〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

とにかく最低の担当にあたってしまいました（涙）
技術悪い
とにかくうるさい
態度が気持ち悪い
もう二度と行かないです

皆さんの投稿が最近のものだったので私も書
き込みます。
いつも縮毛矯正をかけている美容室が少し割
高な事を知り、近辺で調べた所この美容室が
ずば抜けて安いのと仕事終わりでも営業して
た事もあり予約。

入って間もなく店員から無愛想気味に
「この髪質だとかけるだけ無駄な可能性ありま
すよ？むしろ余計痛むかもしれませんねー」
と言われたが、年末だしここまで来たんだか
らやってくれよと思い続行。

1液を落とす際いつもと違う違和感…
シャンプーしてるよ？
専門家じゃないから分からないけどいつも行
ってる美容室じゃシャンプーなんてしなかっ
た。
結果はストレートなんてもんじゃない。
ツイストかけたんじゃないか位のライオン毛
質。
絶対こんな所2度と来るか！

いつもの美容室で聞いたらシャンプーはびっ
くりしてました。
ここ見てる方。絶対行ったらダメな美容室で
す。
カットだけなら1000円カットの方がマシ！
態度悪い、下手くそ。
安かろう悪かろうって言葉がぴったり当ては
まる美容室です。

初回でホットペッパービューティから予約しました。最初は
長い年数の人を指名しましたが技術が微妙だなと思っていま
した。カラーも思った色にはならず、私の話と噛み合わず全
然違う色に。
その上、400円のポイントを使ったのに引かれず。お年を召し
た方だから機会の使い方が分からないのだなと思いました。

そして、どうしても時間が無く一番近い川崎Zionに２回目の
予約をしましたが遅れそうだったので電話したら
「予約ですか？あぁ、15時から予約の○○様ですね。他にもや
る人が沢山いるんでなるたけ早く来てください。」と言われま
した。
声的に、前回担当してくれた方だと思います。
システム失敗に、技術のなさ。
そして、電話対応の常識のなさに二度と行きたくないと感じ
ました。

指名をしてないせいか、着いて10分以上待たされています。
予約の意味はあるのでしょうか？

遅れるこちらも悪いと思って電話したのに、そんな言い方を
されるのは不愉快でした。

そして、お待ちのお客は一人もいず1人のお客に二人つく始
末。
嫌がらせまでされるのは侵害です。

このお店は最低です。
よく見れば若いお客さんもいません。
最低なお店だと思います。

今回やってくれた方は、いい人でしたがお店自体最低です。

北習志野にある美容室earthてこ最低
ほんとに髪切る資格とってる？てくらい最低の出来だった。

ショートにするから心配で一番高いランクの人にお願いした
のにこのありさま

前髪はパッツンだわ、左右のバランスバラバラだわ自分でめ
ちゃくちゃに切ったみたいになってる。
こんなんなら千円カットとか友達に切ってもらった方がよか
った

二度と行かない
金と時間返せって感じ

hotpepperbeautyの口コミ嘘ですか？
口コミが良く、低価格だったので、これまで通
っていた平均値の美容院から乗り換えられると
良いと思い行きました。
してもらいたい髪型(カット)を伝え、癖があ
るので癖をカバーして切ってもらえるように伝
えました。肩上の長さにです。
すると、「絶対無理です、どうしようが癖は出
ます」
とおっしゃるので、
「以前も他店でその髪長さで、スタイリングし
なくて良い髪型を希望したことがあるが、癖を
カバーして切って下さったので、癖も出ず、そ
のまま出かけられるかようにしてもらえた」こ
とを伝えると、
「では、その店で切ってもらって」と言われまし
た。
ご自身の技術が足りないだけではないのです
か？ほかにも違う切り方をこちらから提案し
て、どうにか癖をカバーしてもらえる切り方を
と言いましたが、全て却下されました。
ここのメニューにある“似合わせカット”と
は、客の希望の髪型ではなく、美容師が切りや
すいように切る、それをお客に押し付けるとい
うことなんでしょうか。
接客業、プロであるなら、最低限の言葉の選び
方、話し方があるはずです。
若い子ならまだ、許容できましたが、私よりひ
と回りは上です。
その日までのクーポンを利用する予定だったし
来店したのは18:00、他店に行ける訳もな
く、店内にはその人しかおらずだったので、私
のカットは辞めました。クーポンがもったいな
かったので、同行していた娘のカットをしても
らいました。
娘は、小学生ですが、美容師の爪が首にあたり
痛かった、切ってる時も髪がひっぱられて痛か
ったし、(態度が)冷たかった、と言ってまし
た。
二度と行きません。髪を切りに行って、こんな
に不快な思いをしたのは初めてです。

と、この口コミをいざhotpepperbeautyに
書こうとしたら、来店してない扱いにされ、書
けなくされていた。お金支払ってるのに。クー
ポン分も割引利用できたのに。
だから良い口コミしかなかったんですね！

