〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

９月にオープンしたZion系列のROCO大森東口に行きました。
商店街の中にあるお店です。

結論…美容院でこんなイヤな思いをしたのは初めて。
今すぐにでも青山のサロンを予約していくらいです！！
ホットペッパーに掲載している料金は確かに安いけれど
トリートメントやランク上の処理をすすめてきて鬱陶しい。
他の方も書いているけれど、乾いたまま切るドライカットなのは分かる。
でもシャンプー後の仕上げの時にも普通左右を確認して整えたりしますよね？
最初の雑なドライカットのみだったので、これで出来上がりと聞いて、唖然としました…
しかも乾かせっぱなしでコテ巻き等もしてくれないの？
スタイリング込みと書いてあるけれど、ブローで終わってますよ？

また、クーポンには炭酸泉トリートメント込みになっていましたが
別のトリートメントをオプションにしたら、炭酸泉を忘れられていました…
（OPのトリートメントも塗ってすぐ流すだけで1575円も取るし適当）
もう信じられない、金返せ！です。

スタッフはちょっと頭の悪い方で、何度も同じこと聞きなおすし
リラックスしに行ったのに、心労してしまいました…
もう二度と行かないです！

全体的に悪くはないんですが、
一人、ものすごく無愛想な女性店員がいます。
客のほうが、気を使わなければならないのって
ちょっとどうなのかと。
行って、この人に中ると、
施術してもらったあと
とても気疲れして嫌なので、
次回から美容院は換えるつもりです。

>もこ
これ完全なクレーマーじゃん。店で確認したのにやり直しってわがまますぎやしないか？店で確認してオッケー出したのにやり直しって…、そりゃ美容師も強きに出たくなるだろww言ったとおりにやったじゃんって！そしてどこを直したいかもあやふや！はっきり言って迷惑だもん！自分のことしか考えなさすぎ！

丁寧な説明と親切な対応に満足です！とても気持ちよく接客していただきました。エクステ自体は現時点では大変満足しています。ただ時間が経たないと分からないこともあるので、しばらく経過後に満足できましたら是非次回もお願いしようと思っています。
店もキレイで素敵でした！いすが良かったです。

アースやめた前の担当者が頑張る人で上手だったのと、予約
も空いていて取りやすかったので、ついズルズルと利用して
いました。
今回カラーで利用して、カラー剤を流すシャンプーで首筋の
シャツが濡らされ、薬の流しも雑で首筋の皮膚もかぶれてし
まいました。新人じゃない人のシャンプーでしたのに。数で
こなすところなので、予約もいいかげんだから、途中放置も
ザラ、総じて雑。お見送りとかの挨拶で誤魔化して終了。
安いなりで、頻繁に長く通ってもがっかりさせられる覚悟が
必要なところでしたね。

私は担当の方に髪の悩みを伝えたら親身になって答えてくれたし
アドバイスもしてもらえたからよかったです

前にいったところで嫌な思いしてトラウマになってたけど
ここの人はみんな気さくでよった

美容院ASH
指定された時間に伺い、15分ほど待たされ、
ようやくシャンプーして、そのあとにまた30分以上待たさ
れた挙げ句、
「お待たせしてすみません」の一言もなく出会い頭に
「髪ぃ~、重たくなってやぁすねーお客さん」

おしまいだなと。

ららぽーと横浜にある11カットに行きまし
た。
ヤバい仕上がりです。
ここ数年間で、いろんな安い美容院に行った中で一
番どうしようもない仕上がりです。

雑誌を見せて、こうしてくださいとお願いしました
が、まったくそのとおりにはなりません。
えりあしは長めに残したかった（雑誌と同じよう
に）のにものすごくぴったり揃えられてるわ、右
切ったら左も切るの繰り返しで、髪がどんどん短く
なっていくわ、、、。
気付けば髪を切り始めてから終了まで約35分経って
いました。
鏡を見せて、よろしいですか？って、もう手遅れだ
よ！

はっきり言って下手でした。なんとなくその人なり
の気持ちは伝わってきましたが、それを差し引いて
も私の頭はどうしようもない状態です。
店から出てきた家族は、私の頭を見て目が点になっ
ていました。
店は休日ということもあり、にぎわっていました
が、私は二度と11カットには行きません。

もう昨年の話しなのですが暫く不快で投稿する気にもな
れなくてやっと1年程経過し今後の皆様の事を思って参考
にして欲しいと思い投稿する事にしました
新鎌ヶ谷アースで矯正かけたのですが終わって美容師さん
が鏡を見せてくれますよね その時 後ろ中央が歪んでいた
ので再度見せてくれる様依頼するとなんと 鏡の位置を見
えづらい様にずらして見せたのです！驚きました
失敗したのを誤魔化そうとする対応はガッカリでした
その事を問うと→アイロンかけたときは綺麗だったんですが乾
かしたらここだけ歪んで出てきてしまった 呆れました
お時間あればやり直ししますって二度と後免でしたしその
方の顔も2度と見たくなかったので当然行きませんでした
その方はランク低いくせ毛のがたいの良い男性でした
更に！帰宅後よくよく触るとザラツイテ見ると後ろの首筋付近
の毛はチリチリになってました earthの試験通ったのかと
疑問 前のお店ではこんな事は全く無かったので凄い
ショックを受け泣き寝入りでした 痛みが収まるまで当分
不愉快で落ち込みましたが数ヶ月我慢し他店に変更
書きながら思い出しましたが前からよいなと分かって知っ
てた結構高額なトリートメントを凄いネチネチしつような
説明で長々勧められました 当然内心不快でたまりません
でしたが我慢して聞いてました 前の店ではこんなしつこ
く勧められた事はなかったです 元々悩み中ではあったの
ですがやはり高額の為買う事に躊躇してたら髪が終わる
頃に ではあちら会計に置いておきますからと言われ見る
としっかり梱包済 目が点 こういう勧め方は気分悪いです
ですが不愉快愉快きわまり無かった

首の根本

カットとカラーをしました。『カラーしたのでトリートメントをお勧めしますがいかがしましょうか？』とのことで2,000円かかるけどやってもらうことにしました。ところがトリートメントとはカラーを流す際、ほんのちょっと毛先に付けるだけですぐに流すだけのもの。これで2000円？！しかもその後、ケラスターゼのトリートメント4000円程を勧めてきたり、2万円のドラーヤーを勧めたり、アイロンを勧めたり、とにかくお金を使わせようとする意気込みが感じられ商売がかった接客にビックリしました。このような美容院には2度と行くことはないでしょう。