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374 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区 
2022-07-15 02:38:33
匿名希望 さん  ( 女性)
お客様の名前がデータベース化されており、要注意人物が来店すると分か
るシステムになっています。

それは防犯などのために仕方ないことかもしれませんが、問題は美容師の
私怨で登録されていることが多いこと。

私が見ただけでも「顔がブサイク」「施術中寝ていた」など意味不明な理
由で登録する同僚が後を絶ちませんでした。

要注意に登録された方が来店すれば美容師はどうしても身構えますし、そ
の緊張感はお客様にも伝わってしまいます。

とても健全な環境とは思えず、私は数ヶ月で退職しました。
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満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区 
2021-12-28 05:54:18
トミタ さん  ( 30代 女性)
2020年には混みすぎて予約が取れないほど賑わってましたが
2021年末にはガラガラでした。
うまい方は別店舗や独立されて、腕の悪い施術者と初心者に毛
が生えたような施術者のみが残ったのが原因です。
失敗を認めず、いいわけばかりする。おかしいのに普通と言い
張る。後日その方がいない日にお伺いしたところ謝罪とやり直
しをしてくださいました。
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2021-08-31 22:14:58
じょじょ さん  ( 50代 男性)
サイドをスポーツ刈りにならない程度に刈り上げてほしい
の依頼に、出来上がりは完全なスポーツ刈り。
バリカンとハサミのつなぎ目も雑過ぎ。
理容師によると思いますが、覚悟が必要ですよ。
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満足度 :
神奈川県  横浜市緑区 
2021-06-07 21:07:22
きゃん さん  ( 50代 男性) きゃんさんにメッセージを送る
QBハウス長津田店の髪の薄いボサボサ頭の中年店員、態度悪
過ぎ。
「笑顔で接客します」?
どの面で?
店員:どのようにしますか?
私:全体的に半分くらいに
店員:長さ違うんだからどこも半分になんか出来ないですよ
後ろは長いし
私:は?

いやいや、全部きっちり半分なんて言って無いし。
後ろは長いんじゃ無く、同じ様にどこも伸びているし。
だから「半分くらい」って言っているし。
「なんだコイツ」って思った。
混んでた訳でも無いし。
その場で「じゃ、いいよ、止める」って言って帰れば良かっ
た。
最低だよ、コイツ。
そういう返しをされたこと無かったから、フリーズしてしま
った。
後で無性に腹立った。
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満足度 :
神奈川県  横浜市泉区 
2021-06-04 13:24:19
こんぺいとう さん  ( 30代 女性)
他の方の口コミを読んでの通り、素人気質満載!!
本当に、ビックリてした。。
仕事を終え、閉店数分前に入店。
カラー時に、もろ時間で働いてるパートの方々ってのがわかる対
応。ちゃんと時間内に入ったのに早々に、閉店時間の案内される。
その後に塗ってるときはわからなかったのですが、シャンプー前に
なって、いきなり何も言わずにごしご額の生え際部分を何かで擦ら
れ、その担当は、5時ピタに上がるらしく、他の定員に促されいき
なり帰ってしまった。
シャンプー後にその部分を鏡でみると、ペッタリと染材がつき、挙句
の果て肌が赤くなっているではないですか。謝りもせず、帰って行く
神経。パート素人仕事でも、こちらは金払ってるのですよ。
時間気にせず、ちゃんとした仕事して欲しいです。その後肌荒れに悩
まされました。
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満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区 
2021-04-06 19:14:33
匿名 さん  ( 30代 女性)
友人からの紹介券を使って3月にWEBで予約したら、
当日に「担当に不幸があったため日時変更してほしい」と連
絡があり、了承し別日(今日)にしたのですが
今日行ってみたら「予約が取れていないので今日お受けでき
ない」と。
別の日時になってるでもなく、3月キャンセルのままだ
ったそうです。

不幸は致し方ないですが、一度ならず二度までもキャンセル
され挙句に手違いが酷すぎる。
担当者も誠意がなく、杜撰なネイルサロンだと思いました。
また予約取ろうとしても同じことが繰り返されそうなので、
もう行きません。
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満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区 
2021-02-06 18:51:43
匿名希望 さん 
初めて行ったサロンですが、クチコミも良くきっと上手に仕
上げてくれるだろうなと思いました。当日はカットとカラー
リタッチ込でリーズナブルだったので、予約の際にきちんと
伸びた分をカット希望&見本の写真を見せる旨を伝えていま
した。

しかし...仕上がり見れば年配の方に多いキノコヘアにされて
しまい、鏡を見て唖然としてしまいました。

カットしたのは店長で私がこんな髪型にして欲しいとは一言
も伝えていないと言うと、「写真で見ると短くありませんで
したか?」ととぼけるので、再度写真見せて「後ろは丸みを
そのままでと伝えましたけど?」と言うと、店長は絶句(やべ
ぇって顔してました)

他のお客様がいた手前冷静にやり過ごし、支払いしようとし
たところ、「本日は満足いただけなかったのでお代は結構で
す」と言われ、大した謝罪もなかったので、「二度と来ませ
ん」と言い残し悔しい気持ちで帰宅しました。
クチコミはサクラじゃないかと思われるほど、褒め上げたも
のが多いサロンでした。

店舗はアヴニールバイアクロス戸塚店です。
クチコミに惑わされずにサロンは選択したほうが良いです。
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満足度 : ★★★★
神奈川県  横浜市都筑区 
2020-12-07 21:35:42
キ助 さん  ( 50代 男性)
数年ぶりのQB…
不安しか無かったのに!
アラ?
良い感じ!
ツーブロックなので、サイドとバックの刈り上げだけれど。
親切なウェーブヘアーのお兄ちゃんに、仕上げてもらいまし
た。
又、行こう!!!
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2020-11-17 11:19:40
あき さん  ( 30代 男性)
先日初めて利用しました。

受付の若い女の方に対応された際、○○時に戻ってきてくだ
さい。と伝えられたあと、スタッフの方の会話が少し聞こえ
たんですが、
あの客、本当に理解してるのか。日本語通じてないバカなの
か、など聞こえて、また再来店するのが不快に思えました。

その指定された時間に戻り少し待っていたら、またその若い
女の方と別のスタッフの方が、
あの客うぜー。もう二度と来るな!
など話し声が聞こえました。

お客側は聞こえてないと思っているだろうけど、聞こえてい
ます。

もうそれからは行こうと思いません。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2020-10-26 23:51:39
たられば さん 
オーナーが従業員に対してとても態度が悪いと言うのを聞き
ました。
そんな店に切りにいきたくないし、普通に無理。
夜に店行ったことがあるけど、従業員どうしでくっちゃべっ
てたり、新人に対して冷たい態度取ってたり、こっちが気分
悪いわ。
技術はいいのかもしれないけど、人間性がちょっと。