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技術、接客、美容師のランク、すべてに疑問


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ともさん
2010-12-13 14:45:43

クアトロ千葉店です。支店名に候補がなかったから、まだできてなかったのかな。

カットとパーマ、カラーをお願いしましたが、全体的に技術は低いと思います。
・カラーリストと名乗る人は本当に色の知識があるのかまず疑問です。私の肌に合う色を提案してくださいといったのに、私がブルーアンダートーンであることすら見抜いていないセレクトでした。しかもあとでお店のHPを確認したら、私を担当したアートディレクターなる人は、トップカラーリストとして表示。
カラーリストと名をつけてうまく分担しているだけなのでは、と思いました。
 私は自分が色の知識があるので、提案に従いませんでしたが、カラーで嫌な思いをする人が多いのも納得です。
・しかも、カラーチケットの勧誘はしつこいですね。
買わないとわかると明らかに対応が冷たくなるのも問題です。

・パーマは注文とは違う仕上がりになりました。デジパーでないとできないとか言われましたが、以前、他の美容室ではやってもらっていた髪形なので、単なる技術不足だと思います。

・接客が非常に下手で、そのくせ私語が多い。店員同士で爆笑したりするのは不快です。

・カラーチケットだけでもっている美容室なのかなと思いました。

・値段はまあ満足でしたが、このデフレ社会、同程度の値段でももっと良い美容室は必ずあると思います。


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