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114 件見つかりました(41 - 50件を表示)

表示件数:

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満足度 : ★★
北海道  札幌市豊平区 
2016-01-25 21:00:23
まり さん  ( 20代 女性)

 施術も問題なく、トークも感じよかった。

 なのに!

 でてきたコーヒーのカップに、口紅がべったりついていた。

 なんで?

 洗ってないの?

 というか、お客に出す前に気づくでしょ?

 なぜ、コーヒーカップに赤い口紅がべったり
 ついていたのか、謎の店。

 接客の態度もよかったし、施術も問題なかっただけに、最後まで謎でした。。。

 気づかないものなのかな?
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
北海道  札幌市豊平区 
2016-01-25 20:56:18
まり さん  ( 20代 女性)
http://walts-beauty.jimdo.com/

 接客も、施術も悪くなかったんだけど・・・

 でてきたコーヒーのカップに、べったり口紅ついててひいた。

 なんで?

 洗ってないの?>カップ

 てか、お客にだす時に、あんな赤い口紅べったりついてたら、わかりそうなものだよね?

 謎でした。

 カットのうでも問題ないし、トークも感じよかったのに。
 
 カップに口紅べったりついてたら、リピートはないわ。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-01-25 20:39:49
まり さん  ( 20代 女性)

 スタッフ1人でやっているお店。

 「長さはどうしますか?」

 に、そのままで。

 といっているのに、

 数本短くなった私の爪が気になったようで、
 どんどん短くしていくネイリスト。

 は?ちょっとまって!!
 長さそのままっていったよね?

 というと、

 「え、そうなんですけど、バランスわるいので」

 と、悪びれもせず、どや顔で回答。

 ありえない。

 バランスが悪かろうがなんだろうが、短くする、しないは、お金を支払い私が選択できる権利です。

 最後まで謝罪もなし。

 オススメはしません。

 あ、技術も微妙でした。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2016-01-08 00:40:03
まー さん  ( 30代 女性)
久々にジェルネイルをしたくてみつけた中央区にあるネイル
サロン。
店内は綺麗で、素敵な空間でしたが、接客が残念です。
デザインを決めるときも、すべて否定され、お客である私に
対して、上から目線で物事をいいます。
小馬鹿にしたような発言もあり、すごく残念な気持ちになり
ました。

それからは終始、シーンとした状態で、楽しみだったネイル
の時間が、すごく気まずい時間になりました。

他のスタッフや知り合いのネイリストの方の文句みたいなこ
とを言ったり、聞いていて悲しくなりました。

接客してくださったのが、オーナーの方です。

ネイルの技術はあるかもしれませんが、お客様との接し方を
考えたほうがいいと思います。

もう一生いきません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市北区 
2015-12-16 10:44:10
かー さん  ( 20代 女性)
安かろう悪かろう代表のお店。パーマの種類が4つほどあり、
仕上がり見本はないとのこと。イメージも伝えてくれません
でした。現在の髪の状態を見ることなくパーマを開始。風呂
上がりはパーマというよりソバージュ。古臭い。そして痛ん
でいたのか店員が下手だったのかビビり毛《ちぢれ、チリチ
リ》に。パーマなのに仕上げセットはブラシでやたら伸ば
し、誤魔化していました。セットはこうしてください、うん
たらかんたら。あり得ない…安いからと安易に行くお店では
ないです。お直しいこーっと。ありえない!
安いし…と思ってパーマ迷ってる人は絶対、絶対絶対にオス
スメしません!!!
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市中央区 
2015-11-20 13:07:02
める さん  ( 30代 女性)
Love Beauty ラブビューティー
札幌市中央区南2条西1丁目
花屋&ネイル&エステの店です。

グルーポンでネイルのクーポン販売してたので4回分購入。
購入後すぐに4回分の予約をしました。

11月19日
施術日の前日17:00
着信があったので出たところ
「明日の予約だがネイリストが休みなので別の日にしてほしい」

そんなこと急にいわれても困ると、他にもネイリストはいるのだからやってほしいとお願いしても
「ネイリストが居ないので出来ない」の一点張り

何の為の予約なんだ???
2ヶ月前から予約してたんだぞこっちは。

なんでもそのネイルサロン
ネイリストを外注で雇ってるので、その外注ネイリストが休むと代理が居ないので客にドタキャンするしかないらしい。

万が一休んだ時の代理も準備するリスクマネージメントはなくお客を断れば(延期してもらえば)済むと思っている。

前日に店からドタキャンされ急遽、他のサロンに10件電話したが11月20日(金)の18:00から予約が取れる訳も無く。

しかも電話をしてきたのがエステの受付で
全て責任者(社長)の決めたことだと言うので
話しにならないからその責任者に代わって欲しいと頼むも

責任者である社長Kという女性は
電話には出ないと言っているので伝言だけ預かったと。
社長から誠意は伝わらない。

しまいに2ヶ月前から予約してた客に対し
グルーポンを返金するから、返金手続をグルーポンにしてほしいと。

返金すればいいという安易な考え方
結局、返金手続もお客、新しい店を探すのもお客(しかも見つからない)

店側のテキトーな管理体制のおかげで2か月前からの予約、スケジュールが水の泡です。

11月22日(日)に法事があるので、シンプルなネイルに付替える予定だったのに、店にドタキャンされ、緊急で別のサロンも見つからず、ネイルを切って対処することになりそうです。

全ての電話の内容は録音してあるが
エステの受付に対応させて、責任者から謝罪の一言もなく電話には出たがらないとは非常識すぎます。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市南区 
2015-11-13 23:13:29
mori さん  ( 40代 女性)
久々に行ったけど、店長がワンマン過ぎる。
仕上げで担当が店長に代わり、勝手にザクザク切り出した。こんなの初めてで驚いた。長さが違うとかあるかもしれないが、切られすぎた。
店長の好みにされちゃうんですかね。
もう行かない。
すごく感じ悪かった。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市南区 
2015-11-11 00:04:07
mori さん  ( 40代 女性)
南区の美容、久々に行ったけど店長が代わって感じが悪くなりましたね。ここは最後まで同じ担当者でないのは判っているけど、仕上げの段階で店長が勝手にカットしてしまうんですね、イメージと違うスタイルになってしまいました。もう行きません。
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満足度 : ★★★★
北海道  札幌市中央区  21 SUPER SONIC HAIR の教室情報
2015-07-28 15:57:13
まっこりん さん  ( 30代 女性) まっこりんさんにメッセージを送る
札幌市の中心部エリアでお勧めの美容室です。まず、料金
がやすいのと人数が多いのであまり待ち時間なくカットし
てくれるところがお勧めです。パーマやカラーリングなど
も格安でできて腕もかなり良い美容師の方がそろっていま
す。会員になると来店ポイントで様々なものがもらえるサ
ービスもあります。夜の遅い時間帯なども対応してくれる
ので仕事帰りなのに行くにはお勧めの美容室だと思いま
す。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
北海道  札幌市白石区  美容室コンベックス ホワイト店 の教室情報
2015-07-10 22:04:58
まっこりん さん  ( 30代 女性) まっこりんさんにメッセージを送る
札幌市の郊外にある美容室です。駐車場が広く店内も開放
感があり広々としています。格安でカットやパーマやカラ
ーリングに対応してくれます。美容師の方も腕前が上手な
方が多く話しやすく気さくな店員の方が多いお店だと思い
ます。ポイントなどをためると割引制度などがありお勧め
できる美容室だとおもいます。このエリアで美容室をお探
しの方には是非お勧めしたい美容室ですので行くのを検討
してみてください。