〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

突発的に髪の毛を切りたくなり、入店。
受付の女性、若く、個性的で可愛い方でしたが、一度もお客と目
を合わせず、「どのくらいかかりますか？」の問にも目を合わせ
ず、「カット終了次第ですねー。」とそりゃそうでしょうよ、と
思ってしまいました。
このお店に入ったこと後悔。
施術中も受付の方の態度の悪さが尾を引き、嫌な気持ちのまま。
お安いので、接遇まで求めてはいけないのかもしれませんが、美
容室とうたっているからには、癒しの場を提供するのは当然では
ないでしょうか。
イレブンカットさんに意見したいと思いましたが、方法かわから
ず、こちらに口コミさせて頂きました。

私の20cmの髪を元通りに直し
て！
店内にある雑誌を見せて『イメージはこん
な感じで前髪？横に少しレイヤーを入れ全
体的に少しボリュームを落として下さい』『長
さはこのくらい』と位置を言ったのにザク
ザク切られ剥げるよと言いたくなる位ボリュ
ーム落とされ横を！と言ったレイヤーと言う
名の段を後ろまで入れられ、もはや昭和の
ヤンキーヘアー(*｀Д´)ノ！！！本当にシ
ョック(T_T)
２度と行かないし看板すら見たくない！！
途中から「どこまで切るんだ！」と素
人以下の美容師擬きの顔じっと見てた！切
られた髪は元に戻らんし泣き寝入りになる
のが腹が立つし今後、犠牲者が増えない事
を祈りたい

モール内に入っているので買い物に行った時に子供がお世話になっています。
じっとするのが苦手なわが子ですが、短時間で済むので変にぐずる前に終わってくれるので助かっています。

数回利用しましたが、雑な美容師さんが多い印象です。シャンプ
ーの際に、後ろを洗おうと髪を引っ張り頭を持ち上げられまし
た。カラーは、染めムラがあったので、その場で言っても、ちゃ
んと染まっている！の一点張り。染めるときにくしで頭皮を擦ら
れ、液が染みて痛かったです。
担当にもよりますが、安ければ雑でも良いのでしょうか？サービ
ス精神を全く感じないお店でした。

ずっとロングヘアーにしていて、毛先を軽くして欲しい時に
何度か利用していました。
先日行った時に、「肩ぐらいの長さで」と言ったら、「それ
じゃあ跳ねますんでぇ」とキレ気味。
肩より少し上くらいでとお願いしたら、耳下のおかっぱ、左
右非対称のガタガタ、段も入ってません。
言った所でまたキレられそうだし。
担当変えろと言えばよかったです。
とりあえず、支払いをして家に帰って涙が出ました。
店舗に電話してお直ししてもらい、ショートになりました（ ;
; ）
肩につく位の長さになるのは2〜3ヶ月位かかる、その頃にま
た連絡くれとの事でしたが、3ヶ月経った今、まだ肩に着いて
ないし結ぶ事もできません。
今まで担当してくれた人に感謝です。
思い出すと腹立たしい、二度と行かないです。
高くてもまともな美容室に行きます、本当に恐ろしい美容室
だと思います。絶対おすすめできません！！

T県Y市ですがイレブンカットのモットーは全くのデタラメでし
た。時間も掛かりますが何より平日だのに待ち時間で既に30分以
上！
何がイレブンカットなんだかww

表記を変えるべきですね♪
カット10で終われば早い方です。
ただし待ち時間は30〜40分頂きますm(__)mと。

もう２度と行きません。

何より安いので財布に優しいのが良いです。
あまり散髪にお金をかけたくないので安いというのはすごく魅力的です。
たまにカラーもやってもらいますが、ムラとかで特に気になったということは今のところありません。

定員の態度が悪すぎる。
切っている時もハサミで髪をひっぱり抜いてしまう始末。
ホントに美容師？
もう2度と行きません。

結構長くお世話になっていた店舗。
忙しく、しばらくカットしていない髪を切りに行きまし
た。
カットを始める前から、いきなり「量の調整がしにく
い」と言われました。
長く伸ばしていたせいでしょうか。
毛量が多いのは自覚していますが、色々な毛質を扱うの
が美容師なのでは。

しかも私の他にもかけもちで同時進行の客がいて、タイ
マーが鳴るたびに美容師が席を離れます。
カットが終わり、ブローすることもなくドライヤーで軽
く髪を飛ばして終了。
いつもより雑だな、と感じつつも帰宅しました。

家に帰ってみたら、左右で髪の長さが違いました。
毛先も揃っていなくてボサボサ。ピョコピョコと長い毛
があちこちから飛び出しています。
こんなふうに切られたのは生まれて初めてです。
家族から、いくら安いといってもお金を払ったんだから
直してもらえと怒られ、
クレーマーのようで嫌だなと私自身は乗り気ではなかっ
たのですが、左右の長さだけでも直してもらわなくては
みっともないので数日後に再来店。
案の定、困った客のように扱われ、私自身が良く確認し
なかったのがいけないかのような態度でした。
左右の長さの違いって、客が確認することですか？

別の年配の女性も首を切られて出血していました。
担当する人によって力量の差はあるようですが、ハズレ
の人に当たるのが怖いので二度と行きません。
お金を払って髪はボサボサ、さらに嫌な思いはしたくな
いです。

3歳の子供が利用しました。動いて思い通りにならないから
か、ため息&舌打ちの連発。頭を鷲掴みにされたり…首を傷付
けられました。子供が痛いと言っても無視。子供とコミニュ
ケーションを取ろうともしません。最後には顔、首、服、髪
の毛だらけで…あそこにコロコロありますから。で、終了。
これがサービス業なんですかね。いくら安くてもお金を払う
のが馬鹿らしいです。