しようと思ってますが、次回はないな…と思ってま す(-。-; |
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13人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★
ID:MTE1ZTBk
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友達の結婚式に行くので、セットで行きました。駅前だし、セットだけだから、、と思って初めて行きました。
担当者がランク分けしてあるんですが、切るわけじゃないからと思い、一番安い人に頼んだら、ダメでした。 『10時にふじみ野で待ち合わせしてるから、それまでに仕上げて』と、言ったのに、、。 9時に予約して入って、終わったの10持20分だから!!おかげでギリギリ!息切れしながら式場に入って、化粧も直せず、即、披露宴開始! セットも気に入らなかったし。 きつく巻かないでほしいと、頼んだのに、細いコテで巻かれて、クリクリにされた! 何度も『、、、それで、大丈夫ですか?』と、不安になって聞いたけど、やたらと、フレンドリーなノリでかえされて、不快でした。 とにかく、セットであんなにセンス悪いんだから、二度と行かないです。 安くもないし、時間もかかるし、センス悪いし、絶対、お勧めしません! |
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