近所のAgu アグ 習志野店に何度かカラーリングやスト
レートで行きました。
先日、５年目のスッタフが担当に。この人が過去に類を
見ない程の最悪の美容師でした。
以前、カラーをした色を言ってもやってもらえない。前
回リタッチだったので全体を染めたいと言っても、リタ
ッチにしろとしつこい。カットも注文を聞かない。
面倒臭そうな態度でカラーリングを始め、ブロッキング
もそこそこに適当に塗られ、１０分もせずに流し、適当
にカット。カラーとカットで入店から退店まで５０分も
無いくらい。いつもは１時間半から２時間はかかるの
に。帰宅後に鏡を見たら、顔にカラーが何か所も付いて
るし、カラーは中の方が染まっていない。カットはバサ
バサの最低な仕上がり。店に電話すると、違う人が出て
明日やり直すと言うので行くと、また例の最悪スタッフ
が出てきて、『カラーは８分あれば出来る。いつも長い
のはスタッフが他の用事をするため。なので昨日の１０
分カラーで充分だからやり直さない』と言うので、他の
店でカラーとカットをやり直しました。そこの美容師も
驚く酷さでした。

篠路のネイルサロン。
ホットペッパービューティーにて予約。
当日お店に予約時間の１０分前に到着。
店のインターホンを鳴らすとでない。
え？？と思ってホットペッパーの予約確認をひらくとキ
ャンセルになってる！！
前日確認した時は予約がはいった状態だったので、おか
しいと思いお店からのメッセージを確認するも、メッセ
ージはなし。仕方がないのでホットペッパーに電話をし
て確認すると、なんと！予約時間の一時間前に「インフ
ルエン是のため」という理由でキャンセルされたとのこ
と。
プロ意識もないし、お客に当日ドタキャンするなら電話
の一本いれて謝罪するのが普通だと思いますが、電話に
着信もなし。最低最悪なお店です。一人で経営してるネ
イルサロンでもここまで責任感のない店ははじめてで
す。みなさんも気をつけてください。
*こちらの問い合わせ内容はホットペッパービューティ
にて録音されています。誹謗中傷ではなく事実です。＊

愛知県新瑞橋のアースに行きました。
初めての来店だったのですが、担当の女性に
終始タメ口で話されてとても不愉快でした。

席に案内されすぐに「飲み物何がよろしいで
すか？」とアシスタントらしき女性に聞かれ
たので、私はお茶をお願いしました。しばら
くたってもお茶が出てくる気配もなく、おか
しいなと思っていたら5分後ぐらいに最初に聞
いてきた方がまた「飲み物何がよろしいです
か？」と聞きに来ました。その時店内のお客
さんは私を含めて2人です。接客レベルの低さ
に呆れました。

カウンセリング中も、前に暗い色にしていた
時期があるからなど何かと理由をつけて「希
望通りにはならないかもしれないけど大丈
夫？」を繰り返す女性スタイリスト。もちろ
ん髪の状態により色の入り方に個人差が出る
ので、うまくいかない可能性もありますよと
いう前置きは必要な物だと思います。です
が、何度もその前置きを繰り返すのはプロと
していかがなのでしょうか？プロとしてお金
をもらって仕事をしている自覚が足りていな
いと思いました。

シャンプー中の「お湯加減いかがですか？」
などの最低限の気配りも０！お店にかかって
きたお客様からの電話をあからさまに嫌な顔
で面倒くさそうに取る従業員の方も目にしま
した。

全体的に仕事が雑で愛想も悪く、対応は接客
とは呼べない程のレベルの低さでした。最初
から最後まで不愉快でした。二度とアースに
は行きません！

先日 こちらのお店にカラーとカットをしに行ったら
カウンセリ
ング態度は最低(舌打ち、ため息)この時点でやめて
おけば良かっ
たんですが。。。カットは揃えるだけだったので良
いか悪いかわ
かりませんが、カラーは薬が顔にべったり落とさ
れ、頭皮痛い
し。。。担当の人に言ったら 「じゃあ流しますね
〜。色変わって
ないですけど良いですか〜。」 って。こんなに不快
に思ったのも
初めてだったので唖然としてしまいました。結局お
金だけとられた感じで帰らされました。あまりにも
腹がた
ったのでこち
らを見つけたので書き込みしました。何人もこんな
思いをしているみたいです。。。

Earth。埼玉 入間店。残念だけど今までで1番最悪。
まず態度。
放置時間が長かった為、人間観察する時間があったのだか
^^;、店長さんらしき担当は掛け持ちで他のお客さんをもって
いたが明らかに態度を変えていた。お金にならない客？気に
入らない客には基本無表情。トークにも力をいれない。逆に
すごく気を使っている場合は華やかなトーク。大げさな反
応。新人ホスト的な振る舞いをしていて笑えた。
私の場合はダメな対応の方。会見時にはありがとうございま
したも言わずして去っていかれた。そういう美容院にしてい
るならそれでいいが、私は見ていた。さっき送り出したお客
にはエントランス先まで見送っていた事を。(苦笑)
低料金をうたっているのに、行ってみると、担当のグレード
アップやトリートメント、回数券購入などの追加料金を勧め
られる。
そして1番気になる技術面も史上最悪。というか、技術面にも
お客によって手をぬいたりぬかなかったりだろうから最高と
最低があるのかも。私の場合カットは切り残しありのガタガ
タ。事前カウンセリングも適当に聞いていた感じで心配して
いたのだが的中。まるで希望の髪型が伝わったいなかった。
前髪も眉毛くらいにと言ったのにほとん手を入れず。全体の
カットも正味5分ほどで終了。10分カットより手を抜かれたか
な。。
それでも接客に心がこもっていれば、すべて流せたかもしれ
ないのに。。もう2度といくもんかー。