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客への対応が…
(返信数:0)
くうさん
2015-09-01 15:01:48
カットを利用しました。
インターネットで予約できるようになっていたので、希望のスタ
イル、カットを書いてネット予約。
しかしカット当日、それをチェックしていないらしく、一から希
望のメニューとカットを説明しなければなりませんでした。何の
ための投稿欄なのでしょうか。
ハサミやクシを落としても「失礼しました」の一言もないし、他
のお客さんのことを「小さい子供が来てますけど…」と美容師さ
んの間で言っているのも不快でした。
言い方も失礼だと思いますが、百歩譲っても客へは聞こえないよ
うにするべきだと思います。
カウンセリングやカットしているときも、とにかく、接客が上か
ら目線で、失礼な印象を受けました。
カットは普通。
こんな酷い対応は初めてでした。リピートはありません。
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soin de brace 上新庄店
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