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接客と施術を見直したほうがよい

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ジプシーさん
2009-01-12 16:34:52

当日、お店の近くで火事があったのか、入り口の前に消防車がいて看板が脇に寄せられてました。
担当の人が「外はどうでした？」ときかれたのでそのことを話すと「ちょっと見てきます」とかいって私を放置。呆気にとられました。そんなのアシスタントに見に行かせて欲しいし、お客よりも看板が大事なのかと言いたくなる。
ストールをかけてくれたのはよかったけど、髪洗ったままで放置だから寒かった。
あげく、髪をきるときにかけるケープは素材が薄いのか、水を通して服が濡れてしまうし、施術のときに思い切り髪は引っ張るし、お客を大事にしていないなと思いました。
私が初回だったのでたまたま当たった担当が悪いだけだったのかもしれないけど
電話やスタッフの態度はよかったのに残念

ﾀｸﾞ: Hair Make Casa 新宿西口店東京都新宿区

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