〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

接客は良かったけけど…

カラー後のシャンプーなのに洗い方ソフト過ぎて…
おまけに一回のみのシャンプー。
今まで美容院でこんな事は初めての経験でした。
普通シャンプーは２回でしょ

とにかくソフトな洗い方でおまけに一回だから枕カバーに着
くは地肌触ったら爪が茶色いから不思議だったけど…
あのシャンプーのせいか…
って納得。

こんな事は初めてでした。
ちゃんとシャンプーして欲しかったです。

気に入っている美容室があるのですが、今回はどーしても費
用が足りなくて、安くて良い所を頑張って探して口コミやHP
もチェックして、良さそうだったから行ったの
に…。

元の明るさより明るくしたくないって言ったのに
根元が特に明るく、全体的に雑な明るさに。
「思ったより明るいですね」って言ったら
「暗かった根元が染まったので明るく感じるんだと思います
よ」って返され、納得はしてないけど、そーなのかな？と思
い、髪の様子を見る事にしました。

が、やっぱり思った色じゃない(ーー;)
家に帰って冷静になると、あれは言い訳みたいだったなと感
じて不快な気持ちになりました。
明らかにカラー前よりキシむし、家でいつものシャンプー使
ってもゴワゴワ！広がってる(>_<)
（泣）
これじゃ自分でやったほうが断然綺麗だょ！

確か液を付けてから1時間くらい待たされたのが気になってい
たけど、原因はそれかなー。

ブラシも、頭皮をひっかくようにされて、液がしみるしシャ
ワーがしみるし、我慢はできるくらいだったから、その場で
は何も言わなかったけど、仕上がりがこれじゃ、チャラに出
来ませんよね(ーー;)

安いとはいえ、約4千円払い損です。
まさか美容室でこんな失敗するなんて思ってもみなかった。
担当者にもよるのかな？どちらにせよ、もう行きたくないで
す´・_・

明日、クレームの電話しちゃおう

勉強不足なのか、想像力不足なのか、こちらの言ってる髪型が
全く伝わらない美容師がここにはいる。一応切り抜き持ってっ
て、その上でその切り抜きと変えたいところを説明したんです
が、「イメージがわかない」と言う。それをいかにもこちらの
オーダーがおかしいみたいな雰囲気でいうわけですよ。だって、
「どっかでその髪型みたんですか?」とかきかれましたからね。
よっぽど想像できなかったのでしょう。
だけど、その髪型は、以前自分がやっていた髪型なんです。切る
当日の髪の長さで絶対やれる髪型なんです。その美容師が想像で
きてないだけの話なんです。この美容師は以前にも、前髪切っく
れとたのんだら、前髪から頭頂部のちょと手前までいきなりバリ
カンいれられましたからね。見せた写真とは全く違う髪型になり
した。写真の髪型はそんな場所にバリカンなんか入ってません。
そのときは、「ま、いっか」と無理やり自分を納得させて気にし
ないようにしました。それでまたそこに行ってしまったのが間違
いでした。もう絶対にいきません。

・アイロン掛け
とにかく雑。
本当に美容師かと疑うレベル。
髪がヘアピンから外れると舌打ち。咳払い。
ヘアピンの先が何回も顔に当たって痛い。
因みに私は頭皮に火傷を負いました。

・第二剤塗布
こちらも第一剤塗布時同様。
もちろん確認なしで洗い流し。

・ブロー、ドライ
ドライヤー参照。
くしを頭皮に押し当ててきてかなり痛い。
セットも元の分け目関係なしでテキトー。

以上が流れです。
カットも注文していましたが、あまりにも縮毛強制が雑だったので途中でキャンセルしました。
縮毛強制のかかり具合も最悪でした。
毛先はチリチリ、至る所が癖毛と直毛のミックスになり酷く落ち込みました。
特に襟足なんかは元の癖毛のままチリチリになっただけです。
髪色も一部変色してしまいました・・・

今までかかってきた美容室で一番最悪な対応と技量です。
この店員は本当に美容師の資格を持っているのか不安になりました。
ここでパーマをかけるなら他をあたったほうが絶対いいです。
私は非常に腹が立ったので入り口付近でスタンプカードを破り捨てました。
帰る際、別の美容室で髪を１０センチほど切りました。
もうプレゼンツには二度と行きません。
ここにお金を出すならドブに捨てたほうがマシと心底思いました。

これを見てまだ行きたいと思う方は、金髪でロングカールで化粧が濃い20後半位で鬼のような気持ち悪い顔したギャル店員に当たった場合は即キャンセルしたほうが身のためですよ。

本日、カットにて来店。

値段が安く、外観が綺麗でホームページにも、
ハイクオリティなカットと書いてあったため、
期待を少しだけして来店。

入店後、ベテランっぽい中年の男性が対応。
あ、人当たりはよさそうだな~。

タイマースタート。
タイマー？
店員に聞いたところ、
11分で切れるのがうちのポリシーなんです。
でも大丈夫ですよ、カットは丁寧がモットーですから♪
といわれて、安心して目を瞑り、カットを任せる。

