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キーワード:アクセスムーン
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6 件見つかりました(1 - 6件を表示)
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満足度 : ★
ID:NzA0NDQ2
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チケットがあったので3回来訪しました。1度目は店長さんが
担当。終了希望時間を伝えていたので、時間内に仕上げてい ただき、大型店特有の無駄な待ち時間もなく、満足。2回目は 担当が変わり、ちょこちょこアシスタントの方にバトンタッ チ。なんとなく落ち着かない気分のまま、終了。3回目、指名 してないので、また初めての担当の方。この日はとてもこん でいたのですが、私の担当の方が、飛び込みの方も受け入れ たため?とにかく無駄な待ち時間が多すぎてイライラしまし た。まず案内されて、雑誌を置かれて何も始まらないまま1 0分。ようやく担当が来て、シャンプー台で髪が濡れたまま 席に戻ってから20分!濡れたまま放置でした。 アシスタントの方も代わる代わるで、大事にされてないよう な気分になりました。 |
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満足度 : ★★
ID:ZmE4MDY0
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担当者さんの爪を見た瞬間に嫌な予感がしました。
重そうで髪に引っかかりそうなストーンが、全ての指に ゴッソリ付いていました。 その爪でハサミや髪を持つの?大丈夫? と思ったら案の定。 カットは本当に毛先が一直線のボブにされました。 「毛先が一直線のボブがやめてください」と言ったのに も関わらずです。ちびまるこちゃんみたいになってしま いました。 慌ててドライヤーで内巻きにしていましたが、次の客に 取り掛からなくてはいけないのか、サイドの髪だけ内巻 き・後ろはそのままという状態で仕上げになりました。 |
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満足度 : ★
ID:ZTM2NzE4
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予約時間に行っても、席に案内されてからの待ち時間がとても長いです。もちろん、施術中も無駄な待ち時間が多く簡単なカット、カラーだけでも3時間はみた方がいいです。
肝心のカット技術もいまいちです。 待ち時間が長いわりに、暇そうに立っている店員が2人くらい常にいて、視線を感じるのでとても居心地が悪いです。 指名してないのに、店長のような人が担当に付き、カットだけで5000円かかり、次回以降指名しなくてもその人が担当になるので、初めに自分から料金を確認した方がいいと思います。向こうからの説明などはありません。 とにかく売上げ目的が強く感じられます。経営的に売り上げは大事ですが、そのやり方がややえげつなく、客とのトラブルが多いだろうな、とはっきり感じるお店です。 技術も、サービスも満足できず。サービスもいまいちで時間がかかる。しかも高い。帰宅時には不快感と疲れが残ります。おすすめしません。 |
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満足度 : ★
ID:OGM1MDlm
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カットが下手過ぎる。はじめ、電話
受付の応対も感じ悪いから嫌な予感 はしてたんだけど。。とにかくカッ トの出来が下手過ぎて気にいらな過 ぎて。。良くしてもらいたくて、理 想の髪型になりたくてお金を払いお 願いしに行ってるのに、なんで変な 髪型にされるという苦痛を与えられ なくちゃならないのか。。。キレイ にしてあげたいとか、こうしたら良 くなると言うプロの意識はないの か。 前髪も不揃いだし、全体も自分で切 ったセルフカットのような。。。悲 しくなる。何を思って美容師をやっ てるのだろう。ランクも上の人でし た。 |
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満足度 : ★
ID:MjdiMGQx
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アクセスムーン那珂店に、子供の予約をとろうと電話した時
なのですが、自分の担当以外のかたで予約をとろうとして時 間をかけていると、対応した女性スタッフの かたが明らかにいらついた様子で。確かにしどろもどろして 手間取らせたとは思いますが、システムがわからないんです からしかたないですよね。最後にはキレ気味の口調でとても 感じ悪かったです。ここに通いはじめて早数年。お店の雰囲 気もよく、担当のかたもいつもとても上手にきれいにしてく れるので毎回通院が楽しみだっただけにとても残念です。 |
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満足度 : ★
ID:YTM4YWQ5
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赤塚のアクセスムーンに行って来ました。
今までは対応も良く、待たされることもなく…まぁ、すごく いいわけでもないも、嫌な気持ちになることはなかったので すが… まず受付…お客が入って来たのに、こちらから声をかけない と男性・女性二人で立ってるのに何もなし… 待合席では、男性スタッフがお客と話してるのですが、こっ ちが座るのに邪魔すぎ… シャンプーとマッサージ…なんなのでしょぅ…あの女性… 何て言ってるかわからないし…やる気ないし…シャンプーも マッサージも適当…マッサージなんか30秒弱くらい肩触っ ただけ…なら、やらなくていいよ… そのあと、ケラケラ他のスタッフと笑ってて… カットしてくれた人は…人は悪くないですが… 気が利かないかな… 以前の受付の方は、電話の対応もお店での対応もよく、スタ ッフも良かったのですが…久々に行ったら、何…って感じに なってました… スタッフの教育をきちんとした方が良いかと… 本当に今日のイライラときたら… あの女性スタッフには、二度と対応してほしくないし、視界 にも入らないでほしいかな… |
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