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銀座LOBO上野店

(返信数：0)
ナスさん
2010-01-31 21:16:46

一年以上前のまだ寒い季節でした。今でも許せない出来事です。

それはカットしてシャンプー台で流し始めた時に、なななんと水が……

店員さんは慌てることもなく、ちょっと待ってくださいと…
どうやら給湯器が故障した様子で、店長らしき男性と店員さんはヒソヒソ話…

その間、私は20分以上放置され、隣に座っていた男性客も文句も言わずシャンプー台にそのまま寝かされた状態でした。

「故障ですか？」の私の問いに「その様です…」
故障なら仕方ないのですが、対処の仕方があまりにもずさんで、料金が安いので我慢しようか、怒って帰ろうか色々考えました。でも髪の毛ビチョビチョだし…

もしかして迷惑料として値引きでも？…と頭の中によぎり、卑しい考えも…

その後、給湯器がすぐに直る様子はないので、仕方なく水で洗われました。

会計をして帰る時、期待はずれで何の値引きもなく、担当者の人は義務的な軽く「すみません」は言いましたが、店長らしき男性は一言もなく、心から謝る姿勢は見られませでした。
午前中の出来事だったので、今日の営業に響いてどうすんだみたいな…余裕のない顔をしてました。

その日はとても不愉快な一日となり、曇り空でした。

安い店しか選ばない私がいけないのか…
安い店に対して少しトラウマになり、暫く美容院に行けませんでした。

だが、ネットでラボ並びにあるＡ店を見つけ、同じくらい低料金だけど店員さんも感じが良く、その後、継続的に通っています。

ラボも二年くらい通ってたのですがねぇ…

あれから一年以上経っていますが、ラボの応対に変化がある事を陰ながら期待してますよV

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