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厚顔無恥なメイクアップサロン

(返信数：0)
pukuさん
2011-01-08 18:35:54

表参道から徒歩5分ののメイクアップサロンとトラブルになり、前払いのレッスン料の返還を請求したのに、「メールが迷惑メールにまぎれてる可能性があるから届いていない。挙句の果てに、出したという証拠があるのか」とすごまれた厚顔無恥な経営者。
トラブルになったこと自体自分の責任なのにフォローもせず、次に来店したら説明しようとおもっただとか、説明責任の所在はどこにあるのかという問いについても「あんまりやる気がないし」という無責任な回答。
サービス業としての姿勢があまりにヘン。というか、顧客管理もできない人に店をやる資格がないと思う。

ﾀｸﾞ: 東京都港区

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