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849 件見つかりました(611 - 620件を表示)

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満足度 :
愛知県  豊田市 
2012-02-06 09:49:50
ワンワン さん  ( 女性)
1年程前から美里にあるヘアパラダイムという美容院に行っていました。
2011年12月にそこで矯正ストレートを施したのですが、2日後くらいからもう毛先にハネが出始め、だんだん丸みも出てきました。
これはクレーム物に価するのでは?と思い一週間以内に連絡してお直ししてもらおうかとも考えていたのですが、担当のスタイリストさんとは以前からお世話になっている人で気まずさもあるし、家からやや遠目なので面倒だったのでお直しには行かず、毎日ヘアアイロンで必死にのばしていました。
でも、やっぱりヘアアイロンだけではクセは直らず1ヶ月後くらいに別の美容院に行き事情を話し再び矯正ストレートを施してもらいました。
そこでは、ヘアパラダイムの時とは全く違った仕上がりでピンピンにストレートになりました。
そう考えると私にはヘアパラダイムの矯正技術を疑わざるを得ません。
また、以前からの客ということでだんだん手抜きになってきたんじゃないかとも思いました。
12月に最後に行った時に1万円分の割引チケットも買ってしまったのですが、今後あそこには行くことはありません。
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満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2012-02-04 14:06:55
るい さん 
去年の夏からUrsus hair Design 大宮店を利用させて頂いてます。
何と言っても価格の安さと技術もそこまで悪くないのでフルカラーやリタッチをやってきました。
何度かお世話になってく内にカットの技術も気になり、去年初めてカットもオーダーしたのですが担当した男性の美容師さんが本当に残念でした。
今まで女性に担当して頂いてたのですが、いつも気さくで髪の事を丁寧に教えてくれたりで気に入ってたのですが、その男性美容師のせいで一気に好感度が下がりました。
ずーっとカラーでお世話になっていたのに、私の髪に対してかなりネチネチと自分の意見?を押し付けられ、人を見下したように笑い、本当に不愉快で仕方ありませんでした。
その方以外は本当に良い方だっただけに凄く残念で、申し訳ないですが今後は利用しません。
大宮店さんには、接客の教育をもう一度見直して頂きたいです。
ずかずかと一方的に他人に立ち入る感じも本当に不愉快でした。
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満足度 :
沖縄県  島尻郡 
2012-02-04 12:51:23
シェリー さん  ( 30代 女性)
先日、誕生日月のご優待券が送られてきました。
なんでも¥2000(特殊バーマを除く)で安さに惹かれ、予約をとりました。
いざ美容室に行くと「パーマは1カールのみになります。」チケットには、一切表示がなかった・・・。
しかし、私が今回希望するのは、こめかみくらいから大きめのロットでウエーブが欲しいと伝えました。
それでも、出産を機に髪質が変わってクセ毛イイ感じのユルユルウエーブが耳下あたりからありました。
パーマがかかりにくいタイプ。案の定落ちました。
なのに、1日目から乾くとパーマを当てる前のクセ毛ウエーブ・・。パーマした形跡がない・・・。家族からもどこパーマしたの?落ちてるよ。といわれる始末。なので、やり直しの予約をとり3日後行きました。
洗い髪・手グシ・ムースもつけずに行ってきました。
「少しパーマガ落ちました?」と聞かれ、「そうですね〜。こめかみのトップあたりが殆どなくなっているので、お願いします。」と伝えると、「まず、髪をぬらしてみていいですか?」と聞かれ濡らすと、ある程度ウエーブが甦ります。「ちゃんと、残っていますけど・・・・。」絶句でした。
では、私の髪は常に濡らさなければいけないそのようなパーマお願いしたのか!ムースをつけても、1日で伸びてしまうパーマを依頼したのか!そんなのって、パーマじゃなくカールしたセット髪ではないでしょうか?
カット+パーマ+チケット1カールの¥6000の仕上がりには、納得いきませんでした。「上の部分が、落ちてるのでもう少し強くパーマでウエーブ出したい。」とお願いすると、「分かりました、では上の部分だけやり直ししましょう。」と。「このまえのは、ロットが大きすぎたのでしょうか?」「そうだと思います。今日は1サイズ小さめのでやりましょうね」と。仕上がった後は、また落ちないかな〜と心配そうに持たされた手鏡を覗いてると、「これ以上小さいのにしたら雰囲気がまったく変わりますよ。」の一言。
適切にアドバイスしてくれてるのか・・・・。
接客は普通でしたけど、美容師が納得いく仕上がりとお客が納得いく仕上がりは、お金を支払って依頼したお客様に権限があると思うのですが。
誕生日おめでとうで来店きっかけを作ってくれたのですが、あまり気持ちの良い応対だったな〜。
とても残念でした。

