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hanaworks（ハナワークス）柏店

(返信数：0)
もりさん
2012-10-03 10:56:58

柏に引っ越して以来美容院に行けていなかったので、ネットで検索して予約をしていました。そして実は今日がその予約当日でした；

でもちょっと不安に思う所があり、一度ちゃんと店の評判と調べてみようと思ったところでここに辿り着きました。
正直、調べてみて本当に良かったと思っています・・
もちろん予約はキャンセルさせて頂きました。

その「不安に思う所」というのは、
初めに予約をしようと思った時、お店に直接電話をしたのですが、電話が通じなかったんです。

私は携帯電話からかけたのですが、
コール音が鳴らずしばらくしておかしいなと思い携帯の画面を見てみると、通話中の表示・・
音声は全くの無音状態でした。
そして30秒近くになると切れてしまいました。

時間をおいて何度か試してみましたが全く変わらず。
先程別の美容院に電話予約をした際は全く問題なく通話できたので、おそらくこのお店の電話の問題なのだと思います。

電話もちゃんと受け付けられないお店って・・・；
と不安でしたが、早く伸ばしっぱなしのくせ毛を何とかしたいと思ってしまい、お店の予約のフォームから予約をしたんです。

キャンセルの連絡も二度手間で、
予約時に、おそらく自動返信させたお店からのメールに
『※ご予約をキャンセル、変更される場合は、お名前と予約日時を記入の上、
　メールにてご返信いただくか、お電話にてご連絡ください』
とあったので、自動返信メールに送って大丈夫かなと思いながらも、そう書いてあるのでキャンセルしたい旨をメールで送信すると、
やはりメールデーモンから戻ってきてしまいました。

そして今朝、営業時間よりも前にもう一度、今度はお店のHPの問合せフォームからキャンセルのメールを送りましたが、
それに関するお店からの返信は一切ありませんでした。

こういったやり取りすらまともにできないお店は、
やはりあまり信用できないのかなと思い知らされた体験でした・・

ﾀｸﾞ: 千葉県柏市

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