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21 件見つかりました(11 - 17件を表示)

表示件数:

(返信数:3) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2012-10-08 20:44:46
ゆき さん  ( 30代 女性)
はじめて行ってみたけど、対応にびっくり。
受付のガリガリの金髪男がいらっしゃいませも言わないで、人の顔を見て「なに」と一言。
お客さんに対する態度じゃないですね。
いくら激安でも、もうっちょっとましだと思うけど。
個人の問題でしょうね。
今どきこんなところがあるのかと、気持ち悪くて即でました。
前ここにあった店もよくなかったけど、同じ人がやってるのかも。
 
千葉県  松戸市 
2012-09-22 15:00:14
いるか さん  いるかさんにメッセージを送る
美容室 TBK 国分寺

三ヶ月ほど前に行ってきました。国分寺店です。

新規で料金が安かったので、カット・カラーをお願いしました。

最初のカット担当者は、若手のようで最初はあまりトークをしなかったが、
後半はなんだかんだ自分からよく話すようになりました。
私は美容師とは話したくない主義ですので、正直こういうタイプは
嫌いです。
接客業ならば、空気を読んで話したくないタイプの客には
カット関係以外の話をすべきではない、とわからないものでしょうか。

濡れた髪の毛をグイグイとブラシで力いっぱいひっぱって、
頭は痛いわ、髪は痛むわで本当に美容師かと疑います。

ドライヤーも無駄に時間を長くかけ、熱い熱を髪の毛に直接当てるように
乾かすやりかたも、痛みを気にする私にはつらかったです。
乱暴すぎて、本当に「もうドライヤーしないでください」と言いたかった。

カラーになって、担当者が変わったのですが、担当が替わることも
一言も言わずに、黙々と作業をしていました。
別に黙々と作業をするのはいいが、今何をやっているのか、
時間をどれくらい置くのか、という最低限のことすら話しません。
これはこれで、美容師としてどうかと疑問です。
溶剤が顔についたときも、すみませんの一言もなく
その場をさり、「なんだかなー」と思っていたら、コットンで
ふきとってくれました。無言で。
「申し訳ありません、すぐにふきとりますのでお待ちください」
って、言わないのが美容の世界なのでしょうか。

仕上がりは普通以下、なのに接客は最低。料金が激安なので
文句は言いませんが、二度目はありません。

帰りにメンバーカードを作ってもらい、次回から使えるクーポンと
友達紹介用のクーポンももらいましたが、大切な友達に
絶対にすすめたくありません。
帰宅してから、すぐにメンバーカードもクーポンもゴミ箱しました。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2012-09-09 23:04:36
ママ さん  ( 女性)
クーポン持っていないからと、もう何度となく通っていて
メンバーズなのに、2千円もお高く徴収されました。

クーポンなんてばらまいていて、前のお客様には切り抜い
て使用してあげてるのに、この差はなんで、でしょうか。

しかも表看板には2千円引いた額と正規!?の料金の二つの
看板があり、クーポンもってなければ違う値段ですと明記
してほしい!!

本社のアドレスや番号も明記しないあたり怪しいですね!!
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  国分寺市  kou の教室情報
2012-04-14 21:56:27
レイ さん  ( 20代 女性)
雰囲気や接客もとてもよかったので
ここ数年ほど通っていましたが
先月前髪だけ切りにいったところ
担当した女性の美容師の方の
対応が雑で残念でした。
ほかのお客さまのスタイリングを
していて忙しいのはわかりますが
こちらの要望を伝えても上の空という
感じであまり気に入らない結果と
なってしまいました。カードもこちらが言うまで
返してくださらなかったり学生割引も
忘れていらっしゃって前髪しか切らないから
こんなぞんざいな扱いをされるのかもしれないと
思ったのでもう行かないと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市  MadisonAvenue の教室情報
2010-10-18 00:02:29
いっちゃん さん  ( 30代 女性)
自然派だと聞き、楽しみにいってみたところ気分が悪くなることばかりでした。。。
男性の方にカットをお願いしたら、左右の髪の長さも違う。。。
キャストさんの対応も悪く、コミュニケーションも取れていないよう。
アシスタントがいないみたいで、前のお客さんの後片付けも出来ていない状態で、イスに通された。
私としては、また行きたい!と思うようなお店ではありませんでしたね。
確かに自然のシャンプーなど使っていて、美容師さんの手は綺麗でしたが、商品を進められすぎて、その前に私の髪をどうにかして!って思いました。。。
左右の長さが違うのは、素人でもわかりましたよ!
別の店でお直ししてもらいました。

私個人の意見ですが、皆さんの参考になればと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2010-03-26 18:13:31
激怒 さん  ( 30代 男性)
店名入れ忘れました。earth
超無愛想、カットは手抜き、要望は無視、ワックスつけたらいきなりオールバック、預けた荷物も持って来ないでさっさと帰れバリの見送り・・・。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  国分寺市 
2010-03-26 18:06:20
激怒 さん  ( 30代 男性)
超無愛想、カットは手抜き、要望は無視、ワックスつけたらいきなりオールバック、預けた荷物も持って来ないでさっさと帰れバリの見送り・・・。
ホームページ見たけど・・・社長からして・・・やっぱりね。

(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  国分寺市  kou の教室情報
2010-03-09 16:42:54
リナ さん  ( 20代 女性)
kouは癒しの空間です。伺う度に、本当に幸せな気持ちになります。それもこれも、技術は勿論のこと、沢山いらっしゃるスタッフが全て、細やかな気配りのできる、心温かい方達だからだと思います。
真心を感じ癒されることで、外見のみならず、内面から綺麗になれた気がして、いつも心から満足して帰ります。
本当の意味での「美容」を追求している数少ない美容室ではないかと思います。
また、髪にやさしい良質なものを常に研究し使われているので、そういった面でも全てに安心できます。間違いなくお勧めしたい美容室です☆
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満足度 : ★★★★★
東京都  国分寺市  kou の教室情報
2010-01-06 15:22:58
マリナ さん  ( 20代 女性) マリナさんにメッセージを送る
国分寺美容室探しをしていて、見つけてしまいました!
もう最高!
癒し好きの私は、「kou」に決めドキドキしながら辿り着きました。
はっきり言って この美容室はずるいです…だって、本当に癒されま
した。
この街に来てまだ、4日の不安な私を本当に癒していただきました。
もちろん、スタッフの方も丁寧で優しくて面白かった! 
技術もいいですよ!
ずぼらな私に簡単に格好が決まるドライヤーのかけ方を教えてくれた
り…
トリートメントで私の髪はすべすべに!
人に教えたくないほど感動しました。
最近ストレスを上手く逃す事が出来ずにいる方が多いと思いますが、
是非行ってみると良いと思いますよ。
お値段も、ここで癒される時間を考えたら…絶対にお得だと思いま
す。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  国分寺市  MadisonAvenue の教室情報
2009-09-07 15:25:53
柚菜 さん  ( 20代 女性)
先日ジェルネイルでお世話になりました。
仕上がりは、バッチリでとっても気に入りましたが・・・残念なことに・・・癒しって感じのサロンではなかったです。
女の子にとって、美容院ネイルサロンってやっぱり、ふっと、ほっと、したい瞬間じゃないでしょうか?
技術に自信があるのはご立派ですが・・・お客様とのコミュニケーションも大事なのではないでしょうか?