終わったようなので、目を開ける。

。。。なにこれ。。
切り残しもあり、
なんとセニングを入れた部分は穴が空いている。
わかります？10円ハゲがいくつかできてるんです。

また、前から見て、縦のラインがぐちゃぐちゃ。
前髪はなぜかバラバラの長さ。
スタイルブックを見せてるのに、遥かに遠い髪型になって
いる。
ちなみに、私はベリーショートとつたえた。
スタイルブックはサッカーの中田のような髪型だ。
なのに、髪の毛10センチくらいになってます。

評価は、10段階あるとしたら、0、1くらい。
つーか、金払う価値なし。100円でも高い。

終わって店をでた瞬間に他店舗に連絡。
そこの美容師さんいわく、『めちゃめちゃですね』と。

結果、1575円プラス違う美容室代3500円で、
計5000円かかりました。

忠告します。
ここで1575円払うならバリカンで坊主にしましょう。
遊びで切られた気分になりますよ。

もう、何回か利用しましたが、受付最悪！
お茶も、熱いのか冷たいのか聞いといて2回もってこな
かった。態度もダラダラ。
それと、今日の担当はつける度に首が苦しくててどっか
いった時に急いで自分で緩めた。
苦しくないですかとか何も聞かず。
首回りをひっぱっててもなにも気づかず。
帰ってからもくびが浮腫ったみたいで、苦しいのが治らな
い。なんにも話しかけてこない割に、シャンプーを買うよ
うに勧めてきたし。雑誌を頼んだら古いボロボロのもって
きた。美容院かえます。
びよう

ここを見ればよかったです。

店内は汚く、蜘蛛がいました・・。

カットした髪がなぜか服や腕にべっとりたくさんついてまし
た。気付いているのに担当の美容師はなにも言わずそのまま
で、全部自分ではらいました。
こんなことは初めてです。

カットもカラーも適当で接客態度もひどかったです。
友達でもない初対面の客にタメ口なのは・・。

たいして混んでないのにすごく待たされ、
カラーで置いてるときタバコを吸ってきたのか
シャンプー中タバコの匂いがしてむせました。

だいぶカルチャーショックを受けました。

安くて良いお店はたくさんあるので、このようなお店は淘汰されていくでしょう。
お店を擁護する書き込み（というよりも客をけなすような書き込み）を見るだけでここのレベルが分かるというものです。
低レベルな客に好かれる店に行く必要はないですよ。
金髪男性美容師もこの店も、ここに口コミがある事で評判は悪くなりますし、擁護の書き込みの口の悪さや頭の悪さで客は避けるでしょうね。
アトリエプレゼンツと検索すれば一番上にこの口コミ掲示板が出てきます笑
だから店の人はあせってるんだと思います。
どんどん頭の悪い擁護の書き込みをしてお客さん減らして欲しいですね笑

安い店行くお客さんも悪いと思います文句言うわりにまた安
い店行くんですよじゃあ高い店いけばいいじゃないですか、
安い美容院は客の質が悪いから対応するの大変なんです、安
くすまそうとする貧困な方のわりに理想だけは高級店のお客
様より高いし頭悪いから無理な要望ばかり貧困な方はだいた
い頭の悪い低所得者ですから対応も困る！家でカラーやっち
ゃうような髪の質も悪い！値段が安いという事はそれだけ生
産性で数こなさなきゃ企業としてなりたたないしこだわって
施術してる暇ない牛丼屋なんて回転早いでしょ？普通の値段
の美容院と同じ接客してたら潰れますから！安い美容院行く
って事はそれなりに妥協する覚悟が必要です！それだけのお
金しか出せないって事はそれだけの接客＆技術しか受けられ
ないの低所得者でもわかりますよね？まあこうゆう掲示板に
クレームの口コミかくのも安い店しかいけない低所得者の暇
人しか書かないですけどね笑

予約不要ですし店内も可愛くて
通いやすいのがイレブンカットのいいところ。

でも、腕がイマイチというかド素人な人が結構います。
前髪、自分で切った方がきれい。

「だんをつけてください、サイドの髪は短めで」
と言ったにもかかわらずだんはなく
髪の毛2,3cm切られてしまった((泣
サイドと他の髪の毛と長さ一緒ですけど。
いや、むしろサイド長い…。

「サイドの短さ、これぐらいでいいですかぁ」
面倒くさくなったのでお金だけ払って終了。

だんをつけてもらうときも
凄い髪の毛ひっぱられましたし嫌でした。
ちょっと失敗するぐらいならまだしも
注文通りもできないのかぁー、と愕然。

次、髪をバッサリと切ろうと思って
ショートボブの写真を見せたら
AKBの篠田まりこぐらいに。
自分が見せた写真は輪郭よりも
少し下の長さだったのですが
輪郭よりも余裕でうえ。

「前髪どうされますか？」
前髪もまゆげ見えそうなぐらい
切られたことあったので拒否。

またお金だけ払って
得るもの得られず終了しました。

注文ぐらい聞くようにしてください
お願いします。

この年でカットを失敗されると致命的。
次からは高い金払ってでも
ちゃんとした美容院に通うことにします。