〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

TBK下高井戸店に通って6年になると思う。行き始めから
の数年は良い店だと思ってた。美容師さんの顔ぶれもそ
れ程変化はなかった。が、ここ一年、行く度に新顔の美
容師が・・・。　で、店長も変わったようで、しかもそ
の店長らしき人がかなり癖がある。　その人にあたりた
くないのに確率高く、3度もやってもらう羽目に。とに
かくイヤミな口のきき方をする。批判的な物言いをし
て、自分の物差しでジャッジしたがる人物。愛想なく不
機嫌そうな顔して、指が煙草臭く、顔のまわりで動くた
びに口呼吸しなければならないｗ　毎回腹立たしく、イ
ヤな思いをしてきた。もう限界。

私が三十代半ばのときに若い男性アシスタントが、４０代の
ファッション雑誌を持ってきた。私はまだ、４０代ではない
と普通に言ったところ、セブンティーンのファッション雑誌
を、投げるように置かれた。美容院は最初から、女性中心の
場所だと分かっているはずです。アッシュのスタッフは、フ
ァッション雑誌について勉強不足です。アッシュのスタッフ
は、以前から店長など休みが少なくて、客から見てもしんど
そうに見えます。もう少し休憩があれば、気持ちにも余裕が
持てるのではないでしょうか？あまりにぎちぎちでは、身体
を壊してしまいます。これからも頑張って下さい。

３回目の利用でした。安いだけが取り柄のびっくりネイルサロンです。オフの時にガリガリやるのは、みなさんおっしゃる通りですし、今日は最後に「ひっかかるところなどないか確認お願いします」と言われて確認したら、確かにひっかかるところはないものの、爪の表面がガタガタな上に、爪の際まで塗っていないので、伸びてきた時におかしなことになりそうな出来具合でした。どうやったらこれだけ時間かけてこんな下手くそに塗れるのか…。しかし、やり直してもらうにしても、またガリガリやられたら爪が痛むし、その時点ですでに１時間以上経っていたので、さらにやってもらう気力もなく、そのまま帰りました。
また、お客さんが３人いるのに、スタッフはネイリストと電話受付の人だけしかおらず、途中電話受付の人がお客さんのネイルオフをしていました。もちろん電話がかかってきたらインカム（？）で電話に出ながらです。はじめはびっくりしましたが、３回目ともなると「またやってるよ・・・」と思う程度ですが。
他店オフ無料というお店も多いですし、あと５００円出せばきちんとした施術を受けられると思うので、次回は新しいサロンを探します。完全にブラック企業感丸出しのサロンです。

3年くらい使っていたのだが、今回、1時間20分も待ち。1000
カットの売りの一つは早いことだと思うのだが。
まあ、それは仕方ないとして、順番が来たが、お待たせしま
したの一言もなく、これまでにないほど乱暴にカット開始。
イライラが募る状況で、何回もハサミで髪の毛抜かれる。さ
すがに文句を言ったら、担当者が、俺が店舗責任者だ。嫌な
ら来るななどと言う。
これまでは1000円カットでも問題ないと思っていたが、そも
そも安い理由は、次の客を番号で呼ぶだけでお待たせしまし
たの一言もなく、俺がルールだ、のようなトンデモ対応が出
てくる接客教育にあったと理解した。

10日前イレブンカットにカットと白髪染めをしてもらい、出
来上がりに満足できなかったが、諦めて帰ったところ、前頭
葉の中側の白髪が全然染まっていなかった事が発覚。慌てて
電話したところ、1週間過ぎたから、修正できないって言う。
ありえない。
皆さん、素人がやってます。

カラーリングしたまま長時間放置され、生え際・揉み上げの皮膚に黒い輪を作られた。指摘したら水で撫でるだけ。落ちるわけもなく、そのまま帰宅するハメに。

初めて行きました。まずリラックスするからとビジネスホテルのガ
ウンのようなものを着るようにいわれ、スリッパも薦められまし
た。ガウンは染みがあり、そもそもなんで着る必要があるのか分か
りません。カラーはトリートメント代が別でブローも別料金。カ
ラーだけで二万弱もとられました。ガウンなんて余計なサービスは
必要ないので、とにかく料金を上乗せするのはやめた方がいいと思
います。肝心な技術は価格程ではありません。二度と行きません。

この様な美容院があることに驚いてしまったので、今後利用
を考えている方の参考になればと思い投稿しました。

まず、店舗に入ると待合席で待つよう言われ一時間程放置。
その後ようやく受付を済ませましたが、来た人からではなく
受付を済ませた順番から呼ばれていた為私の後に来ていた人
からも私の方が先に来ていた事を伝えて頂き、私からもその
事について指摘させて頂きました。

その事が関係しているのかわかりませんが、シャンプーとス
タイリング込みのカットをお願いしましたがシャンプー、ス
タイリングは無く、15分程のドライカットで終わりました。

また、そのカット中3人いたスタイリストの内2人が奥の部屋
へ入って行ったと思ったらタバコの匂いがしてきました。

低価格とはいえもう少し接客方法を指導して頂けたらと思い
ます。

西葛西のショッピングモール一階にある
イレブンカットで、カットをしてきました。
女の人に切って貰ったが、お金を払う時、
こちらが差し出すまで、人差し指でレジ台
をイライラとたたき続け、とても下品な感
じでした。

他でも書き込みがありましたが、本当に残念なお店で
す。
髪型の相談をすると、「低料金だから時間が勿体ないの
で、決めてからくるべきだ。」
パーマをかけた後に「今時こんな髪型する人いないよ
ね。」って。
今時のヘアカタログから選びましたけど、できあがりは
コテコテのくるくるパーマ。
トリートメントを勧める際に「普通のパーマを掛ける人
の気が知れない。僕なら絶対にこんなのかけない。ま
あ、髪が傷んでいいですよって言う人なら良いですけ
ど。信じられない。あ、選ぶのはお客さんだから、自由
ですけどね。信じられないな。」と、
本当に悲しくなるお店です。
技術があればせめてもの救いですが、美容室においてあ
るヘアカタログを見せておいて、髪型のうんち
くたれて、結局全く違うクルクル、がたがたの仕上がり
で「あれ、かかりすぎたかな。ま、1か月もしたら髪が
伸びてパーマも取れますから」ってかなり酷いです。