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値段相応の接客
(返信数:2)
ワンダーさん
2022-01-15 15:00:11
上田アリオカットコムズ
息子のヘアーカットのため利用。
店員は私たちの入店に気付くも「いらっしゃいませ」もな
く、こちらを見ているばかり。
カットのオーダーでは横と後ろは刈り上げで、トップは短く
なりすぎないようにしたい旨を伝えました。
担当者は「切る長さは決めてあげた方がいいですよ。お客さ
んと私たちの捉える長さは違うので。」と笑顔もなくかなり
淡白な対応でした。曖昧に伝えたこちらも悪かったと思いま
すが、ヒアリングの仕方に配慮が足りないと感じました。
また、付き添い人(私)の待合についての案内もなく、こち
らから声を掛けないと放置状態でした。
このような接客を受けてしまうと、やはり値段相応のサービ
スなのかと感じてしまいます。満足できるのは格安であるカ
ット価格のみ。
担当者で違いはあると思いますが、この店舗は二度と行こう
とは思いません。
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