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331 件見つかりました(21 - 30件を表示)

表示件数:

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満足度 :
2018-03-04 00:19:05
おこ さん  ( 40代 女性)
ファストネイル アインズ トルベ池袋西武

スタッフの底意地の悪さに驚き
です。
笑顔は一切なし、コートをかけてくれと言
ったらイヤそうな顔をする、次の予約を入
れるの忘れたとか。
わざと30分も待たせたり。
安いから仕方ないにしても施術もどこのネ
イルサロンより
下手で雑です。
爪が痛むと思います。あんなやり方では。
おすすめしません。
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満足度 :
東京都  町田市 
2018-01-13 02:23:20
おばちゃん さん  ( 30代 女性)
決まったデザインの中から選べるのが楽チンで、スタッフさ
んによって技術の差が激しいけど値段相応かと思いオープン
時から(他サロンへ浮気して期間が空いた時期もあり)で通って
いました。アプリが始まってからは、デザインを選ぶという
意味で更に楽になったのでここのみにした記憶が。

しかし、ここ数ヶ月スタッフさんの技術があまりに低下して
いること、ケア用品のゴリ押し、来店して受付の前に立って
も声をかけても手が空くまでスルー、予約制にも関わらずお
待ちくださいの一言で椅子に座らせたまま長時間放置で待た
させる、後に来た客を先に案内する、など毎回ささいな事で
はありますが不信感を抱きはじめました。

それでも、まぁ安いし、細かく見なければそれなりに見える
し、仕上がりのガタガタ具合とかジェルの厚みが違うのには
目をつぶって通っていました。
五千円以上のデザインにしなければそれなりに見えるし。デ
ザインだったり手書きの花とかはホンット下手くそだけど。
ワンカラーはまだマシだし…。

が、グリーンネイルになったことと、爪の剥離が酷いためし
ばらくジェルを休む事にしました。自分の爪の管理がなって
なかったのかとも思いましたが、最後に行った時、自分の左
右にいた客もグリーンネイルになってしまったと言っていま
した。(普通にジェルを乗せて施術してましたけどね)
どんだけグリーンネイル率高いのよ…。

ヤスリも都度交換されている訳では無いし、消毒も手に軽く
アルコールを吹き付けるだけで、客ごとに器具の消毒をして
いる様子は見たことないし、本当に衛生面は大丈夫なのか
な??誰かのグリーンネイルが蔓延したんじゃないの?
爪の剥離もヤスリなどを使い強い力でゴリゴリと無理矢理削
られる事が原因のひとつに思えてならない。

値段が安いからと言われてしまえばそれまでだけどね。

マジークの頃から通っていて、マジークがクローズになるか
らって店員さんに系列?の、ファストネイルを案内されて。
気付けばジェルネイルはじめてから10年以上経ったけど、こ
こまで爪の状態が悪くなったのは初めて。
ファストネイルは安くても、もう二度と行かないと思う。
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満足度 : ★★
千葉県  柏市 
2018-01-12 11:54:01
Kyonchi さん  ( 20代 女性)
ホットペッパーで予約して来店したのに、キャンセル扱いになっ
てて口コミ書けないのでここで。

ネイルが雑。

ジェルの厚みがバラバラ。
アートも左右対象の物が非対称。
ラインの細さが指によって違う。

これだけ雑にやれば仕事は速いはずです。

店員さんが業務に追われてる感じで、しんどそうでした。
手元も白い爪の粉が結構あって、衛生面気になる。

安かろう悪かろうなんだけど、安いお金じゃないから残念。
2度とお願いしません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  
2017-11-09 03:36:35
あかね さん  ( 30代 )
結婚式に向けて人生で初ネイル
取り合えず、一番最初はホットペーパービューティーで当
日予約可能な所を探した事から始まりました。
何度かお試しも含めて通いました。
まぁ、人によって出来にかなりムラがあります。
初回こそ艶に感動しましたが、それはジェルネイルならで
はの艶でFAST NAILさんだから出るものではない。

