〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

仕上がりが、本に載ってたイメージと違ってたので、伝えたとこ
ろ逆ギレされました。
初めからちょっと怖そうな感じでしたが、安いしそこそこイメー
ジ通りにカットしてくれればいいかなって思ってましたが、まさ
か逆ギレされるとは思ってませんでした。

前回の方は、会話も弾んで仕上がりも満足でしたが、次回行った
とき今日の方になるかもって思ったら怖くて行けません。

何回か行きましたが いつも気になる社員？(バイトかも)さん
で受付の金色に近い茶髪の若い女の子の対応に気分が悪くな
ります。
私自身も営業・接客業を何十年もしていますが お客様が居る
にもかかわらずお店での態度が悪い。
正直 「接客業なめてんのか！」と目に付く対応が多い。
スタッフの対応や態度に店長は何も言わないのか？と疑問に
思う程。
個人の対応や態度でお店のイメージがつけられても仕方ない
接客業の大事さが分からないのでしょうか。
お値段がリーズナブルだから適当なのか？とお客様に思われ
ても仕方がない店舗でした。

度々、すみません。
イレブンカット蘇我店ですが
1週間以内なら、お直しが可能ということで
早速、ヘアマニキュアをやり直してもらいました。
とても丁寧にやり直して頂けて満足しています。
前回の方は、きちんと確認して欲しいと感じました。
全体染めなのにリタッチみたいな仕上がり。
施術した方とブロー&お会計は別の方ですが、
リタッチなら料金が違うので、その段階でも気付くハズです
ね。

フォルテ蘇我店のイレブンカットでカラーをしました。

前回は木曜日に行き、なかなか良い仕上がりだったので
また今月も行くことにしました。

火曜日で前回の方はいらっしゃらず。
他の方に当たりました。
全体カラーなのに、ムラがあり
もしかしてリタッチだったのかな？と思えてきました。

やり直ししてもらえるのか疑問です。
明日、電話してみようかしら？

ここの口コミを見ていたら絶対行かなかった。
HPBで予約したんだけど、今さらだけどHPBの口コミはほとんどサクラだと気付いた。
カットとクイックスパ3000円で施術時間20分。
クイックスパは３回頭のツボを押して終了。ちゃんとした店のサービスのマッサージのほうがよっぽど丁寧だ。
スピード競争ならイレブンカットとかといい勝負だね。
男性も女性も行かないほうがいい。

パーマのかかり具合が悪く翌日洗ったら取れてきた。
特に片方は完全にとれてる。
3日目にお直しにいったら、ブローの仕方ですね、と言われ、
20分かけてブローしていた。ストレートでもこれだけブロー
すればカールまとまると思った。
結局やり直さず、私の手入れが悪い事になってしまい居心地
も悪かった。

イレブンカット港南台店の店長に切ってもらいましたが、一言で
いうとヘタクソ。めんどくさそうに切るし、ブローも何も聞かず
変なスタイルに。お客さんの目の前で平気で従業員同士の私語を
する。もう行きません。

イレブンカットに久しぶりに行った。
50分待って順番が来たので案内され 椅子に着いた。男性店員
だったが酷かった。今思い出しても腹が立つ。
店 どうしますか？
私 最近寝癖が酷いので困っている
店 顔の両脇の髪の毛をつまみながら 寝癖はある程度仕方ない
私 ちょっと困って じゃあ落ち着くようにして下さい
店 1cm位切ることも出来るけど どうしますか？すくことも出
来ますけど。
私 とりあえず 寝癖がつかない 朝ラク まとまるように してほ
しい
店 どうしますか？1cm切りますか？すきますか？
こんなやりとりで10分経過。店員からここはどうしますか？
とかどんな風ですか？とかの問いかけは全くなし。

とにかく一方的で、店員がこうすれば良いですよという提案
等は全くなく、切るか？すくか？の二択で迫られ、しかもど
うみても私を上から見ている態度。切ったりすいたりして、
上手くまとめるのがお前の仕事だろ！！！！腹が立ったので
切らずに退出。今まで 上の希望を言えば何処でも上手く切っ
てくれた。時間を無駄に使ってしまい腹立たしい。もう絶対
行かない。

その　いきつけの美容師も　イレブンカットで働いてみたらそ
うなるよ　時間かけれないし　よくやってると思うよ　イレブ
ンカットの美容師さん　

低料金に技術を求めるのは　間違ってるよ　こだわりあるな
ら　お金だして　普通の美容室にいけばいいだけ　イレブンカ
ットの人も大変だと思うよ　あんたみたいな　金は払わないの
に　普通に切ってくれって奴が　いるから