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アトリエプレゼンツ西浦和店

(返信数：0)
イカさん
2013-10-30 21:37:23

ここの売りは値段・・・分かっています。
安いからいつ行っても混んでいるのも理解しています。
接客態度が微妙でも、私はいつも仕上がりは満足していたので何度か行きました。
一応、要望は聞いていただき、仕上がりに不満を持った事はなかったのですが・・・本日残念な店員に当たってしまいました。。。

カラーで失敗され、謝罪どころか私のせいにされました。
カラー見本のこの色で、とお願いしたのにものすごい明るさ・・・暗い方が良いと言っておいたのに。
「お客様、〇番でと言いましたよね？思い出してください。」
「いやいや、明らかに〇番の色より明るいですよね？！」
と言うと、
「お客様が〇番の薬剤でというからそれを使いました！」って・・・意味が分からないんですけど。
しまいには、仕上がりの色はカラーしてみないと分からないって言われた、・・・プロですか？？
カラーで失敗なんてしたことないんだけど・・・。
４０代くらいの女性でした。

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