〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

吉祥寺オープン当日から今月まで
利用しています。✴来年はもう行かない✴

以前はスタッフ態度、技術も満足していました。

最近は人の入れ替わりが激しみたいで
スタッフによって対応、
物の扱いが雑すぎて見ていて嫌になります。

新人さんなんか態度が悪いし、
塗り方が汚いし、注意したら
謝罪はなし。声のトーンも
心なし、申し訳なさもなし。

腹立たし。

早くて安いかもしりませんが、
いくらやすくてもサービスが悪い
じゃ、お客様はきませんよ。

気分悪くさせてるだけじゃん。

気分転換のためにネールサロン
通って、金払って
それで
馬鹿にしているかのような態度。
何様ですか？

とても雑で、最後スタッフは仕上がりの確認もせず、仕上がりに
ついて確認もなく、大変不愉快でした。
何年か通っていますが、最近とみにスタッフの技術も接客態度も
下がっています。

ファストネイル吉祥寺店。最悪でした。時間よりちょっと早
目に行ったら、いらっしゃいませ。もなく、いきなりすみま
せん12時から営業なので、待ってください。と。接客態度も
悪く、３名のネイリストで回しているので、作業の途中で待
たされ放置され、しばらくお待ちくださいのまま、ネイリス
トが変わるのも挨拶もなく、好みを伝えたのに、そのまま帰
って来なくて…二度と行きません！やはり値は嘘をつかない
なぁ〜と思いました！

吉祥寺のAube hair oasisに行きました。

ミディアムの長さを希望したのに、ショートカットにさ
れました。

肩を超えるくらいの長さでちょっと重い感じで、
と肩に手をあてて長さを示し伝えて、
ボブっぽい感じですか？と確認されたので、
そんな感じです、と答え、
わかりました、でカウンセリング終了。

あとから思えばもっとしっかり聞いてくれれば…と。

雑誌に夢中になっている間に、
ふと鏡をみたら肩にも髪がついていない…。

短いです、と言ったら、
「え？肩につくくらいですよね？」
と言われ、
「いや、超えるくらいって言いましたよね？」
と返すと謝罪とともに、代金はいらないとのこと。

でも全部終わると肩につくとかつかないじゃなくて、
もう完全にショートカット。
後ろ髪も刈り上げた感じになってる。

お金なんかどうでもいいから私の髪の毛と
この無駄な時間を返してほしい。

さらに、ホットペッパーから予約したけど、勝手にキャ
ンセルされていて、口コミもできない。

代金が発生していないからキャンセルするなら、
一言伝えるべきでは？

美容師さんはお金もらわなければそれでいいのかもしれ
ないけど、こっちはお金では買えないものがある。

曖昧なら確認しながら切るべきだし、
フェミニンっぽい服装の私がショートにすることに疑問
はもたなかったのだろうか？

良い雰囲気の人だっただけに、腑に落ちない。

カラーリングしたまま長時間放置され、生え際・揉み上げの皮膚に黒い輪を作られた。指摘したら水で撫でるだけ。落ちるわけもなく、そのまま帰宅するハメに。

ファストネイル吉祥寺に行きました。オフ＋ジェルで利用し
ました。帰って手を洗うと指先のいたるところがしみて痛い‼︎
見ると、何カ所も切れていました。ネイルをしてもらってこ
んなことは初めてでした。

私は吉祥寺店と荻窪店に行ったことがあります。
最初、吉祥寺店で客引きをしていて、初回1500円だったので、カットだけしてもらいました。
こちらの書き込みほど強引な勧誘は少なかったですが、それにしても勧誘は多かったですね。「カラーいかがですか？」とか。
一番多いのは「次回の予約をしていただきたいんですけど」でした。
しかし、そのあとは丁重にお断りして「来たい時に来ます」と言って帰りました。
（ちなみにこれ以外にも「ヘアコロンを1500円でいかがですか」の営業がかなりしつこかったです。）
でも、まぁ、技術はよかったので、また行こうと思っていたのですが、吉祥寺以外にも中央線沿線上に荻窪店があるとネットで知ったので、仕事帰りに行ってみました。
一番最初に行った時の受付とスタイリストは比較的感じもよく、技術もよかったのですが、
荻窪店は「次回の予約」攻撃がかなりしつこいです。
なかなか帰してくれませんが、丁重にお断りして、とりあえず2か月以内に来たら30％オフのカードをいただいて、やっと帰れました。

今まで8年以上ジェルネイルを続けていますが、ここはお勧め
できません。様子見で数回行ってみましたが、やはり後悔。
会社のシステムが悪いんだと思います。
【不満】
10日程で2本取れてしまった。
半分以上は2週間以内に浮く
根元まで塗らないので2週間で他のお店の1ヶ月後くらい。
オフの仕方が雑で剥がす感じで爪が痛む
グラデーションがただ重ねて2回塗るだけ
受付で色を決めて、その後の変更は有料なので、乗せてみて
思った色と違う時も変えられない。
ライン1本でも増やすのに指1本1000円
カルテもないので前回と同じ色すらわからない(印刷したもの
取ってないのか？)
ホスピタリティ全く感じず、作業みたいで愛想なし。殺伐と
している。
10日で取れた爪に自分で補強剤塗っていたらオフ代1本100円
デザイン先に選んで、ネイル仕上がりまで1時間半はかか
る。それほど早くないし、待たされる。
1人に1担当ではなく、1担当が複数のお客さんを同時に進め
る効率重視型。美容院スタイル？
スタッフは立ったままオフ作業をする時まである。急ぎす
ぎ。

【感想】
初めは安いと思ったけど、持ちが悪いし、融通が利かないの
で結局安くもない。
接客も悪いしリピートはやめます。
スタッフのせいではなく、会社の指示なんだと思います。
オリジナルスタイルらしいですが、全く良くないですね。

ファストネイルに行こうとしている方へ。渋谷では客数が多いためあまりに急いで塗るためか、三日もすれば剥がれてしまい、行かなくなりました。吉祥寺は丁寧で上手な人にしてもらうと一ヶ月位もつこともありました。
色の選択肢が少ないものの、当日でも空きがあれば予約出来、５０分もあれば大体完了出来ていたので何度もいっていました。ところがオフの時使用していた指を穴に入れ、ミスト状のオフ剤にしばらく漬けておくという方法を取らなくなり、液体をしませたコットンを指にのせ、指５本をまとめてフォイルで巻くという方法になってから、一時間近くたってもオフが出来ません。「1本づつ巻いてくれませんか？」と遂に頼んだら、「５本一辺に巻くほうが手が温まってオフしやすくなります」と言われました。現に５０分たっても落ちないじゃない！と言いたくなりました。結局全部終わったのは入ってから２時間後。お手頃価格で早いのが取り柄だったファストネイルも、取り柄がなくなれば行く価値がありません。
前に塗った色の記録も無く、スクリーン上の色とかなり違っていても、受付で一旦決めてしまえば変更は有料だし。でも毎回アンケートは会計時に書くように言われますが、その結果を活かさないのでしょうか？もうコリゴリです。

初めて利用しました。メニューはカット＆トリートメントです。
最初に髪の状態やクセを見て丁寧に相談に乗ってくれました。

施術の間にも世間話だけでなく、
日々のお手入れ方法などためになることを話してもらいました。

私は一見ストレートに見えて所々変なクセがあるのですが、
ブローの仕方も場所に合わせて細かく教えてくれてよかったです。

仕上がりも思いどおりで、目標の髪形だんだん近づいていけるようにしてもらいました。
とても丁寧でいい美容院です！