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不信感。


(返信数:0)
こすめさん
2015-10-03 10:21:11

某フランチャイズ式の 全国展開の美容室にお世話になっ
ていました。

やはり、担当の方との相性が 美容室には一番求められて
いると思います。
幸い、技術やデザインを熟慮して下さる担当者に巡り会え
ました。

ところが、施術中にも無線を通し 売上の為の指示が下さ
れる様で。
レジのマネージャーからから担当に指示があるらしいので
す。鏡だらけの美容室ですから 顧客にもその気配や視線
は丸見えです。
毎回、余り良い気持ちはしませんね。
例えば、美容商品の販促やメニュ−のグレードアップ等。

売上の為とは言え、お断りした筈のメニューが金額加算さ
れていたり、やたら細かい料金体系になっているので、帰
宅後に改めてPCの「本日の施術メニュー」で確認しないと
判別がつきません。
金額が 依頼したものと大きく食い違っていることが頻繁
にあります。

お若い方がトップに立つお店なので 目くじらも立てても
仕方ないし 姑息な経営だと感じつつも 更に不快な思い
もしたくないので クレームも申し上げませんが、明朗会
計で行かないと 信用を失います。

長くお世話になりましたが、担当の方の移動に伴い、こち
らのお店は切ることに致します。


タグ: 神奈川県 横浜市神奈川区




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