技術・対応ともに問題ありです - 美容室、ネイルサロンの口コミ広場＆店舗検索

口ｺﾐ掲示板ヨガ検索

技術・対応ともに問題ありです

(返信数：0)
sakuraさん
2010-09-06 22:18:25

スタッフの技能・対応ともにレベルが低いです。
スタッフの方に、今までのネイルサロンでは爪が弱くソフトジェルは、すぐに爪が折れるからハードジェルでも一番強度のあるものにしてもらっていたと話しているのに、最終的にベースはソフトジェルでトップだけハードジェルでコーティングしました、といわれ、大丈夫かなと思っていたら、案の定、数日でサイドからひびが入り、ベコッと爪が折れて最終的には折れたところから自爪ごと剥がれました。今まで折れたことのない指までさらに折れて、とりあえず直してほしくて仕事帰りに電話したところ、予約でいっぱいで本日は無理と。予約が取れるのが3日後といわれました。ふつうのお直しじゃなくて、1週間もしないうちにぼろぼろになるような施術をされたうえ、数本すでにひどい状態になっているからその指だけなんとかしてほしいと伝えているのに、すぐに対応もしてくれないなんて、とかなり不愉快な思いをしつつも、早くしてほしいと伝えると次の日の夕方の予約を入れてくれましたが、数本直すのに2時間もかかり仕上がりもいまいちでした。
前のネイルサロンだと、1本折れた、はがれた、というとサロンの誰かがその日か次の日には、予約がいっぱいでもなんとか時間を作って直してくれ、1本2本なら1時間もかからなかったので、あまりの対応の違いに驚きました。（前のサロンは閉店してしまったので行けなくなり新しいサロンをさがしていた事情があったため、前のネイルサロンにも行けず）
上記の施術も途中から2人で対応されました。
最初に対応した方より先輩？と見られる方が途中から入って、最後まで2人体制。スタッフそれぞれにくせみたいなのがあるから違う人がそれぞれ施術したら左右の仕上がりが違ってくると思い、こちらでは2人でされるんですか？とさりげなくいってみたけどはい、そういうこともありますと回答されるだけで、意図が読み取られていないようで、そのまま最後まで。そして案の定仕上がりにかなりの差が。先輩らしき方が施術したほうはまだましでしたが、最初から対応したスタッフがしたネイルは、私の中ではかなりひどかったです。前のサロンでもハードジェルを削るときは時間がかかるので2人のスタッフが対応することがありましたが、そのあとは必ず一人のスタッフが仕上げていたので、この対応にも驚きました。・・2度と行くことはないと思います。

ﾀｸﾞ: Rei Rose 東京都渋谷区

【0】ヨガ検索ﾄｯﾌﾟ
【1】ﾌﾘｰﾜｰﾄﾞ検索