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値段に合ったサービス

(返信数：1)
ひみつさん
2011-04-19 00:08:32

去年の春から４，５回ほど、縮毛矯正でリピしています。

まず値段については、とても良心的ですし、私もその点に惹かれてのリピです。
施術については、担当の個人差はあるものの値段なりの施術だと感じました。
シャンプー時はガーゼやタオルが顔にかけられないので、水が飛んできたり、洗面台の首もとが濡れてたり、髪を切るときにつけるローブが濡れてたり、椅子が汚れてたり。。。
これらは高さに比べたらと思い、私はガマンできる範疇です。

しかし、なにより不満だと感じたのが、男性スタッフの態度です。
ある時トリートメントを一番高いものでゴリ押しされ、断ろうとすると明らかに不機嫌。
それから施術中ずっと不機嫌な態度での接客をされました。
その人にあたらないよう、女性スタッフさんを指名してましたが、贔屓にしていたスタッフさんがやめられたので、そろそろ別の店に移ろうと思ってます。

たまたま、私があたってしまっただけやもしれませんが、安さ＝それなりのサービスと思って行ったほうが、ギャップは少ないかもしれません。

ﾀｸﾞ: 東京都

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