〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

【二度と行きたくありません】
・ネイルのデザインを相談したく「このようなデザインはあり
ますか？」と聞いたところ、「頻繁にデザインは変わるのでご
自身で調べて下さい」と突っぱねられました。
・爪のデザインも長さを指定したのにその倍ほど削られて、
みすぼらしい形になってしまいました。
・爪の形もバランスを1度も確認することなく、非対称の形で
とても見栄えが悪いです。
・仕上げもほとんどはみ出た部分を削って貰えず、裏から見
るとネイルがはみ出しておりとても汚いです。

他の店舗ではそんなことがなかったので、とても残念です。

美容とは何か？お客にストレスを与える店。強制的に予約を
迫るべき。

スタッフは若く茶髪が多い。又、スタッフによるが、基本的
に無愛想が多い。
電話から始まり、受付は小声で覇気がない。接客の基礎がな
っていない。驚いたのは、2回目の予約をしなかった私に対
し、スタッフ二人が目を合わせず、しかも有難うございまし
たの挨拶もしなかったこと。しっかり確認しましたが、私が
エレベーターに乗り込んでもお見送りは勿論、受付カウンタ
ー内で下を向いて作業をしていたこと！こんなお客を選び、
失礼極まりない美容室は初めてです！銀座？笑ってしまいま
す。本当にビックリですね！

某クーポンを利用。

美容院あるあるだが、こちらもよく待たされて、無駄に時間
がかかります。

施術が終わり、こちらの美容室が自分に合っているのか冷静
な判断さえ出来ない段階で「次回の予約とその時に使うメニ
ュー毎のチケットの購入」を勧められます。
今日、次回使うチケットを1枚でも購入しないと、予約を入れ
ておかないと、次回からは通常料金(値段設定は高め)になりま
す。という説明。
1人になり考える隙を与えずに、その場で結論を迫ります。
今回お金払わないで(チケットを購入しないで)また来たくなっ
た時には高いお値段なのかぁ。と思わせる勧誘。
今回某クーポンを利用し、お安く施術してもらってる負目(?)
もあり、結局断り切れずチケットを購入、言われた通り予約
もしましたが
二度と行きません。

ちなみに施術ごとのメニューチケットは一度に最低２枚利用
する必要があります。
ロングの場合ロング料金が、別途かかりますがその説明は口
頭ではありませんでした。(後で頂いたチラシで確認しました)

説明不足も後で知り、気分が悪いです。
今回支払ったチケット代は、勉強代だと思うのと、今回クー
ポンを利用しお安く施術してもらったので「今回分の追加料
金」だと思い諦めます。

クーポンを利用させて頂く事はちょくちょくありますがここ
まで強引なのは初めてです。

家に帰ってサービスが行き届いていなかった事も思い当たり
ます。(詳細は控えます)

今後同じような体験をされる方がいらっしゃるかと思い、投
稿させて頂きました。

ただ、私には合わなかっただけで、こちらの美容室が気に入
る方ももちろんいらっしゃるかと思いますので、悪しからず。

某クーポンを利用。

私が担当してもらったスタイリストとアシスタントは、技術も
接客もまあまあ良かったです。安かったので次回のチケットも
購入しました。

友達も行ったそうなんですが、その友達は技術も接客も勧誘も
酷いと怒ってたので、ここは担当者によって当たり外れがある
のかもしれないです。

HPトップのモデルは、ギャル曽根かと思いました！
ギャル曽根を綺麗にした感じ。
かわいいとかじゃないけど、インパクトは大だと思います
(笑)

銀座 ジュネスでクーポンを使用し縮毛矯正をしましたが、１
ヶ月ちょっとで前髪が
うねってきました。。

シャンプーはもう少し練習した方がいいかも知れません。、
顔に水がかかりました。
接客のロープレなども必要かと思いました。
接客は雑。全体的質をあげるべき。
二度といきません。

ユーレルム銀座店のマネージャー？だかの男
性にカットしてもらいました。
今まで生きてた中で一番下手で、悲惨な髪型
にされました。

スキバサミで根本近くからジョキンジョキン
切られ、内側の髪を短くボッサボッサにされ
ました。
内側の髪が広がり盛り上がり、カッパのよう
な頭にされ、手触りもザラザラごわごわにさ
れ、悲惨すぎて友達にも会えないです。
素人でももっとマシなカットできます。
スキバサミの使い方を分かってないのでこわ
いです。
その人以外のかたは多分上手だと思います。

クーポンで利用。
事前に口コミを見てたので心の準備ができてよかったです。
ただ、感じの悪い人もいなく、平日の為か待ち時間もあまり
なく、その点では良かったです。最後にチケット説明はあり
ましたが、通常料金を聞いてびっくり！その後に聞くチケッ
ト代が確かに安く感じます。
スタイリストの方も悪くなかったです。
ただシャンプーが、なんとなく不慣れな感じを受けました。
カラーも、ずいぶん雑だなーと思いました。
案の定、今日よく見たら、右の中の方が染め残しがありま
す！電話して染直ししてもらおうかと思いましたが、一部だ
けだし、時間と労力を考えると断念しました。てもスタイリ
ストの方が最後にブローもしたんですから、きちんと確認し
て欲しかったです。
チケット買わなくて正解でした。

クーポン利用で来店。

カットもカラーも悪くなかったけど、皆さん
が書かれてるよう
にスタイリストも受付の人もあまり愛想ない
ですね。

勧誘はエステなどでもあるけど、断ったから
って態度悪くなったりするのは酷いです！

髪型良い感じにしてもらっても、気分台無し
です！

ホームページのメガネのモデルさん気になっ
て見てみたけど、
今どきの日本人女子は憧れない顔ですね。
美容師さんや外国人にはウケるのかなぁ。

まず、○時から予約okとのことで予約をいれたの
にスタイリストが15分以上遅れてきたが謝
罪はなかった。また、髪型の要望を適当に聞き、
私の悩みについ
て全く考えてくれなかった。そしてシャンプーは
他のスタッフに
変わったが3stepトリートメントなのにマッサー
ジは全くなかった。その後ブロ
ーはまた別のス
タッフで、ドライヤーが肩に何度かあたった
が謝罪もなし。すでに1時間10分が過ぎていた。
そして、やっとス
タイリストが来たがやはり謝罪なく要望を無視し
て切り始め、出
来上がりも写真とは全く違う髪型になった。その
上最後にチケッ
ト販売の営業を今日一番丁寧にされた。

私か担当してもらったスタイリストさんは、カットは上手いと
お思いました。

接客は、皆さんの言う通り、待ち時間が長かったり、受付の対
応が悪かったり。
スタイリストさんとアシスタントさんの対応は、普通だったけ
ど。

ここで話題になってるメガネのモデルさん、山崎ケイに似てる
と思いました(笑)