〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

こんなにひどい美容室は初めてでびっくりしたので投稿させ
ていただきます。

カット+カラー+トリートメントをお願いしました。
最初ほコンシェルジュと呼ばれる女性の方がお店のシステム
を説明していただきとても丁寧なお店だなという印象を受け
ました。しかし、それは最初だけでした。

最初に髪を濡らす人、カット、カラー、その後のシャンプー
トリートメント、髪を乾かす人など5〜6名が入れ替わり立ち
代り。その度に長い待ち時間があります。コンシェルジュに
話したことをその都度全員に伝え、あの人は何の為にいるの
かと疑問に思いました。
そしてネイルを隣で展開しているせいか爪の長い方が多く、
またジェアネイルをしている人もいて、乾かしたり洗ったり
する度に頭皮に刺さり皮膚が剥けるかと思いました。カット
カラーは普通ですが、ドライヤーで2人がかりで15分以上も熱
風を当てられ続け気持ち悪くなりました。

入れ替わりの時間ロスのせいで全てが終わって3時間半以上た
っていました。やっと解放されると思いきや、また謎の待ち
時間。

会計しようとしたらソファー席に案内されお得な回数券の案
内をされました。それ一番最初にコンシェルジュに言われて
断ったのだが…。この時点でもう再来はないと思っていたの
で断りました。そうしたらコンシェルジュが再び登場です。
必用に回数券を進めるので強めに急いでるしいらないと強め
に断ると、3分だけ！と言いこちらの話を遮り喋り続けます。
もう一度はっきり断ると怒りの表情を浮かべ立ち去り、適当
にお釣りを渡されました。

美容院は毎週行けるところではありません。何ヶ月かに一度
結構な額を支払い癒しと美を求めに行くものかと思っていま
す。ショックです。
ネットの口コミは★5つばかりです。絶対に内部の者が書き込
み操作を行っているだけでしょう。クーポンと実際の料金も
違います。注意書きをしてくれないと迷惑です。

名の知れた美容院でこれまで切ってきましたが、
アレコレ商品を勧められるのが面倒で、
イレブンカットの大和市内の美容院へ。
店内はJpopがガチャガチャ流れて少しうるさかった。
受付の若い女性の美容師さんの態度は、
ま、ま、しかたない…目をつむります。
でもたまたま当たった美容師さんが良かったのか、
腕は良いとおもいました。
またあの美容師さんに当たるなら行きたいな…。

上の書き込みを見てとても共感しました。
引っ越しなどもあり、東京神奈川千葉で30〜50店舗の美容院
にお世話になっているかと思いますが、一番不快な美容院で
した。
予約した時の電話が感じが悪かったので他の店舗を予約しよ
うか迷いましたが、約束を守り時間ぴったりに行きましたが
受付での対応は客の顔すら見ず、挨拶よりも先に「じゃあお
荷物お預かりします」と無表情でした。客の顔は最初から最
後まで殆ど見ません。
シャンプーは雑で短く、カラーリングの相談もあり得ない程
それは無理、これならオッケーと、あり得ない程短いもの
で、技術は13年と言う経歴をまったく感じさせない仕上がり
でとても残念でした。
帰りに名刺を渡され店長とのことでビックリしました。
錦糸町店はスタッフが5人くらいいて感じが良かったですが、
亀戸は店長がいつも一人でたまに2人になるとの事。髪の毛の
乾かし方は、髪の毛を染めたりパーマの時に使う機械の様な
物で温められ、とても不快でした。あり得ないと感じま
した。
値段は安いですが、他にも安くて良い美容院も亀戸錦糸町あ
たりには沢山あるので、次回は他へ行きたいと思います。

こんなヒドイ美容院初めてです。
まだ千円カットの床屋に行った方がマシ。
予約して行ったのに散々待たされ、やっと呼
ばれたかと思ったら鏡の前の椅子で更に待た
されました。カットで行き、少し軽くした
かっただけなので２~３センチぐらい切って
すいて下さいとお願いしたのにいきなり１０
センチ程切られました。挙げ句の果てには前
髪、横ともに一直線のオカッパ頭にされまし
た。頭おかしいとしか思えません。クシを通
す時も雑でガシガシ頭皮に当てられヒリヒリ
痛かったです。シャンプーの時も顔に水が飛
んでくるし、髪を切る時かけられるマント(？)
が短くて靴の中に髪の毛沢山入ってるし、服
も髪の毛だらけでした。
こんな不快な思いをしたのは初めてです。
二度と行きません。

前男性の方がやってくださったときは特におもわなかったのですが今回女性の方にやっていただき悲しかったので投稿しました。

ごめんなさい。無愛想で質問しても他のお客さんも対応しなきゃいけないからってどこかにいってしまいました。自分の番になっても早く決めろよ〜的な感じでつんけんされ素人なのでわからないまま方針がきまってしまいました。

カットでは素人は自分の髪の毛がどんなカットになってるかなんてわかりません。でも専門用語ばかりいわれて質問もできないしじゃあ。。てかんじになったら重たいようなぱっつんみたいな毛先になってしまいました。

ダメージも10センチきればだいぶちがういわれたから伸ばしてる髪をきったのに　ごめんね〜あまりかわらないや〜て言われて無駄に10センチも切っておわってしまいました。

