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Aiさん
2014-10-04 20:32:26

私が行ったのはもうずいぶん前でしたが、
街でクーポンを配っていたのでいい機会だと思い行ってみました。

クーポンを見せてしたいメニューを説明しました。何となくしか話して
いない時点で早くも「オッケー！」みたいな返事をされました。

その後どこかに行き、戻って来た美容師さんに「お客様のメニューだ
とクーポン使えなくてこの値段になりますけどいいですか？」と言わ
れ・・・もうその髪型にしたいと決めてしまっていたので了解しました。
良心的なお店では値段も最初に説明しながらメニューを決めると思い
ます（学生だし出費は抑えたかった）。

カラーの説明も何となくでさっそく始められました。カラーチャートなど
持ってこなかったので、「頭でイメージできてるのかな」と勝手に思
っていました・・・

もちろん出来上がりカラーはしたかったカラーでもなければ元とほとん
ど変わらず。後日カラーのやり直しに行き同じ方にしてもらいました
が、その際にも料金説明は内容を決めた後。そしてまったく希望の
色にならず１万ほど余計な出費をしました。

さらに言うと、担当の男性、そのアシスタントの男性ともに、服装・風
貌・髪型、全て美容師さんにしてはセンスを疑うものでした（悪く言う
とまさにオタクっぽい）。イケメン美容師を求めているのではありませ
ん。お客様に綺麗になっていただく商売として、服装や髪型がださい
のはプロとしてどうかと。
その担当の方はいかにも「自分プロです」というのをアピールするか
のようにアシスタントの方に「○○番持ってきてー！」など専門用語を
大声で連発、そんな大声で指示する美容師さんに会ったことないので
びっくりしました。

かなりの大きな店舗でたくさん美容師さんもいましたが、これからは
売上げだけを気にするのではなく従業員の教育も頑張っていただきた
いものです。

ﾀｸﾞ: 札幌市中央区

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