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とにかく待ち時間が長い

(返信数：0)
いちごめさん
2016-12-11 19:12:10

とにかく店員さんみんな忙しそうにしています。
まったく落ち着かないです。

おまけに私の髪の毛は一体何人が対応するんだ、と思ってし
まうくらい多くの店員さん(少なくとも5名)に対応されまし
た。

そのうちのひとりは、
話した内容がかなり不快になるものでした。

別の担当が来たかと思ったら、
今度は勧誘の話が始まりました。
カラーは同じ店舗でやったほうがいいから
チケットを買ったほうがいいという内容のものでした。

また別の担当が来たかと思ったら、
途中で別の店員さんがやってきて
「あっちのお客さんがこう言ってるんだけど…」と言うと
「はぁ？！そんなこと言われてもさ！」とかなり怒っていま
した。
私の髪の毛をやってる途中でイライラされてもさ！
私関係ないし！

お客さんのことあんまり大切にする気はないんだな～～と思
いました。

そんなこんなで予定していた時間より
何時間も遅くなりました。
でもその件については、何名かの方が謝ってくれました。

髪の毛の仕上がりがどうなるのか不安でしたが、
髪の毛の仕上がりは普通に満足です。
受付のお姉さんも優しかったです。

多くの利益を出すためにたくさんのお客さんを受け入れ
広い店内でみなさま頑張っていたので
ある程度は仕方ないのかなと思うのですが
ちょっと…。。。。。
技術があっても、接客が悪すぎて…。。。。。
誰か改善しようとか思わないのかな？
忙しすぎて無理？

ﾀｸﾞ: QUATRO 八王子店東京都八王子市

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