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earth佐野店にて

(返信数：1)
ふーせんさん
2014-10-30 09:40:02

はじめてearthに行ってカットを頼みました。そのときたまた
ま担当してくれた方がいてすごく期待して切って頂き
ました。ボブにしたいとのことで話をして前に他の美容室で
もボブにしたことがあったのでなんとなく切り方とか分かっ
てはいたんですが切るとき真横にまっすぐに切られてしまい
え？！とびっくりしてしまいました。髪を洗ってからも何回
か調整してくれたものの帰りになにその髪型！と周りに言わ
れてしまい恥ずかしい思いをしてしまいました。髪の毛はま
た伸びるからいいけれど接客もタメ語
で話をしてきてびっくりしてしまいました。アシスタントの
方のがきちんと敬語や接客ができていて驚きました。接客1つ
でお客様は不快に思ってしまったり、切った側が髪型を満足
するのではなく、お客様が満足してはじめて喜ぶのではない
のかなー？と感じました。

ﾀｸﾞ: 栃木県佐野市

*最初のﾚｽ / #最新ﾚｽ

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