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ここの店長、接客態度が悪い

(返信数：1)
ブロードビーンズさん
2013-05-01 17:13:52

以前、有玉のレイフィールドを利用しました。
ここの店長(カラーリスト)なんか上から目線で気分が悪い！
その日はカット、カラーをしてもらったんですが、店長からカラーチケット
(リタッチ５回分が１万円、その日の施術料無料)の説明があったんですが
「ちょっと考えます」と返事をしました。
その時の店長の態度は、「あ～分かりましたぁ」ってすぐに返事をしなかっ
た事が面倒な感じに受け取れました。

結局、安さにつられてカラーチケットを購入しました。

その後リタッチしてもらいましたが相変わらず店長は無愛想、上から目線。
。。
毎回施術は店長以外のスタッフさんが行ってくれますが、カラーリストとか
いう店長が染まり具合をチェックしに来ます。
見に来る時も、愛想もないし「失礼します」もなしに勝手に髪の毛触るし。
。。
しまいには、しっかり染まってなくて？染まりむらがありました！！怒

2回目のリタッチに行った際にその事を店長に伝えると「そうなんです
かぁ」しか言わず、一言も謝りの言葉がなかったです！！
リタッチが終わった後も、「今回はしっかり染まってますからね」などの言
葉もなし！！
本当に「コイツが店長か？！」ってくらい接客態度が悪い！！

やっぱり安いチェーン店はダメだな。。。と思わされました！！

ﾀｸﾞ: 静岡県東区

*最初のﾚｽ / #最新ﾚｽ

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