〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

縮毛矯正をかけに行ったのですが、ラップで髪を巻いたあと
に熱が出る機械を当てて放置しますよね。
お店にはその機械が一つしかないらしく、すぐに後から来た
お客さんには髪を温めて貰えてるのに、私はされませんでし
た。しかも隣で。
同じメニューで同じ料金を払ってるのに…凄い嫌な気分にな
りました。
出来上がりも髪がぴょんぴょん跳ねたままで、ただ髪を傷め
ただけ…定期的に何度も縮毛矯正はかけてきましたがここま
で酷い出来は初めてです。
安いところに行った自分も馬鹿かもしれませんがもう二度と
行きません！

チラシの安さに心誘われ行きました。
まさに「安さ」それ以外に何もなかった。

無愛想な接客態度、担当になった人もオーダーを聞く以外最後まで無言。。。

オーダーの聞き取りも一瞬で、美容師の意見を永遠と語り、自分の言い伝えが悪かったのかと毎回落ち込んでました。

しかし、今回よくわかりました！！
隣りのお客さんは初めてだったらしく、店員に自分の思いを色々伝えているにも関わらず、何度も「どうしたいの？」の聞き直しばかり。

わたしはプロではないけど横で聞いていて、イメージのつく説明がされていたと思うのに。。可哀想でした。

決定的な事！
そのお客さんデジパ希望を普通パーマされてて、不安になり確認の声掛けしてたのですが、店員曰く「パーマは普通のパーマでしょ！」だって。

説明の時、デジパの話ししていたのにミスも客の言い方が悪いみたいな言い方で、今まで私も同じようなことがあったので口添えしたかったけど怖くて。。。

結局「どうする？」「今からじゃ時間かかるよ」「やり直してもいいけどどうする？」などと攻め口調で、その人もそのまま続けてもらっていたけど、あれは二度と来ないだろうと思います。

客にこんな態度をとられた事で、ああ…そういう態度をとる店員なのだとよく分かりました。

店員の態度と店内の空気にかなりストレスは相当溜まります。

「安さ」以外は求められませんので覚悟をもって行くことをお勧めします。

同じく私も先日、EARTH川越店へ行って来ました。　　　　
本当にお店の雰囲気も素敵で、綺麗なお店でした。
DVD、シャンプー台付きのお部屋もあって便利です。
スタッフさんの対応も親切で、とても満足しています。　　　
私も、また行きたいなと思いました。

先日EARTH川越店に行きました。
始めてのお店だったのですがスタッフ全員が温かくお出迎え
してくれました。
担当の方も悩みを親身に聞いてくれてすごく満足しました。
お店の雰囲気もすごくよく落ち着きました。
また行きたいと思いました。

縮毛矯正をしました。
料金だけを見て選んでしまったので、多少不安はありました
が、こんなにひどくなるとは思いませんでした。

真っ直ぐになるどころかチリチリにされてしまいました。
その日は時間も時間だったので、後日直してもらいに行きま
したが、その旨を担当した男性スタッフに伝えた途端態度が
急変。
一言も話さず、謝りもしない。何も言わず急に髪の毛に触
る。仏頂面。威圧的。
しかも、最後には言い訳ばかりされて本当に不快でした。
まず何よりも謝って欲しかったです。
こんなに下手な美容師に会ったのは初めてです。
直してもらいに行ったのに、更にチリチリにされてしまいま
した。
縮毛矯正しに行ったのに、毎日ストレートアイロンをかけて
ます。

更に後日、他の美容院に行き、なんとかならないかと聞いた
ところ、髪の毛の本質を見誤って強い薬を使われたか、放置
され過ぎたようですね。と。
前髪が本当に酷く、これ以上切るわけにもいかない長さとい
うのもあり、どうにもならない状態にされてしまいました。

