〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

H30.5中旬
店員２０代？男性で眼鏡かけてて両腕にタトゥーしてる
店員です！
H30.5月中旬、このタトゥー店員は『いらっしゃいま
せ』すら言わない。
私：『パーマとカットをお願いします』
店員：『ロットの太さはどれくらい？』
私：『太さはわかりませんが・・』
店員：『それじゃそれなりにパーマ掛かっている感じ
で』
店員：『カットはどれくらいで？』
私『横がだいぶ膨らんできたので抑えていただいて、前
髪は残し・・・』
店員：（話してる途中で）『それじゃ伸びた分ぐらい切
ります』
カットすることハサミを入れたのは２０回弱！！！！
店員：『後ろはこれぐらいで』と鏡を照らす
私：『襟足が少し長いです』
店員：『伸びた分ぐらい切りましたが？』
私：『私が伸びた分ぐらい切ってくれと言いました
か？』
店員：『チッ』と舌打ち！！！
適当にザクザクとガタガタに切る！！
最後、会計の際に預けたバックを・・
店員：『お会計￥３６００です』

学生だから安くすませたくていってました。スタッフの接客マナ
ーが悪い。見た目で判断されるし。カットだけの人は待ち時間長
いけど
パーマとかの人はすぐだもん。
お母さんはすぐだった。お金もってそうな人だと早い？

こちらのお店も接客態度悪すぎです。
特に受付の方
ニコニコと笑顔だけは素敵な可愛らしい方ですが
目つきや言い方が物凄く棘があるように感じました
パーマも仕上げが素人以下のレベルです。
皆さんの口コミを読んでたら絶対に行かなかったです。
技術の最中も途中でいなくなり客とのコミュニケーションも
上手くなくこちらが気を使いすぎて疲れました
今まで色々な美容院行きましたが、ここまで酷い&不快感にな
ったのは初めてです。なぜなくならないのか不思議です
お客の事を考えず自分達の利益しか考えていないのが見え見
えです。本当に美容師資格ある方々なんでしょうか、
ボロボロにされた髪を返してほしい。
鏡見るたび悔しくて泣いてます。
周りからもその髪バサバサじゃんと言われ笑われました

初めてEARTHに行きましたが、、初めから手を変え品を変え
値段を上げようとしてくるのに辟易しました。
安いままなら仕上がり悪くても仕方ないといわんばかりの感
じで・・。シャンプーも最先端の高価な自動洗浄機とのこと
でしたが、くすぐったいだけだし、水が漏れて顔もびしょび
しょになるし終わっても誰も来ず、頭がのぼせて苦痛でしか
ありませんでした。

パーマをかけたのですが、巻ききれてない髪もたくさん残っ
ていて。あんな雑な巻き方は見たことがなかったので不安し
かありませんでした。パーマ液はポタポタたれてくるし、ロ
ッドを外すときも顔にビチビチパーマ液がはねるし、明らか
にきちんとかかっていないのに「かかってますね」とのこ
と。
洗い流しのシャンプーでは熱すぎて耐えられないタオルを首
の下に置かれ、もう何でもいいから早くここから出たいとし
か思えませんでした。
パーマは全然かかっていません。すぐに取れたら連絡くださ
いと言ってましたが・・もう二度と行きたくないです。

子育てが忙しく、家が近いという理由だけで
10年以上通っていますが、年々雑になります
シャンプーは機械になり、人に洗ってもらうと、追加料金ご
取られます。機械はくすぐったくて、音も耳元でするので、不
快です。追加料金は絶対払いたくなく、毎回ひたすら我慢し
てます。
カットも濡れた状態でザクザク切り、ドライしてからの仕上
げ
もなし。下手なのを誤魔化すためか、毎回コテで変な風に巻
かれます。それも以前嫌だと断ったのに、変な風に外巻きに
されます。
家に帰って、洗って乾かしたら、長さはバラバラ、変な段が
付いていました。
家族にもおかしいと言われ、翌日直して貰いに行きました
が、その時も「すみません。切り忘れてました」とヘラヘ
ラ。適当に切り、最後に後ろの確認の鏡も見せません。最悪
な気分でした。
これからは白髪染めのみ、通い、カットやパーマは他を探し
ます。
ちなみに、縮毛矯正も最悪でした。時間ばかりかかり、グネ
グネ。髪は痛むしで、最悪です。
絶対オススメしません。

