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二度と利用しません。

(返信数：1)
かとこ。さん
2011-01-12 21:05:25

小さな子供がいるので託児ルーム付きの美容室を探していました。ようやくみつけたＥＡＲＴＨ赤羽店に予約して行きました。聞かなかったこちらも悪いのですが、てっきりエレベーターがあるものだと思ってたのになかったのでベビーカーでお店に入るのが不便でした。帰りはお店の方が手伝ってくださいましたが・・。
託児ルームは確かに良かったのですが・・・
担当した方が（お名前は忘れましたが男性です。）抱っこしてても大丈夫ですというのでカット、シャンプー、ブローの際中に抱っこしてました。シャンプーでぐずってしまった時に私は仰向けだし、なかなかあやす事ができなかったのにスタッフは皆知らん振り。受付にいた方々やお客様対応していないスタッフも数人いたのに誰も何もしてくれませんでした。
そしてもう１つ頭にくることがありました。ブローの際に担当の方がドライヤーで子供の顔に向けて故意にスイッチを押したのですが（驚かそうとして？）・・初めてのことに対して驚いて子供がギャン泣きしてしまいました。プロとしてどうなのでしょうか？

この前、テレビでここの経営者の方が金持ち自慢をしていたのを見て思い出しました。経営者の方に言いたい。
そんなテレビでくだらない自慢をするくらいなら、１つ１つの店舗に出向き従業員を指導していただきたい。

ﾀｸﾞ: 東京都北区

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