プロですよね。。？自分で何センチっていっておいて切らせておいてごめんね〜はないとおもいます。。

他の美容院に値段少しあがってもこれからいきます。
多少のミスはいつも心にしまっておくほうですがあんまりではないでしょうか。。

歴史も長いし、素敵なお店だと思います。
表参道という立地からか、来るお客さんもおしゃれな人
が多いと思う。見るからにリッチな装いの人もいる。
が、それ故にでしょうかね。。。店員さん、特に入り口
でお客様をお出迎えする方の態度が、何とも高飛車で
す。
カットの方の技術はなかなかなのですが、とにかく、そ
の高飛車な態度がこちらを萎縮させてしまい、どっちが
客?といった感じがします。
でも、お金持ちそうなお客さんにはそれなりの振る舞い
をするのでしょうね。言ってみれば、お客を選ぶという
ことでしょうか。選ばれなかった者の負け犬の遠吠えっ
てところ？　とはいえ、こちらが特に他のお客に対して
ひけをとるような格好や、値段でけちるようなことをし
たつもりはないです、ほかの美容院に行くのと同じよう
に普通にカットとカラーをお願いしました。
接客業の基本って何？って思ってしまいます。
やっぱり、ここはもう、いいかな〜という感じです。

横浜のAUBE hairに行きました。
2年前に初めて行った際について頂いた美容師さんはお店の店長でと
ても対応もよく伝えた以上の出来上がりに感動しました。
そこからずっとその人を指名していましたが、その方がお店を出す
との事で辞めてしまいました。
お店の場所は聞いたものの仕事が終わる時間が遅く、どうしても美
容院に行きたかったので指名の方はいませんがAUBE hairにスタイ
リスト歴8年の人を指名し行きました。
ですが、話し方も初めてなのにタメ語が入っていたり指名している
のに二人でやりだしたり、美容師二人で汚い言葉遣いで話していた
りととても目につきました。
カラーとカットでしたがカットが画像を見せたのに全然想像と違っ
てとっても後悔しました。何度か指摘したんですが変になるだけだ
ったのでもうやめてもらいました。
なのでカラーは昔の指名の方にしてもらったデーターを見てもらい
そのとうりにやっていただきました。
何度も行っていましたが、やっぱり上手い人は技術だけでなく対応
も話し方も全てちがうんですね。
もう二度と行きませんのでカードも捨てて帰ってきました。
明日指名してる方の美容院に行って直してもらいます。
こんな美容院だなんて思ってませんでした。

Ｄｅａｒｌｏｇｕｅディアローグ自由が丘店のＨＰに「親身で丁寧な接客確かな技術」と書いてあったので行きました

カウンセリングで似合わせのアドバイスが欲しいと話すとえ？という顔をされ結局返答は無し

仕方なくスマホの写真を見せて希望を話したがちらっと見ただけでした

カットが始まるとハサミを何度も何度も落とすのでとても不安な気持ちになりました
渡された雑誌を開くと切った髪の毛がいっぱい挟まっていて気持ち悪かったです

責任をもって丁寧に仕上げますとホームページに書いてあったのに全体の仕上がりは左右アンバランスで毛先はガタガタ
スマホの写真とぜんぜん違います

シャンプーの時は顔に泡が飛んできます
そもそもシャンプー時に顔に布すらかけてくれません

直してほしいと言おうとしたら無言でさっさとケープをはずされ怖くて泣き寝入りしました

顔についた髪の毛すらはらってもらえませんでした

このヘアスタイルでは恥ずかしくていられないのですぐに別の美容院に直しに行ったところ
「あれ？前髪ご自分で切りましたか？」と聞かれ涙が出ました
dear-logueディア・ローグ自由が丘店に行ったことで時間とお金がムダになり哀しい気持ちだけが残りました

カキモトアームズ自由が丘店に始めて行きました。
普段行っている美容院の予約が取りづらく、ランクを下げて
仕方なく。
都内美容院に色々行きましたが、始めてこんなひどい美容院
に行きました。こちらが言ってもないのにカラー担当がトリ
ートメントを勧めてくる、シャンプーリンスを勧めてくるな
ど、ありとあらゆる商品を勧められ、挙句の果てに金額の説
明もないまま、今日はシャンプーリンスおつけしますね、と
言われ、レジに行くとすでに商品が用意されている始末。ベ
テラン風の人でしたが、別の勧誘関係の仕事に転職されて
は？と思うくらい。結果、あのレベルの美容院で3万弱取られ
ました。カットの方はそこそこ上手かったのに、品位を下げ
るような事はやめた方が良いのでは？ そこそこ名が知れた美
容院でも、こんなもんかと思いました。二度と行きません。

ジェルネイルです。長さは出していません。ピンク系が得意なネイリスト
さんでとても早く施術を行ってくれました。
最初からデザインを決めていけば良かったのですが、実際雑誌などを見な
がらデザインを一緒に決めていきました。優柔不断ですみません。ピンク
ベールのドールしようにしてもらいましたが理想通り甘過ぎず大人可愛い
ピンクネイルが完成しとても嬉しかったです。美容院と一緒なので慌ただ
しい様子はありますがネイルは丁寧です。ファイルだけが少し削りすぎて
いる怖さはありましたが次回も大人なデートむきのピンク系でお願いしよ
うと思います。店内にあったオイルも香りが良くて気に入りました。販売
していたら是非購入したいです、いろんな香りを試せたら嬉しいです。