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もう

(返信数：3)
1さん
2012-08-24 07:45:26

軽くしてほしくて仕事おわりに急で予約しました。
19時ごろでも混み合ってる様子でしたが、5分くらい待って通
して頂きました。
最初はカットのみの予定でしたが進められてトリートメント
スパもやることに(いずれも安くなっていた
担当の方はだいぶ疲れた風で、笑顔もなくて、ヘッドスパの
説明を求めても曖昧な答えしかくれませんでした。

この時点で不安だったのですが、カットが兎に角雑…
私は癖もひどくて髪の量が多いので、すくにしても、
どのお店でも癖が出てきづらいように、厚みは多少残しま
す。多分当たり前のことなんだと。

ところがここはザクザクと勢いよく切ってくんです。

前髪も、目の上くらいまでで流すかんじに。とお願いしたの
に眉あたりの超ぱっつんに。これ以上切らないで下さいと言
いました…

で、このあとのヘッドスパをアシスタント？が。
この人が本っ当に態度悪かった。
やる気もなく、声も小さくて、何言ってるのか分からない。
担当さんと会話する態度も、顔をしかめてて感じ悪い。
ヘッドスパの間、顔に水がかかりまくるし、全然気持ちよく
ない…
終わったあとマッサージをしてくれたんですが、頭皮マッサ
ージの冷たいシューッとするやつ、ありますよね？
あれがめちゃくちゃ染みました……
あまりに痛いので担当さんに申告したら、洗い流してくれま
したが、染みてピリピリしました。

お会計、受付のお姉さんも笑顔なく愛想なし。

帰ってから、染みが不安だったので、お店に電話しました。
受付？のお姉さんが親切にお話を聞いてくださいましたが
、らちがあかずオーナーに交代。
オーナーさんは、超適当でした。
我慢出来ず、今日の担当さんが態度悪かったです、と伝えま
したが、適当に謝ってれば許されるだろうって感じ。

お店自体は綺麗で、対応が良い店員もいます。
ただ、まともに接客できないような店員は表に出さないで。
技術以前の問題。

ﾀｸﾞ: 美容室miq（ミック）高田馬場店東京都新宿区

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