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二度と行きたくない美容室 GURU GURU
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坂口さん
2009-08-10 17:16:03
客を呼び込むのに必死なのかフリーペーパーの「アエルデ」などで頻繁に目にする美容室だったから先日一度行ってみた。
新規の客は店長が担当するのか分からないが、店長の自己満足で勝手に髪形を決める。客の話(希望)を聞いていない、というか受け入れてない。
自分の技術(腕前)に自信を持ちすぎ。
自分が納得する髪形が完成すればそれで良いと思ってる。
美容室をOPENしてまだ1年しか経っていないからスタッフの教育も出来ていない。
売上に貢献したくないから二度と行かない。
そして絶対人には勧めない。
店長であるのに「美容室なんてたくさんありますからね〜」と別に来てくれなくてもいいよ、というような発言。
ありえない。
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