〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

吉祥寺のalottaに行きました。

男性アシスタントさんにシャンプーとドライヤーで乾かしてもら
ったんですが。。。
・手が大きいので豪快に洗って頂き、力が強いせいか“男の人に髪
を掻き回されてる”という怖いイメージがシャンプー中ずっと頭に
浮かんで体に力が入ってしまいました。
突然頭を持ち上げられたのも怖かったです。

・ドライヤーも一生懸命乾かしてくれてるのは分かるのです
が、、地肌に数秒以上ドライヤーの熱風がかかり熱い思いを何度
かしました。前髪を乾かす際も直接顔に熱風がかかり、終始目を
つぶってました。櫛も力が強く首筋を引っ掛かれる痛みがありま
した。

このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。

このお店には初めて行きました。
シャンプーの後ちゃんとふいてくれないから、
顔も服も水が滴って濡れてヒドかったです。
「少々お待ちください」と他のお客さんの対応を
しに行ったときも、ゆーっくり歩いていてすごく
時間がかかって「やる気ないんだなー」と感じました。
そして極めつけに、前髪を頼んだよりもだいぶ短く
しかもガタガタにされてショックでした。
自分で切ったほうがマシなレベルで、
行かなきゃよかったなと思いました。

17.3.21(火)の出来事、、、
この日インカムつけて受付も兼ねていた人が私を担当した
本当にビックリするほど態度が悪く、よっぽど注意しようかと思った
が、あんな隣と密着している狭い部屋で正論だとしても何か言えばこ
ちらがおかしく映ると思い、大人なので我慢したが、それ以前にこの
人に何を言っても響かないだろうと思ったのが一番の理由、、、
内容は以下の通り、、、
・常に苛々した態度で喧嘩吹っ掛けるような口調で話す
・スタッフに対しても苛々した口調で大声で指示をだす
・手を何度も無理にひっぱったり指を痛いくらい強く掴む
・指に力入れるなと威圧的な口調で指示する(二回)
・やすりで何度も指の肉を削る(謝罪なし)
・爪の亀裂補修しなければ3日で取れるけどそれでも良ければと小馬
　鹿にした口調
・ライトが消えていないのに早く手を出せと口ではなく手で指示(毎
　回)
・急がせる為ジェルがタオルに何度もくっつくので、大丈夫か？と声
　をかけるも無視
・会計で明細渡さない
・次回の予約日聞かれたので日にち伝えたら後にしろと言う
客を客とも思わず終始上から目線で威圧的な話し方や態度で接し、何
故かこちらが気を遣う始末、、、
100歩譲って仕上がりが綺麗ならまだしも、ジェルがはみ出しすぎて
爪の先がガタガタ、、、
そしてなにより指先のヒリヒリとした痛みがいまだに取れず、、、
勿論全スタッフがこの人みたいなわけではないので安さだけを重視す
る方向きの店舗だろう
二度と行かないが、とんでもなく不愉快な思いをするはめになってし
まった、、、

メリットは思いつきでなった予約あいてればできること。

インカムつけた受付しながら電話もでる、受付もする、ネイ
ルオフもする。

どんどん客が押し寄せお客さんで溢れかえり
下手くそなど素人みたいなスタッフたちは黙々とせかせかと
オフやらネイルやら流れ作業のように雑に施術する。

バタバタとネイルされても仕上がりは言うまでも雑だしへた
くそ。友達にやってもらってるんじゃないんだからさ。
お金とってるんだからもっと技術磨いてほしい。

それなのに強気な態度だからこれまた腹がたつ。

安かろう悪かろうです。

それでもいい人は行けばいい。

そうじゃなきゃ料金出してちゃんとしたネイルサロンに行け
ばいいだけのこと。

言うまでもなくなどと行きません。

根元もかなり間空けて載せるので伸びてきたと感じるのも早
い。

サイドも塗り残し多く亀裂が入る原因になります。
先端は下手くそすぎてばっかり分厚い指もあれば薄くてマニ
キュアじゃないんだからってゆうような指もあります。

技術がへたなのもイラつくのに、スタッフの態度が強気で自
信満々なのがさらに腹立たしい。

へたですねってほんとに下手すぎて言えない。

EARTHよりわ劣るけど
\1,000カットより全然よかった！

安いのに 写真通りのカットしてくれるし
セットもしてくれる！
EARTHわカットする前と後のシャンプーだったけど
ここわ後だけでした
対応も丁寧でした

カラーしたことないので
それがどきどきです

初来店、クーポンで！仕上がりは満足です！可愛いです！
でも来店してパソコンに案内されるのめんどくさい

🔲メリット
安い、早い、好きな時間に大体予約とれちゃう
アプリのカタログ眺めるの楽しい

会話のキャッチボール皆無ですが
そのかわり施術黙々としてくださるので
仕上がりが早くて助かる(会話を楽しみたい人には不向き

🔲デメリット
ネイル持ちが悪い(店員の腕と言うより元のネイルが安物なのかと
ネイルカタログ安っぽいのばかり、、、(そりゃ安いから仕方ない
自分でもできんじゃね？ってカタログ置きすぎ
単色+ストーン1粒とかグラデ単色とか。
もっと今どきっぽい可愛いネイルカタログ置いてほしい(値段高く
てもいいから

接客が少し流れ作業な感じで
さっさとしてくださいって空気すごかった

前の店長さんがとても上手で、本人もオシャレで雰囲気作り
も良かったです。
店の若い女の子達も笑顔でテキパキ仕事をしてました。
1年前くらいからは、本当に美容師さん？みたいな、あんまり
身なりを気にしない感じのスタッフばかり。話題も自分の話
や愚痴ばかり。
接客はしません。「後ろは切らなくていいですよねえー」、
「いえ、あの、揃えて下さい、」みたいなこちらが気を使う
ばかり。
それでも混んでるようですが、安いから仕方ない我慢する
か、という人ばかりの気がします。

一年ぶりにお邪魔して一番驚いたのは、新しいスタッフ (女
性)があまりにキャバ嬢ぽくて、他のお客さんとかの迷惑を考
えてないところに驚きました。すごく男性のお客さんに媚び
ている接客をしているように見えましたので、他のスタッフ
さんが注意してあげた方がよろしいかと思います。担当の方
の施術や接客にはいつも通り丁寧だなーと思いました。最初
お客さんかと思ったらまさかのスタッフで、席がシャンプー
台の隣だったので二度見してしまうくらい驚きました。

待ち時間は長かったけど新しいから店内は綺麗で明るく店
員さんも挨拶が爽やかでした。ヒゲのある若い男の人が
切ってくれましたが、終始丁寧に髪を扱ってくれて細かく
希望を聞いてくれたり、途中や最後にも確認をとりながら
してくれたので伝えた通りの仕上がりになって満足♪タイ
マーはあったけど計らず20分ほどかけて切りその後のブ
ローまでしっかり髪を整えながらで丁寧でした。
笑顔で話しかけてくれて楽しかったし、安いからまた行く
機会があればその方にお願いしたいです。