安かろう悪かろう、な店でした。

もっと安くてしっかりしたいい店が他にもあります。
これ以上、同じ思いをする人が増えて欲しくありません。

本当に、嫌な気分にさせられました。

長さはあまり変えないで髪の毛の量を減らしてください。と
注文。
施術後、どうですか？触ってみてください。
と言われたので全体的に少なくなったような…と言ったら、
勘違いしてるひとがいるので言いますがすいてるのは耳から
下くらいで2ヶ月に一回すいてたら髪の毛スカスカになっちゃ
いますよ。触るなら下の方触って確かめてください。
↑簡単に言うとこんな風に言われました。
…内心、5ヶ月ぶりに髪の毛切りに来たんだけどなぁ。こんな
静かなところで隣りにお客さん二人もいるのにそんなに声響
かせて説教みたいにしなくても良いのに。そもそもこれでお
わり？前髪どうしますか、とか普通切ったあと後ろの髪型が
どうなったか鏡で見せてくれるんじゃないの？
と思いつつ、しかし、こちらからいろいろ注文する気にもな
れず、本日は退店。。
リーズナブルだし、接客はあまり良くはないけど、今まで切
ってくれていたお兄さんが丁寧に切ってくれて良かったので
何度か通っていたのですが、今回切ってくださった方があま
りにもひどかったのでもう今後は行かないと思います。

earth土気あすみが丘店に行ってきました。
結論・・・もう行かない。

カット、カラー、シャンプーの技術はほどほどだとしても、接客がなんともお粗末で・・・。
予約時に19時までに仕上げて欲しい旨は伝え、17時に店に行ったのですが、カット担当を誰（レベルによって値段が違う）にするか聞かれ、一番早く出来る人を指名。
指名する人によって値段が違うってことをここで始めて知りました。（安くてクーポンのある店を探して行ったのに）
シャンプーはそこそこでしたが、カットの川越シェフに似た兄ちゃんにいきなり「白髪多いですね！」なんて言われ、はぁ？って思ったのはもう忘れましたが、カットの最中の会話には嫌になりました。
「お家はどこですか？」と聞かれ、「●●丁目です」と答えると、「じゃあ、ホームパーティに呼ばれちゃったりするのかな？」「えっ？」「しないですかね？」って、初めて会って誰がホームパーティーに呼ぶ奴がいるんだっ？って。若い人への対応はこれで良いのかも知れませんが、とても違和感を覚えました。
で、お支払いの時には「クーポンとかお持ちですか？」と聞かれたので「インターネットで見てきました」（クーポンは来店時に口頭でと書いてあったので）
で、請求金額は全然クーポンの額より高い！
計算も出来ないのか、はたまたナメられてるのか？
疑問を抱えたまま、次回は他の店に行こうと誓ったのでした。

スタッフの雰囲気がよくまた行きたくなるお店です☆
希望通りの髪型にしてくれました。
また、雑誌の種類などもたくさんあり、パーマーやカラーの際の時間が長くなっても、快適に過ごすことができます。
１０年ほどこのお店に通っています！！

美容師によって対応が良くないです。

気を使って色々言ってくれる人もいれば
無愛想で説明など何も言わずに黙々とやる人もいます。

後で丁寧にカットをすると言われたが
丁寧にカットもせず、カットした後の
細かい毛をドライヤーで飛ばすとかもなかったです。

早く帰ってくれみたいな対応されたのは
始めて体験しました

ここの掲示板を早く見ていれば良かった（Ｔ０Ｔ）
ワタシも川越店へ行っていましたが徐々に酷くなってきました。
（スタッフも人数激減しましたよね）
受付のお姉さんも柄が悪い。ケバイだけ。
リタッチは予約なしで来て大丈夫と言われたのに予約は入れてないと言うとあからさまに嫌そうな顔されました。
パーマがすぐ取れた感じで左右かかり方が違ったので２週間後に直してもらいに行った所「そうですかぁ〜」という態度。
前回は雑誌も見ずさっさとカット＆パーマが始まってしまいました。お客の要望を全く聞いてくれない。
直しで行った時は雑誌を見ながらでしたが私がこうしたいと言っても「こっちの方がもちが良い」とか言われ、これまた要望無視。髪の量が多いとジャキジャキ切られすごいスカスカ状態、前髪もすごく増やされしかも横に切った感じでサイドと繋がっていない、前髪にもパーマをあてられ出来上がりはおばちゃんでした。ボブスタイルが良かったのにボブでもない何だこりゃ？って仕上がりでした。
この技量でこの値段って感じでした。
（直しなのにしっかり料金はとられました）
直したくともかなり切られてしまったので伸びるのを待つしかありません。かなりショックです。
約４時間も時間がかかったにに雑誌の交換もなし。
ひたすら携帯いじってました。
リタッチの券が余っているけど二度と行くものかぁ〜と思いました。
訴えたい気持ちをこの掲示板にぶつけさせていただきました。
（本当に訴えたいくらいですよ）

どの店舗も酷い評判でビックリでした。