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モモンガさん
2012-05-02 10:00:38

八王子ユーロード店を利用しました。
三月にとあるクーポンサイトで新規の方限定でカット・カラ
ー・パーマ等メニューから三点選んで約4千円！だったので母
と行きました。
専用のカラー担当等いて～とってもいいな～と母と感じてカ
ラーの回数券を購入。
個室もあって子連れでも大丈夫ですよ。と言われてたので、
昨日のカラーには、ウィルス性の風邪が治り登園許可をもら
った娘が、保育園は登園許可が出た次の日ではないとダメだ
った為個室を予約して母と三人で行きました。
DVDも観れると聞いてたので、行くと…
個室と言ってもただの倉庫みたいな狭い部屋で（荷物置きの
棚はタオルが沢山あり全然カバンが置けなかった）、DVDは
古いパソコンで見るようになっていて、更に子供用に椅子も
なしで2歳になる娘は途中までは、私の膝の上で見てましたが
最後は立ち見状態。
床も汚く娘は髪の毛が沢山ついて最悪でした。
トイレも二階建てなのに一階しかないので、めちゃ不便だ
し。
カラーも前回いたカラー担当ではなく、新人？みたいなアシ
スタントでしょっちゅう入れ替わり状態
更に更にカラー回数券は、リタッチなら無料と言われてたの
に、シャンプー代525円掛かりますとか当日言われ…
二度と行きたくないですが、回数券買ってしまった為使い切
るまでは、我慢していこうと思いますが…
HP見ても問い合わせ番号は記載されてなく、客の苦情は受け
付けないのに、HPではスタッフの教育なんたらって記載して
るのはどうかと…

ﾀｸﾞ: QUATRO 八王子店東京都八王子市

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