まず予約してるのに予約の意味がないほど待たされます。
毎回、待たされます。
安いからお試し程度ならいいかなと思います。
数回通い、毎回違う方に接客して頂きましたが、皆さん
淡々と作業されます。
もっとネイルサロンって「癒し」の提供もあるものだと勝手
に想像していましたが、全くないですね。
主にこちらから話かけないと話題もないですし。
PCでデザインは決めるけどカラーの相談はカウンターで。
けれど、カラーの相談もそんなに細かく乗ってくれる雰囲
気はないです。
自分の後にめちゃくちゃ人が待ってる事と、受付して下さ
るスタッフさんが「ながら仕事」なのでアドバイスの様なも
のはないと思った方がいいかも。
私の時は、カラーは自由に変えられる案内はありましたが
有料の案内はされずお会計の時に初めて知りました。
席に案内されてからのでカラー変更は有料で、しかも結構
面倒臭そうに、若干不機嫌に対応されて。
いや、カウンターで思いっきり説明不足だから変更せざる
を得なかったんですけど?と思いました。
ブライダルの前撮りで写真に残るから丁寧にとお願いしま
したが、仕上がりを見たら甘皮部分の処理が雑、甘皮から
3〜4ミリ既に自爪が見えてる。
初回に利用した際にはきっちり根元まで塗って頂けてたの
に。
デザインはとても気に入ったのに、とても残念な気持ちに
なりました。
店舗によるのだと思いますが凄く狭い空間でお客さ
んがひしめき合ってます。
スタッフの少なさもありますが、お客さんが圧倒的に多く
て、丁寧に仕上げるよりスピード重視だなと思いました。
手元を指輪とともにアップで残したいって写真担当の方と
もお話していたのに、「確かにネイルしてから数日経って
る感はあるかも^^;デザインは可愛いからこれは勿体ない
ですね^^;」って話をしたほど。
結局手元のアップはせず、少し離して撮って頂きました。
本番のブライダルネイルはお願いしないと思います。
結婚式に後悔はしたくないので。
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★
神奈川県  横浜市西区 
2017-10-15 12:37:07
NN さん  ( 30代 女性)
ネイルのデザインは選びやすく、値段も安いと思います。
基本的に接客もいいのですが、臨機応変な対応のなさにガッカ
リしました。

傘の取り間違いがあったのに「そうですか、」とまったく取り
合ってくれませんでした。
入店時に気が付いたので、傘立てに置かず受付で声をかけたの
に、「同じなんてめずらしいですね」的な返答だけ(目印とか
つけてくれるの期待しました)で、普通に案内されてしまい、
濡れていたので仕方なく傘立てに。施術後にあるのは確認した
ので、わたしの前に会計した人だとわかったのですが、「傘間
違えられちゃいました」と伝えても、受付から一歩も動かずに
「はぁ…」「追いかければ間に合うかもしれませんね」と完全
に放置され、連絡取れないか聞いても断られました。
結局雨の中ダッシュで追いかけ、傘は取り戻せたのですが
が。。。普通、スタッフさんが追いかけてくれますよね?対応
のなさに驚きました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  杉並区 
2017-08-19 16:57:57
みゆ さん  ( 20代 女性)
西荻窪駅前 ティーエヌ

近場ですぐ予約が取れるのがここしか無かったので行きまし
たが、後から激安を売りにしている店だと知りました。
技術はありません。

ラメグラは綺麗にグラデになっておらず、ジェルも端まで塗
れていないところが多く、表面はボコボコ。
何度か塗りの指定はしましたが、料金が安いからか嫌々施術
しているように見えたので途中から諦め何も言わず不満なネ
イルに仕上がりました。

案の定4日位で9本浮いてそこからジェルが欠けてきたのでい
つも行く所で予約を取り気に入ったデザインにして頂きまし
たが、オフをしている時に他店のネイリストさんもこれは酷
いねと笑っていました。
普通に生活して1週間経たず取れるのは初めてです。汚くて早
く取りたかったんでいいですが。

ティーエヌの店員は無愛想で清潔感の無いブラ紐丸見えのキ
ャミソールにエプロン姿の感じ悪い30代位の女でした。
正直、ネイルサロンでこの格好はやばいだろとずっと思って
ました。

