〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

昨日、フィルのイレブンカットに行った。
7:30過ぎと言う事か？
スタッフの対応はかなり不機嫌
カットしている最中に
「すみません、厚みもとってもらえますか？」と言ったら
かなり、不機嫌そうに
カットしてからやりますんでぇ〜
とすごくふてぶてしい態度
しかも！顔怒ってるし！
お店の中で一番偉いの？
自分より下のスタッフを顎であしらって
指示を送る⁇
どうなっちょる？
更に仕上がりを見たら？
ガタガタ
素人が見ても見るも無惨
災厄な美容師にあたってしまったぁ
ちなみに？月の物だったのかな？

ここはとにかく安い。しかし技術は素晴らしい。そして手早い。私は一度通って二か月に一回は通っている。私がよくやってもらっているのはカットとカラーで4000円以下で、特にトリートメントなしでもカットの技術とカラー液の質がかなり良いらしく、つやつやでさらっとまとまる。今までこんなことなかったのでようやく通える美容院になっている。友人にも紹介したら絶賛され、彼女はデジタルパーマをやってもらってこんなにきれいにかかったパーマはない、しかも激安と喜んでいた。今まで安かろう悪かろう美容院が当たり前だと思っていたのだが、質が良くてここまで安いメニューのある美容院を見つけ満足している。家計にやさしい美容院である。

後悔。二度目はありません。
他のレビューにありますが、カラーチケットなどのゴリ押
し。何よりも不愉快なのは担当者が無愛想。ほとんど会話が
無く接客業でありえません！入店時のアンケートで趣味など
書いたのだからそこから話題を広げるとかあるでしょ！？
他の従業員も料金の話しばかり。途中でウンザリ。
ヘアスタイルの事も親身に聞かず一方的に終了。
後から知人に同じ様な印象を聞き後悔！
美容院は美容師さんとの相性も大事だと思います。
雰囲気も悪く、せっかくスタイルを変えたのに残念。

軽くしてほしくて仕事おわりに急で予約しました。
19時ごろでも混み合ってる様子でしたが、5分くらい待って通
して頂きました。
最初はカットのみの予定でしたが進められてトリートメント
スパもやることに(いずれも安くなっていた
担当の方はだいぶ疲れた風で、笑顔もなくて、ヘッドスパの
説明を求めても曖昧な答えしかくれませんでした。

この時点で不安だったのですが、カットが兎に角雑…
私は癖もひどくて髪の量が多いので、すくにしても、
どのお店でも癖が出てきづらいように、厚みは多少残しま
す。多分当たり前のことなんだと。

ところがここはザクザクと勢いよく切ってくんです。

前髪も、目の上くらいまでで流すかんじに。とお願いしたの
に眉あたりの超ぱっつんに。これ以上切らないで下さいと言
いました…

で、このあとのヘッドスパをアシスタント？が。
この人が本っ当に態度悪かった。
やる気もなく、声も小さくて、何言ってるのか分からない。
担当さんと会話する態度も、顔をしかめてて感じ悪い。
ヘッドスパの間、顔に水がかかりまくるし、全然気持ちよく
ない…
終わったあとマッサージをしてくれたんですが、頭皮マッサ
ージの冷たいシューッとするやつ、ありますよね？
あれがめちゃくちゃ染みました……
あまりに痛いので担当さんに申告したら、洗い流してくれま
したが、染みてピリピリしました。

お会計、受付のお姉さんも笑顔なく愛想なし。

帰ってから、染みが不安だったので、お店に電話しました。
受付？のお姉さんが親切にお話を聞いてくださいましたが
、らちがあかずオーナーに交代。
オーナーさんは、超適当でした。
我慢出来ず、今日の担当さんが態度悪かったです、と伝えま
したが、適当に謝ってれば許されるだろうって感じ。

お店自体は綺麗で、対応が良い店員もいます。
ただ、まともに接客できないような店員は表に出さないで。
技術以前の問題。

低価格なので気になり行ってみました。
入って「いらっしゃいませ」もなく暫く立ちつくしていると「おまちくだい」とささやくような声で言われ、これでも接客業？と嫌な予感。シャンプーも頭がグラグラ揺れるぐらい雑に扱われ襟がびしょびしょになりました。絡まった髪も櫛でむりやり伸ばされこんなに雑な美容院は初めてでびっくりでした。安いから？口コミをみれば店舗数がたくさんある美容院なのに社員教育があまりできていないようですね。私も評判を先に検索していけばと後悔しています。

