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hair Clear越谷店

(返信数：1)
Kさん
2013-03-31 07:24:57

数年ほどお世話になっていました。
今まではそこまで不満ということもなかったのですが、
先日ずいぶんなサービスをされてしまいました。

まず、急遽予定が変わったので
電話で予約日を少し早めてもらい、
いざ当日訪ねると席に通されてから軽く15分程放置。
担当者(何度か指名済)は
先のお客さんに手こずっているのか
真後ろでずっと作業中。
予約してそんなに待たされたことは一度もなく、
変更の時にも大丈夫と言われたのになんだかなぁと…。

それからやっと施術開始、
しかし疲れてる(?)のか雑っぽいし上の空だし、
前回予定の関係でたまたま、
別の美容師さんに当たった際
勧められたリンス等を買ったのが気に入らないのか
急に嫌味っぽくなったり？？？でした。
(その担当者さんには一度も何も勧められたことはなくて謎)

施術終わってからもレジで放置され
普段いるはずの受付スタッフも一向に来る気配もなく、
気づいたアシスタントの人が
見兼ねてたどたどしく会計してくれました。

いつもならすかさず聞かれる
次回の予約(すれば割引)も特になく、
会員カードすら忘れられかけ、
脱力してクレームする気も失せました。
おまけにその後変更の反映されていない
「次回予約日お知らせメール」は届くし
どういうつもりかと…笑

もしかしたら偶然色々重なった時に
行ってしまったのかもしれないのですが、
非常に残念だったのでもう二度と行きません。

ﾀｸﾞ: 埼玉県越谷市

*最初のﾚｽ / #最新ﾚｽ

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