プラージュの部分矯正の値段が５千円に消
費税なのは正直、驚きました。以前は３千
円に消費税でした。２月に全体的に縮毛矯
正を行って貰ったら、髪がボロボロになり
前はそんな事は全く無かったので、お店に
相談しましたが私の髪が痛んでいたのでし
ょうと言われ、お店のせいでは無いと言わ
んばかりでした。他の美容室で見ていただ
いたら、アイロン・パーマ液どちらかに問
題があったのではと言う事でした。数年前
は安心して利用出来るお店でしたが、ココ
数年…良い美容師さんに当たる事が無くて
残念に思います。

　人生で一番きつくパーマをかけられてしまって，「ずいぶん強いですね」って言ったら，「このぐらいかけないとすぐに落ちちゃいますから」だって(笑)。朝にがんばってブローして伸ばしても，昼にはすっかりクルクルで，これじゃぁどうしようもないから数日後，切り直ししてもらうことに。
　「お代はいいですよ」とでも言って頂けるかと思ったら，しっかり請求されました。いやいや，タダでやってもらったらなにされるかわからないから，もちろんお支払いしましたよ。いい経験になりました。
　

以前アトリエプレゼンツ西葛西店に行きましたが接客態度が
悪すぎでした。

担当は30代くらいの男性。
カット、そしてデジタルパーマをかけたくてこちらで用意し
た写真を見せたのですが、見せた写真のようなスタイルはデ
ジタルパーマでは出来ないとの事。
そのようであれば何か別の見本を見せてもらえないかとお願
いをし、その中からコレというスタイルを決めて再オーダー
をしたのですが、

「いや、だからムリw」

と小バカにしたような対応。

いや、だからムリ？
客に対して小バカにしたような態度にタメ口。
そのような対応があってよろしいのでしょうか？

どれが出来てどれが出来ないかなんてプロの方々からしたら
当たり前のように判断が出来るのかもしれませんが、素人で
ある客からしたら分からないのは当然です。
どういった理由で出来ないのかという説明も欲しかったで
す。

その時点で腹も立ちましたし気分が悪かったので何もお願
いせず帰ろうとも思ったのですが、致し方なくカットだけお
願いすることに。
その後の態度も悪かったです。

色々な美容院に行きましたがこんなに接客態度の悪い美容院
は初めてです。
正直この話は何年か前の出来事ではあるのですが、未だにこ
うして覚えてるくらい最悪の印象として残っております。
コスパ面は確かに魅力的ではありますが、それなりの対応を
されてしまうことを覚悟で行かないと不愉快な気分になる可
能性は高いと思われます…。
私は決してオススメは出来ませんし、もちろんもう２度と行
きません。

元美容師です。

パーマのあとは基本的にシャンプーしません。笑
カットの前にシャンプーがなかったのはお店側が忘れてたのかもしれ
ませんが、パーマあとにシャンプーは今まで色んなサロンで働いたり
行ったりしたけど聞いたことがありません。

しかも、たかがシャンプー代でクレーム出すのもサロン側からしたら
ウザイ客でしかないです。
行かなくて正解だと思います笑

17時の予約で、何も言わずに18時半まで待たされた。カット
+パーマは通常2時間半かかるのに、1時間半もかからずに適当
に終わらせた。選びメニューは眉カットをお願いしたのに、
なぜか勝手に肩マッサージに変えられた…疲れきった感じの
無愛想な対応で、本当に最悪な体験でした。ただでも二度と
行かないです！