今回は急で簡単なネイルをお願いしましたが、高い料金を払
ったとしても綺麗に仕上げてくれなさそうでしかないです
し、基本的な技術も無いので二度と行きません。
これからは余裕を持っていつも行く所に行こうと勉強になり
ました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2017-06-17 17:48:52
おこ さん  ( 30代 女性)
5年くらいファストネイルに通っていた者です。
先日仕上がりを、形をオーバル、長さを伸びた分だけ短くを
選択してオーダーしました。
入ったばかりの子が恐らくオフを担当されていて、伸びた分
だけ短くということで最初にニッパーでカットされるんです
が、しょっぱなに、中央部分の白いところなくなるところま
でカットされました。伸びた分だけというオーダーだと通
常、白い部分を半分ぐらい残す仕上がりになるのですが、最
初から深爪ぐらいカットされたので、驚きました。そこから
どうやってオーバルに仕上げるのか、と。

さすがにこれはないと思い、担当が爪の形を整える時点でベ
テランっぽい店員さんに代わったので、オーバルでオーダー
してるのにこれはないですよね?と苦情を言いました。
そしたら、「申し訳ないです、私も見ていてこれはないなと
思ったんです。元のお形がとてもきれいなのに申し訳ありま
せん、キツく注意しときますので」と言われました…。

それ以降、呆れて何も言いませんでしたが、キツく注意とか
どうでもいいので、私の爪の形を返してほしいし、それが出
来ないなら料金を取らないでほしいと思いました。私は新人
の練習台か!何でこんなことされてお金を払わないといけな
いんだと思いました。
仕上がりは、深爪くらいカットされてしまった右手の中指、
人差し指だけ異様に短くなりました。左手同指の4分の3ぐら
いの長さです。そしてお会計もしっかりとられました…。

いくら安い料金が魅力であっても、その安い料金さえ払うの
がバカバカしいお店です。この程度の仕上がりならセルフネ
イルやった方がマシなので、もう二度と行かないことにしま
した。ここのお店のカラーやデザインのセンスには元から疑
問があったので、好きな色でセルフでやった方がよっぽど可
愛く出来ました。
 
神奈川県  横浜市中区 
2017-06-13 08:34:40
あいう さん  ( 女性) あいうさんにメッセージを送る
ワンネイルにラインストーン30粒で約10,000
円。担当のお姉さん、安い方のメニューにします。と言っと
きながらぼったくり。公式に表示されてるメニューと全然違
う。それに施術もた
いして上手くない。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  台東区 
2017-06-02 20:23:24
ぷー さん  ( 20代 女性)
何度か上野店を利用しましたが
私は剥がれた事ありません。

と言うより、皆さん他のネイルサロン
行かれた事ありますか??
施術中、ちゃんとサンディングしているか、
仕上がり時にキューティクルにジェルが
ついていないか、爪先までコーティング
されているか、、
自分でちゃんとチェックしていれば
帰ってから剥がれてもクレームでしか
ないですよ...
片手をやってもらってる間に片手をちゃんと
チェックしましょうよ。
ファストネイルは仕上がりより時間重視です。
多少下手でも安いから目をつむります。

スタッフの方々を見てても大変そうなのは
よくわかりますよね。
他のネイルサロンに比べて丁寧とはいえないスピード
ですし、仕上がりを重視するなら高い他のネイルサロンに
行った方がいいと思います。
スピード重視だから、シンプルな物が多いですし、
不衛生と感じた事もありますが
掃除する暇さえないんだろうと思います。

ファストネイルではシンプルなネイル
オススメします。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2017-05-15 22:42:07
はー さん  ( 30代 女性)
合計3回行きましたが、全て無愛想な対応されました。

1回3日で爪が食い込んだので剥がしてもらう問い合わせをし
た所、有料と言われた。
1週間以内なのと安全面が100%と歌ってる割に金取るとかな
んですかね?
文句を言って無料で剥がして貰ったが、付け直しは腫れが引
かず出来なかった。

基本的に詐術中もレジの人も無愛想。
爪が汚い。
机の下も前の客の爪がめちゃくちゃ落ちてる。
剥がす為に指を入れる容器があるが、腕や指が痛くなるし、
他の人の対応の合間にされるので剥がすのに30分はかかる。
爪を削り過ぎて1回でだいぶ薄くなる。

ネイルのデザインの割に高いものが多い。
安いものはほんっとに単色や飾りがちょっと入るだけだが、
他の店の方が安いものも多い。

最後にネイル落としに行きましたが、
表面ざらざらのまま曇ったまま終わり。
他の店ならツヤが出るまで綺麗に磨いてくれるけどね。

ここまで気分悪くなったのはネイルサロンで初めてでした。