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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2012-01-23 10:16:57
かりん さん  ( 20代 女性)
先日 初来店でEARTH日吉店へ行きました。
初めてだったのでクーポンを使い別途料金支払い
6年以上経験者スタッフでお願いしたんですが
帰宅後、鏡で見てみたら、なんと左右長さが違ったのです!!!
直しで再来店したんです。

謝罪の言葉もなければ、スタッフの態度も悪く、
パーマの髪なのに なんとコテでストレート
直してからカットを始めたんです。
それにもビックリしたのですが、カットが終わり
スタッフに「セットどうしますか?」と聞かれ
「パーマ出してセットしてください。」と答え、
「もうあまりパーマ残ってないから出ないですね。」
と言われたんです。
 最終的にパーマを出すのに必死に
なり べったり整髪料を付けられ。。。
その日はベタベタで気持ち悪かった。。

生まれて初めての美容院体験でした。
勉強になりました。 

 
埼玉県  和光市 
2012-01-21 18:40:33
すずらん さん  ( 40代 女性)
1、2回目はよかったのに。3回目がだめでした。
前回と同じに、と言ったけど、左右不ぞろいで何か変。
手を抜かれちゃった!?
後日やり直してもらったけど、イメージは変わらず
あきらめました。安い料金ではないのに。

私もあれこれ商品を勧められるのに辟易してました。
シャンプー時に「気持ちいい」とぼそっと言ったら
マッサージブラシまで!
断る方も疲れます。うっかり話もできず、ちっとも
リラックスできない。

やっぱり行くのをやめました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市桜区 
2012-01-20 20:53:55
ピッピ さん  ( 30代 女性)
カットが全然納得できないです。

直ししてもらいましたが全然こちらのいうことがわかっていないようです。

そして鋏で首の後ろを切られました。

ただすみませんと謝っただけでした。

サービスもないに等しいです。

もう一度行こうとはとうてい思えません。

私の髪とお金を返してください。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
岡山県  笠岡市  CROSSOVER の教室情報
2012-01-20 15:20:19
maguchan さん  ( 30代 女性)
直したいのですが傷むので今はただただ我慢しています。
 
大阪府  岸和田市 
2012-01-18 17:23:46
いちごちゃん さん  ( 20代 女性)
マツエクのla.foxy☆
何度もリピしてます。
La.foxyで初のマツエクデビューしましたが、いつも満足で
す。
フェイシャルエステでお店に行っても、まつ毛チェックをし
てくれて抜けてる所には手直しまでしてくれます。
私は、仕事上あんまり派手には付けれない職場なんですが、
その事も含めてカウンセリングはいつも丁寧にしてくれま
す。
お値段もお手頃で、技術も抜群なので本当にオススメです。
 
東京都  町田市 
2012-01-15 23:57:58
H さん  ( 女性)
私は希望のカラーになってないと言ったら「これで
いいんじゃないですか」と言われました!!薬剤に詳
しいという小川さんという女性スタッフです。料金
安いからな~とも思いましたが納得いかないの
でやり直してもらいました。技術も接客も悪いで
す!二度と行かないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  町田市 
2012-01-15 23:24:15
H さん  ( 女性)
初めての来店。予約時に薬剤に詳しいという女性ス
タッフを指名した。髪色のヘアサンプルで希望の色
を伝えたにも関わらず全く違う色にされた。最初は
補色だと思ったがこれで完成だという。。「なんと
なくさりげなく色が変わった感じでこれでいいん
じゃないですか」
と言われ絶句。でもお金をどぶに捨てることになる
のでやり直しを希望した。直しの最中ずっと言い訳
と私の髪質のせいにされる。二度といきません。