先月ハナワークス梅田で、縮毛矯正、カット、カラーをしましたが、もう2度と行きたくありません。

縮毛はとにかく作業が雑。まったく矯正できていなくて反対に毛先が縮れてボリュームがでてしまい、失敗でした。
今まで何度も縮毛してきているので、状態が悪いのは素人でもわかります。

カットも、なんでこんなに痛いのか？って思うほどハサミでカットする度にチクチク！痛くてかなりのストレスでした。
美容師の方が技術がないのでしょうか？頼んだ通りの髪型には程遠く・・・もっと軽くしてほしかったのに「ずいぶん切りましたよ〜」と言われ無理やり納得してみたものの・・・すき加減も雑、長さもバラバラ・・。
こんな美容師には今まであたったことがありません。
技術のレベルが低すぎだと思います。

接客態度も他の人が書き込んでるように他では考えられません。友達とかと勘違いしてませんか？
お客として来てるのに。って何度も思いました。
切り終わった髪の掃除も、あちこち残ったままでしたし。掃除が行き届いていないのが一目瞭然でした。
一番びっくりしたのは、シャンプー台に行ったときに、前の誰のかわからない髪が散乱していて・・・払いのけることもなく「はいど〜ぞ〜」って促されましたが・・・。
普通、ササッと払いのけたりしませんか？
10センチくらいの切った髪が見た目にわかるくらい椅子についていたら・・・

とにかくすべてが不満足でストレスでした。
ちなみに、縮毛も失敗してバサバサになりましたが、せめてカットだけでもし直そうと思い、翌日別の美容室で丁寧ねカットしてもらいました。

料金が安いっていうだけで、技術、接客、お店の印象が悪いのは許されるんでしょうか？
本当にもう2度と行きたくないです。
人にもオススメしません。

初めて来店したとき、カットのみで利用させていただいたのですが、「自分はパーマは似合わないのではないか」という悩みなど、丁寧に聞いてくださり、最後にコテで綺麗に巻いていただくというサービスまでしていただいて大満足です! 嬉しかったので今回も利用させていただき、サービスはもちろん、仕上がりも大満足でおります!髪を切った後の周囲からの評判も、かなり良いです。ありがとうございました。 また次回もよろしくお願いいたします。

　結婚式シーズンになると大混雑の美容室です。
髪のセットをするための料金がとてもお安く、
また早いです。
窓のない環境のため、長時間いるのは少々くつろげない
かもしれませんが、セットぐらいのちょっといるのには
ちょうどいい感じです。
　駅からも近く、銀座にも近くて便利なため、
結婚式やパーティがあるときに、髪のセットだけを
してもらうにはとてもお勧めです。

予約の電話とも違う内容を言われ、その時点で連係の悪さを
実感。

クーポンの説明もないのに、クーポンないとできません。と
近所のコンビニでかわされるはめに…

しかもなんだか上から目線でとりあえず、誤っとけ的な話し
方。

カットやパーマの前に受付で無理な美容院です。

Ursus hair design 千葉店に行きました。

普段は都内の美容室へ行ってますが、時間がなかった為、
検索して1番最初に出た、こちらに伺いました。

一応店内写真も口コミもよかったのは確認しましたし、
ＨＰも見たので、何の疑問も持ちませんでした。

やたら安いなと思いましたが、千葉の相場が
低いのかと思いました。

実際行ってみると、

＊ 写真とは程遠い店内。

＊ 待合ソファには高校生くらいの女の子が
横になって寝ている。

＊ シャンプーがない。
（初めてなのだから、有無の確認はするべき。
ＨＰにも記載なし。）

＊ 写真まで見せてもその通りに切れない。
技術がないとしか思えない。

＊ 明らかにアイロンでのカールが必要な
スタイルなのに、ドライヤーもアイロンも
スタイリング剤も使わずに、顔に毛がついた
まま仕上げ。
↓
あまりに驚き、巻くのは別料金なのかと聞くと、
出来ますけど。と言われた。
なぜ最初からやらないのか？

＊ 家に帰り鏡を見ると、左右の長さが違う。
クセがついたままカットしたらそうなるだろう。

サービス力は低いし適当な接客だけど、
安いからいーだろと言わんばかりの内容に
驚きました。
むしろ千円カットがありますから、高いです！

こんなお店の口コミが良い事にも驚き、
某クーポンサイトの信憑性も薄れました。
それとも千葉のレベルが低いのか？

信じられない体験でした。もう二度と行きません。