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生涯で最悪の接客受けました。


(返信数:0)
は〜さん
2012-02-24 04:24:50

先日、初めてursus hair 浦安店に行きました。
予約のTEL対応から不安を感じたのですが、低価格というのに惹かれて来店したのがいけなかったですね。。
予約の時間より少し早めに来店したところ、あからさまに迷惑そうなカオをされ、奥でシャンプーをしていた女性のスタッフは客が来ているのに、いらっしゃいませの一言もなく、しばらく放置。。
その後のヘアカラーは低価格だけに頭皮にしみるしみるっ。男性のスタッフの方は一生懸命丁寧にカラーとブローをしてくださったのですが、最後に根元が乾ききってなかったのが惜しかったですね。
お会計後も女性のスタッフさんは一言もありがとうがざいましたもなく、、むしろ睨まれた感覚?で何だか悲しい気持ちになりました。何か悪いことしたかな〜っておもっちゃいました(笑)
低価格設定の分、質は落としてもサービスまで落とす必要はないですよね?
経営者のお顔を拝見したいねぁと思ってしまいました。


タグ: 千葉県 浦安市




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